Оценки и отзывы

Ок

Сергей, благодарим за обратную связь 😊

Отвратительное приложение, постоянно вылетает, приходится постоянно заново привязывать лицевые счета! Добавление 04.02.2024 Постоянно требует авторизации, неужели вы ничего не можете сделать, что за бред каждый раз вводить кучу данных, Отвратительно!!!

Заново присоединять услуги не нужно, нужно выполнить вход с теми данными, которые вы указывали при первичной регистрации. Напишите нам, пожалуйста, на store.help@rt.ru или в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - мы подскажем, что надо ввести, если войти в свою учётную запись у вас не получается.

Постоянно просит авторизации. Что за фигня стала. Раньше такого не было.

Сергей, если наблюдаются сложности с авторизацией в приложении, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru.

Когда сделаете приложение приемлимым для абонентов? Невозможно пользоваться, постоянно выдаёт ошибку при загрузке, оплатить через спб нет возможности. Будем искать альтернативу ростелекому.

Александр, по данному вопросу напишите нам - store.help@rt.ru. Проверим в чем дело.

Не оплачивает сбп, хотя приложение последней версии

Леонид, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Разберемся в ситуации.

Отличное приложение. Очень удобно.

Родион, благодарим за отзыв и высокую оценку 😊

После обновления перестал открываться

Алексей, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Классно вы тут выпускаете старые версии приложения, со стрёмным дизайном. Однозначно лайк. UPD 01.02.2024: Примерно раз в неделю приходится авторизоваться заново, тоже классный бонус :)

Пока новая версия приложения доступна не всем, поэтому вам могут быть доступны разные версии в разных магазинах.

Стремный интерфейс, работает криво, легче юзать веб-версию

Павел, жаль, что вам не нравится наше приложение :(

Когда полностью зарегистрирован приложение супер

Дмитрий, благодарим за обратную связь 😍

Не знаю с какого утюга люди заходят в приложение,но за год пользования ни разу не выкинуло после обновления и так же не разу не было проблем с входом,на загрузку ЛК требуется не больше секунды как по WI-FI так и по мобильной сети.Мобильная связь так же от Ростелекома.Оценка 4 только из за чат бота.

Дмитрий, благодарим за отзыв 👍

Здравствуйте! Нет возможности авторизоваться после скачивания с RuStore! После скачивания приложения с других ресурсов авторизация проходит успешно.

Алексей, здравствуйте! Если наблюдаются сложности с авторизацией в приложении, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Проверим в чем дело.

Ваше приложение не находит счетов в других городах . за это единица

Сергей, вы хотите к одной учетной записи привязать лицевой счет другого региона?

Самая хуйвая связь в России, не советую, не дает даже в тинькофф зайти

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

Установил, приходит пароль (хоть на почту, хоть на телефон) и дальше не заходит, вылетает окно с надписью "ок" и все

Александр, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.