Оценки и отзывы

Ужасный провайдер и приложен е

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

Не всегда получается войти в приложение, выдаёт ошибку

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Сойдёт

Спасибо за отзыв :)

Не могу авторизоваться никаким способом. Во всех способах висит окно выбирете регион. Выбрать невозможно! Дополню с новой версией приложения. Я вам настоятельно рекомендую проверить разработчиков мобильного приложения на наркозависимость! Потому что с каждой новой версией, появляются нелепые ограничения, которые могут сделать только обкуренные специалисты.

Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Проверим в чем дело.

Как отключить интерактивное ТВ??? Всё приложение перерыл. Есть варианты : "изменить", "добровольная блокировка" и "пакетное предложение" , а ОТКЛЮЧИТЬ ГДЕ???

С вопросом отключения рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

Подключили без моего ведома услуги, остерегайтесь и переспрашивайте что вам подключат, ибо через месяц всё эти услуги будут платные и вы офигеете

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

Не устанавливается гнилое приложение,дебильные символы

Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Проверим в чем может быть дело.

После обновления прошла разавторизация. Я теперь не могу найти номер л.счета, а других способов авторизоваться нет. Зачем так издеваться?

Авторизацию выполнить вы можете по номеру телефона или электронной почте, что были указаны в учетной записи. Если возникнут сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

Загрузила 21.02.24 обновления и приложение теперь вообще не открывается

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Всё хорошо!

Благодарим за обратную связь :)

Да когда уже сделаете чат, не работает все время виснет, то сообщения ходить перестают по 2 раза набирать приходится, то сообщения оператора доходят через 5-10 минут. И самое паскудное МОИ СООБЩЕНИЯ ПРОПАДАЮТ ИЗ ЧАТА, не всегда особенно при переключении с робота на оператора. Оказывается чат нормально работает только в Web версии!

По некорректной работе чата в приложении, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru.

Здравствуйте господа и привет каждому в отдельности.А ,что у нас с приложением.После обновления не возможно войти в него.Выдаёт отсутствие интернета.Хотя интернет присутствует.

Юрий, здравствуйте! На электронной почте мы у вас запросили данные, если вопрос актуален, будем рады помочь :)

Нет функции отключения услуг. Операторы откровенно саботируют любые запросы.

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

Приложение либо не работает, либо просит обновление которое не скачивается. Замкнутый круг

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Не обновляется до последней версии. Идёт переадресация на сервисы Гугл. У меня сервисы Гугл заблокированы заводом Huawei P40 Pro Plus?

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.