Оценки и отзывы
Мой Ростелеком
Рейтинг: 3,1 4,6 тыс. оценок
Скачиваний: 300 тыс +
Размер: 68.0 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Nnamign
16 дек 2023
Не работает. Сообщает об ошибке сервера.
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
23 февр 2024
Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.
- 1 звезда
Андрей
15 дек 2023
Не возможно зайти в личный кабинет, ребята, вам реально безразличны свои абоненты?
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
14 янв 2024
Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.
- 1 звезда
Антон
15 дек 2023
Самое наплевательское отношение не работают приложения войти в личный кабинет невозможно операторы некомпетентны полчаса разговоров а проблемы не решены платишь исправно а услуги не могут предоставить качественно без приложения недоступны управление услугами и т.д а допы они подключают молча на раз два если есть варианты провайдеров не подключайте ростелек
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
24 мар 2024
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉
- 3 звезды
Галина
15 дек 2023
Отказалась от ВСЕХ услуг, вернула роутер. Уже два месяца не пользуюсь. Списали со счёта больше тысячи, мошенники!
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
7 нояб 2024
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉
- 1 звезда
Николай
14 дек 2023
Если есть альтернатива, не подключайте Ростелеком! Абсолютно наплевательское отношение к абонентам!
Нравится: 11Не нравится: 0Ответ разработчика
24 янв 2024
Если у вас есть нерешённые вопросы - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ), будем рады вам помочь!
- 1 звезда
Рустам
14 дек 2023
Подключаете услугу легко, а вот отключения хрен добьешься! Куча палок в колеса! Куда писать досудебное?
Нравится: 9Не нравится: 0Ответ разработчика
24 февр 2024
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉
- 1 звезда
Kejvcbhb
14 дек 2023
Отвратительно. Когда вышел из акаунт войти уже никак! Код присылает а авторизации нет! Удалял приложение и загружал из рустора и апгелери толку нет. Удалось только войти загрузив из браузера яндекс. А ещё это приложение тормозит и подглючивает иногда. Да и вообще оно неудобное в пользовании. Но деваться некуда другого нет.
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
24 авг 2024
Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.
- 1 звезда
Кирилл
13 дек 2023
Захожу в личный кабинет пишет ошибка сервера 2 недели
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
13 янв 2024
Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.
- 1 звезда
Александр
13 дек 2023
Каждый месяц удаляет мой аккаунт! Чтоб восстановить, требует логин и пароль, а я их не помню. Пытаешься восстановить через телефон, а телефон такой не зарегистрирован, восстанавливает по лицевому счёту а нет такого счета, по почте пытаюсь а хрен тебе нет такой почты. Руки опускаются. Операторы присылают инструкцию как правильно располагать роутер чтоб его было видно из каждого угла. То есть идеальная кв. По мнению Ростелекома это студия! У меня всё. Надо менять оператора!
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
12 янв 2024
Заново регистрироваться не нужно, нужно выполнить вход с теми данными, которые вы указывали при первичной регистрации. Напишите нам, пожалуйста, на store.help@rt.ru или в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - мы подскажем, что надо ввести, если войти в свою учётную запись у вас не получается.
- 5 звезд
Андрей
13 дек 2023
.......
Нравится: 0Не нравится: 3Ответ разработчика
6 апр 2024
Благодарим за отзыв😉
- 2 звезды
Никита
12 дек 2023
Старый интерфейс был лучше. Новый интерфейс неудобный и приложение часто вылетает. Верните старый интерфейс!!!
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
15 февр 2024
Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.
- 1 звезда
Ant
12 дек 2023
Гавно
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
4 апр 2024
Жаль, что вам не понравилось :( Мы будем работать над улучшениями🙏🏻
- 1 звезда
Иван
12 дек 2023
Второй месяц не могу войти в приложение, пишет ошибка сервера
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
15 янв 2024
Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.
- 1 звезда
Роман
12 дек 2023
Каждый день просит войти в программу как в первый раз 🤦 Позорище.
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
14 нояб 2024
При обновлении приложения может осуществляться выход из учётной записи. Сожалеем о доставленных неудобствах :(
- 3 звезды
Сергей
12 дек 2023
Где обновление на новую версию?
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
4 апр 2024
Обновление доступно в Rustore😉