Оценки и отзывы

Работает. Спасибо

Благодарим за отзыв 🌷

Стал плохо работать и интернет Ростелеком, и чат еле шевелится сообщения становятся красными и всё заканчивается

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

На ресурсе Google Play версия 3.0.19. Вы являетесь российской компанией. Монополистом. А обновление программного обеспечения почему-то в первую очередь выкладывание на буржуйские ресурсы. В чём дело?

Таковы технические особенности. Также магазин приложений Google Play не является запрещенным на территории РФ.

Какой телеком такое и приложение можно оплатить но проблем не решают ,заявки не отображаются ,. Писал я вам и в чат и в группу ВК, у вас тин ответ мы вам звонили не смогли дозвониться, . Это при том что у меня теле 2 . То есть вы предлагаете мобильную связь на которую вы не можете дозвониться

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

Уже третий день не могу зайти в приложение. Соощает, что ошибка сервера.

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

Не совсем удобное приложение, у меня два лицевых счета, чтобы подключить какие либо услуги на конкретный счёт, возникают проблемы, они не подключаются, проще позвонить оператору. Тогда зачем приложение, где могу сам всем управлять, надеюсь в будущем исправят. Так же управление с бонусами, приобретаешь например скидку и не знаешь, на какой счёт она приобрелась. Отдельная история с маркетингом, втюхали мне онлайн камеру в рассрочку и она не работает, ничего сделать нельзя, хоть в суд пиши.

Когда вы выбираете подарок за бонусы, то перед этим предоставляется выбрать услугу с логином. По вопросу камеры видеонаблюдения рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

Периодически слетает авторизация в личном кабинете, при этом пишет, что время сессии истекло, и приходится авторизовываться заново

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

Такое чувство, что с каждой версией приложения Ростелеком изобретает все более новые и новые изощрённые пытки пользователей. Теперь в приложении невозможно посмотреть остаток минут, интернета и смс. Это можно сделать только в виджете с уродским дизайном. То есть, к страданиям пользователей при каждом обновлении вашего поделия, добавилось еще и Великая Тайна остатка минут. Браво! Чтоб вам пользоваться такими же приложениями до конца жизни!

В приложении отображается информация по остаткам пакета, для этого нужно выбрать "Пакетное предложение" - "Мобильная связь" - "Остаток по пакетам". Если виджет отображается некорректно, напишите нам на электронную почту, пожалуйста - store.help@rt.ru.

Не открывается после обновления.

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Ужасное приложение, в котором оператор не видит переписку выше, даже если она была 5 минут назад. Нет дополнительных услуг, но оператор пишет, что они подключены. Хотя, может, это вопросы к самой компании?..

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

Не открывает

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

Сущий Ад!!! Авторизация не возможна, сим 3 недели уже восстанавливают, и это акция для малонаселенных пунктов!

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ).

Это приложение просто сущий ад, после переустанови телефона пароль не принимает, попытка восстановить через электронную почту тоже нельзя, уволить всех

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

Самое отвратительное что есть на просторах интернета,это приложение.удалить бы его и разработчиков из моей памяти и жизни

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

После обновления, висит ошибка и так после каждого обновления.

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.