Оценки и отзывы

После последнего обновления часто стало требовать авторизацияю. У меня несколько сим карт и основная стоит не в смартфоне. Неудобно смотреть код. Да и интерфейс предыдущий был лучше и удобнее.

С 28.12 сброса сессий не было. Если после этой даты приложение требует повторную авторизацию - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

хорошо, что обновили дизайн. теперь смотрится не так архаично. но вот возможности управления услугами в личном кабинете не хватает.

Подскажите, вы вошли в вашу учётную запись? Ваши услуги отображаются на стартовой странице?

Верните старое прложение, ОНО РАБОТАЕТ!!! А ЭТО СОЖГИТЕ!

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Тихий ужас одним словом

Что вам не понравилось?☹️

Ничего стабильно не работает все обрушивается, виджет умирает приложение просит постоянную авторизацию

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Не работает личный кабинет

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Как обновится приложение так начинаются проблемы. Вчера заходил без проблем обновил приложение. Все теперь нужно опять вводить пороль, а пороль не помню по смс не заходит. И так по кругу. Полный брет.

Спасибо за ваш отзыв😊

22.11.23 опять умер личный кабинет , не заходит , через сайт все работает

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Нечего не открываеться личный кабинет. Сначала работало а потом чисто тупит и неоткрываеться.

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Выгоните к чёрту всю команду разработчиков или разрывайте контракт с теми криворукими идиотами которые сотворили это убожество. Приложение не работает, невозможно залогиниться, после ввода кода из смс откидывает на страницу назад.

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Постоянно разлогинивается, надоело заново данные вводить. Неполучается добавить новую карту, просто белое окно. Про надпись в начале "это может занять несколько минут" - вы такое у всех приложений с добавлением карты видите? Поменяйте команду тестировщиков и менеджера проектов с тимлидом....

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Беда с авторизацией😐

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Упорно не хотят заниматься обновлением данных при смене паспорта абонента.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉

Откуда растут руки у ваших программистов. После обновления слетели все настройки, пропали все лицевые счета.

Вам нужно выполнить вход с теми данными, которые вы указывали при первичной регистрации Личного кабинета. Напишите нам, пожалуйста, на store.help@rt.ru или в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - мы подскажем, что надо ввести, если войти в свою учётную запись у вас не получается.

Виджет упрямо устанавливается в светлой теме , хотя и в приложении и в его настройках выбрана темная

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.