Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 4,6 тыс. оценок


Скачиваний300 тыс +


Размер68.0 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Не работает. Сообщает об ошибке сервера.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 февр 2024

    Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    Не возможно зайти в личный кабинет, ребята, вам реально безразличны свои абоненты?

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 янв 2024

    Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    Самое наплевательское отношение не работают приложения войти в личный кабинет невозможно операторы некомпетентны полчаса разговоров а проблемы не решены платишь исправно а услуги не могут предоставить качественно без приложения недоступны управление услугами и т.д а допы они подключают молча на раз два если есть варианты провайдеров не подключайте ростелек

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 мар 2024

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉

  • 3 звезды

    Отказалась от ВСЕХ услуг, вернула роутер. Уже два месяца не пользуюсь. Списали со счёта больше тысячи, мошенники!

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 нояб 2024

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉

  • 1 звезда

    Если есть альтернатива, не подключайте Ростелеком! Абсолютно наплевательское отношение к абонентам!

    Нравится: 11
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 янв 2024

    Если у вас есть нерешённые вопросы - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ), будем рады вам помочь!

  • 1 звезда

    Подключаете услугу легко, а вот отключения хрен добьешься! Куча палок в колеса! Куда писать досудебное?

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 февр 2024

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉

  • 1 звезда

    Отвратительно. Когда вышел из акаунт войти уже никак! Код присылает а авторизации нет! Удалял приложение и загружал из рустора и апгелери толку нет. Удалось только войти загрузив из браузера яндекс. А ещё это приложение тормозит и подглючивает иногда. Да и вообще оно неудобное в пользовании. Но деваться некуда другого нет.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 авг 2024

    Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    Захожу в личный кабинет пишет ошибка сервера 2 недели

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    13 янв 2024

    Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    Каждый месяц удаляет мой аккаунт! Чтоб восстановить, требует логин и пароль, а я их не помню. Пытаешься восстановить через телефон, а телефон такой не зарегистрирован, восстанавливает по лицевому счёту а нет такого счета, по почте пытаюсь а хрен тебе нет такой почты. Руки опускаются. Операторы присылают инструкцию как правильно располагать роутер чтоб его было видно из каждого угла. То есть идеальная кв. По мнению Ростелекома это студия! У меня всё. Надо менять оператора!

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    12 янв 2024

    Заново регистрироваться не нужно, нужно выполнить вход с теми данными, которые вы указывали при первичной регистрации. Напишите нам, пожалуйста, на store.help@rt.ru или в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - мы подскажем, что надо ввести, если войти в свою учётную запись у вас не получается.

  • 5 звезд

    .......

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    6 апр 2024

    Благодарим за отзыв😉

  • 2 звезды

    Старый интерфейс был лучше. Новый интерфейс неудобный и приложение часто вылетает. Верните старый интерфейс!!!

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 февр 2024

    Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    Гавно

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 апр 2024

    Жаль, что вам не понравилось :( Мы будем работать над улучшениями🙏🏻

  • 1 звезда

    Второй месяц не могу войти в приложение, пишет ошибка сервера

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 янв 2024

    Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    Каждый день просит войти в программу как в первый раз 🤦 Позорище.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 нояб 2024

    При обновлении приложения может осуществляться выход из учётной записи. Сожалеем о доставленных неудобствах :(

  • 3 звезды

    Где обновление на новую версию?

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 апр 2024

    Обновление доступно в Rustore😉