Оценки и отзывы

Пришлось сносить приложение и устанавливать заново, чтобы оно начало работать.

Светлана, если приложение некорректно работает, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Приложение заработало

Рустам, благодарим за отзыв 😊

Пипец тормозит. Как аккаунт в танках поменять? Раньше хорошее приложение было. А сейчас хрень полная

Юрий, если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

Вообще не могу войти! Как посмотреть инфу на остаток или оплатить?!

Марина, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим и поможем.

Откуда рейтинг 3,3? Просмотрел кучу отзывов в основной массе оценки 1-2 звезды.Уважаемые разработчики! Когда ваше приложение наконец начнёт работать стабильно? Это уже ни в какие ворота, при каждом заходе предлает авторизоваться, блин, ставишь код, ставишь вход по отпечатку пальца, заходишь 1 раз. Пообщаешься в чате с поддержкой тебя из неё выбрасывает и потом новая свистопляска не с 1 раза можно войти. Самое ужасное приложение, из которых мне пользовался до этого.

Владимир, если приложение работает некорректно, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Отвратительно работает, вообще зайти ни как не могу ни по тел, ни по эл. Почте, но пишут напишите нам в чат, какой ëмоë чат, я зайти нему , даже лицевой счёт не узнать куда платить

Напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Во всем разберемся.

Работаете отвратительно, невозможно войти на ваш сайт, будем от вас уходить!!!

Наталья, если есть сложности со входом в приложение, пожалуйста, напишите нам - store.help@rt.ru. Все проверим.

Дурдом, наверное не хотят чтобы вовремя платили ,а потом штрафовать за не своевременное оплату

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

Как войти в приложение? Кто у вас там работает?

Юрий, если наблюдаются сложности со входом в приложение, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru.

Сегодня приложение не грузится совсем и пишет ошибка сервера.

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Как обновить приложение

Сергей, в магазине приложений рядом с иконкой приложения будет кнопка "Обновить". Если ее нет, значит у вас установлена актуальная версия и обновление не требуется.

Не работает от слова совсем... Выдаёт ошибку сервера, сброс не помогает.

Арутюн, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Разберемся.

В течение двух дней пытаюсь зайти в приложение - толку нет. Вы когда сделаете человеческое, рабочее приложение?!

Сергей, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим и поможем.

Не работает после обновления, не принимает ввод пароля личного кабинета, не принимает вход по номеру телефона и коду из смс. Выкидывает уведомление с белым текстом на белом фоне, его невозможно прочитать.

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

После последнего обновления постоянно выкидывает из приложения на страницу авторизации. Выкидывает так, что надо заново придумывать код входа в приложение. Дико надоело. Исправьте, пожалуйста

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉