Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг: 3,1, 5,8 тыс. оценок

Скачиваний: 400 тыс +

Размер файла: 63.9 MB

Возрастное ограничение: 63.9 MB

  • 1 звезда

    Хорошо дизайн вы поменяли, в какой-то степени даже стало удобнее, но информация обновляется очень долго! И это через ваш же провайдер, что за тупость? Где оптимизация приложения?

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 янв 2025

    Долгая загрузка связана с обновлением информации до актуальной по лицевому счету 😊

  • 1 звезда

    Отвратительное приложение. Нет никакой реальной статистики трафика, не дневной не ночной при включённом ночном безлимите. Куча рекламы и платных сервисов напихали. Не знаю, чему так радуются те кто ставит 5 звёзд? Явно свои же товарищи с ростелекома плюсуют. Вёл целый день диалог по поводу неработающей статистики в поддержке Ростелекома, это что то с чем то. Такое впечатление, что там реальных специалистов единицы остались. Выпускают продукт, не проверяя, улучшили они, что по итогу улучшено? 0

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 апр 2024

    В ближайшее время появится функция для отслеживания статистики трафика.

  • 5 звезд

    Приложение нормальное!

    Нравится: 0
    Не нравится: 7

    Ответ разработчика

    10 окт 2024

    Благодарим за отзыв и высокую оценку 😉

  • 2 звезды

    предыдущая версия простая и понятная. сейчас же накрутили намутили. Оставьте предыдущую версию

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 апр 2024

    Предыдущая версия недоступна для скачивания. В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя.

  • 5 звезд

    Обожаю Ростелеком=)

    Нравится: 0
    Не нравится: 7

    Ответ разработчика

    18 июл 2024

    💗

  • 4 звезды

    Ошибка сервера. Попробуйте войти позже. Не работает, хотя с компа в личный кабинет захожу без проблем. Сейчас восстановили доступ. Приложение переработали кардинально, пользоваться стало удобнее на порядок. Оценку снизил из-за первоначальных проблем авторизации при обновлении приложения. Приложение получилось достойным, при разработке явно учли пожелания пользователей. Приятно удивили.

    Нравится: 0
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    8 сент 2024

    Мы ценим ваше мнение 😊

  • 1 звезда

    Ну?! Обновили. Где получить счёт для оплаты? Где увидеть сумму выставленную за услуги? Поддержка в чате на больничном?

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 сент 2024

    Вся информация отображается на главном экране приложения.

  • 1 звезда

    Авторизация не работает

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 апр 2024

    Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

  • 1 звезда

    После обновления, нет возможности зайти в приложение.

    Нравится: 17
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    23 сент 2024

    Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

  • 2 звезды

    Старая версия была лучше,там хоть можно было включить или выключить блокировку самому,в новой версии этого нет.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 дек 2024

    В обновленном приложении тоже есть такая возможность 😊 Для этого необходимо выбрать услугу которую хотите заблокировать, нажать на нее и далее выбрать "Добровольная блокировка".

  • 3 звезды

    После обновления приложения на виджетах постоянно сбрасывается информация. Примерно через день. У меня пять виджетов и в каждый нужно зайти и настроить заново. И так через день. Вместо названий на виджетах теперь номера лицевых счетов. Когда счёт один, это все равно, а когда несколько, то не удобно. Раньше отображались имена, почему бы не оставить как было, зачем сделали неудобно?

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 мая 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 5 звезд

    на днях подключился, установил приложение, все работает без проблем

    Нравится: 0
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    1 окт 2024

    Благодарим за ваш положительный отзыв 😉

  • 3 звезды

    после выхода из игры в приложении продолжает играть музыка изигры и не выключается пока не закроешь приложение

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    22 апр 2024

    Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    приложение не работает от слова совсем. после обновления не могу войти в личный кабинет. доступ ни каким образом не востонавливается. в профиле присутствуют данные которые устарели десять лет назад. как всё это настроить я не знаю. звонил в поддержку, дали номер лицевого счёта и временный логин. просидел час пытаясь восстановить доступ толку ноль. что б этих разработчиков обновили так же как они это приложение.

    Нравится: 8
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    24 сент 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    какое же убогое приложение выкатили. Мало того, что у меня все слетело и пришлось заново проводить авторизацию. Так оно ещё и виснет и почти ничем не отличается от старой версии. Тупо испохабили весь интерфейс приложения. Кто ж так обновления то выкатывает, никакой наследствености интерфейса со старой версией приложения

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 окт 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.