Оценки и отзывы

сделайте автоматическое добавление номеров отправлений в личный кабинет, мы же и паспорт показываем и номер телефона говорим, сейчас ещё qr код сделали. полная идентификация проходит

Добрый день, Виталий. Автодобавление уже реализовано в приложении. Для автодобавления почтовых отправлений необходимо выполнение нескольких условий. Пришлите трек номера отправлений, которые не были добавлены автоматически, на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru. Мы разберёмся и предоставим обратную связь.

Сделайте защиту приложения, а не принудительную блокировку телефона при получении через QR- код

Добрый день, Сергей! Спасибо за предложение, обязательно его рассмотрим.

Отличное приложение. Удобно отслеживать заказы, приходят уведомления по пути следования посылок.Можно находить ближайшие почтовые отделения,оформить подписку на прессу. Здорово придумали получение с QR-кодом👍.

Добрый день, Жанна. Спасибо за ваш отзыв!

невозможно войти, сначала отладьте приложение, а уж потом внедряйте

Здравствуйте. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Нет всплывающих уведомлений!

Добрый день, Слава. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

очень неудобно постоянно требует подключить QR код

почему приложение не открывается без подключения сервисов Google???

Добрый день, Юрий. На текущий момент приложение может работать либо с Google или Huawei сервисами. Работа над отвязкой от сервисов уже проводится. Спасибо за отзыв.

Требует доступ к биометрическому оборудованию, а что делать если нет этого оборудования?

Добрый день, Александр. Указанная вами проблема известна и будет решена в ближайших обновлениях. Спасибо за отзыв.

Тупое приложение как и почта России.

QR код не приходит, пишет- неизвестная ошибка.

Здравствуйте, Сергей. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

без гугл плей не работает.

высший класс!

Здравствуйте, Сергей. Большое спасибо за высокую оценку!

QR код не показывается, постоянно пытается сканировать отпечаток пальца на телефоне вновь и вновь, приходится принудительно закрывать приложение и все равно не показывает qr

Добрый день, Андрей. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

тормозное, плохо работующее приложение, ничего не понятно, постоянно нет адресов, приходится вводить изобретать ведисипед на ровном месте, очереди в отделениях, уголки по самообслуживания опять не работают, полный ппц, полное га@но...

как всегда приложение не работает. при открытие требует какой-то кюаркод и пишет что не известная ошибка. и так вторую неделю. попробовал переустановить приложение. в очередной раз понял что почта России это полный отстой. после переустановки не смог зайти в личный кабинет. почта России полный отстой.

Здравствуйте, Дмитрий. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.