Оценки и отзывы

А толку нет

Что вам не понравилось?☹️

С данным оператором с 2014 года. По обслуживанию очень очень плохо!!!

Если у вас есть нерешённые вопросы - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ), будем рады вам помочь!

Почти постоянно приложение не работает. Совсем.👎🏻👎🏻👎🏻☹️☹️☹️ Очень-очень сложно восстанавливать забытый пароль. Всё очень сложно и неудобно. ☹️☹️☹️👎🏻👎🏻👎🏻😡😡😡

Благодарим за обратную связь! Учтём ваше замечание :)

Когда нужно войти и оплатить счет, то у них поломки сервера и я не могу войти, а сайт говорит "не удается получить баланс". Только позвонив по телефону узнал сумму задолженности. А вообще очень много моментов делающих неудобно использование: банально при вводе телефона у тебя пустое поле, ты пишешь 8, а по итогу ты, оказывается, со второй цифры начинаешь и у тебя уже 8(8 введенно. Уродство, в обшем :)

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

В итоге поменяли оборудование. Оказалось что не то установили не извинились даже. При просмотре видео в 1080 р виснет.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - разберёмся в ситуации😉

ОЧЕНЬ тупит, виснет, не прогружается. Невозможно нормально отследить трафик, непонятно как увидеть сколько нужно заплатить, ложи деньги, а мы потом спишем сколько нам надо. Бонусная программа ужас, обменял за бонусы гигабайты, а мне мне их показывают как подарок, но воспльзоваться не реально.

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Невозможно зайти в личный кабинет. Ни каким предложенным способом. Хотя в браузерной версии все работает.

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Невозможно посмотреть тарифы и их стоимость и переход на них

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

После обновления работает не корректно, очень тупит просто ужас.

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Не проходит оплата! Спасибо большое, что тратите моё время на попытки оплаты услуг!

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Вторую неделю не работает приложение. Сменил провайдера. Нужно один раз зайти, оплатить задолженность после перерасчёт и навсегда забыть о качестве сервиса Ростелеком

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Здравствуйте. Не хочеться ругаться. Зачем на все отзывы писать одно и тоже типа вы нам ответьте или пришлите туда-то или там-то. У вас телефоны есть ну попробуйте закачать вашу прогу и авторизоваться и все поймете!!! Ввел номер телефона и мне пришел код, КУДА ЕГО ВВОДИТЬ, ГДЕ ОКНО??? несколько раз не получилось и началось введите символы КУДА? ни одного окна нет. И как блин авторизоваться??? Вы когда еë делали чем думали??? Вся проблема как авторизоваться если ни одного окна нет куда ввести ваши

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Полное дерьмо, раньше вход по отпечатка, а сейчас невозможно войти в лк.гавно, дерьмо и отстоц, еще и расценки поднимают

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.

Как из работающей программы можно обновлен ем сделать полное ДНО? долгая загрузка данных 🤦‍♂️"переход по услугам это танцы с бубном🤦‍♂️"

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Невозможно зайти, каждый раз слетает авторизация. Интерфейс ужасный, вспотеешь что-то найти. Какой дятел это придумывает?!

Для корректной работы приложения обновите его до последней версии. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru, проверим, в чём дело.