Оценки и отзывы

Как было дном так и осталось

Совершенно бестолковый робот который не понимает вопросов и начинает нести ахинею на совершенно другую тему И самое главное что людям больше не с кем связаться оператора она сволочь не вызывает

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы в настоящее время занимаемся улучшением работы нашего чат-бота. На данный момент чат-бот находится в процессе обновления, но скоро он вернется с улучшенной функциональностью. Благодарим за ваше терпение и понимание.

Очень удобное приложение

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв!

Удобно, только 4джи в помещении почты не работает. Загружать приходиться на улице.

Здравствуйте, Михаил. Пришлите, пожалуйста, ваше предложение по улучшению приложения на адрес: support.mobile@russianpost.ru.

Почему на вашем ресурсе устаревшие версии.?

Добрый день, Сергей. Обновления могут требовать дополнительного времени на согласование с различными платформами и магазинами приложений. Каждый магазин имеет свои процедуры и временные рамки для проверки и одобрения обновлений. Спасибо за отзыв.

Все отлично.

Здравствуйте, Таня. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

очередной геморрой людям

Отправлено 18.03.2025 , посылку из Мытищи в Химки,три раза перенесли дату получения,в данный момент 26.03.2025 посылка так и не дошла до получателя, опять перенесли на 30.03.2025. Паршивая работа у почты России

Здравствуйте, Денис. При нарушении контрольных сроков доставки или других проблемах с отправлением, вы можете оставить жалобу на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время. Благодарим за понимание и спасибо за отзыв.

Про связку с Госуслугами сказать ничего не могу, стараюсь нигде не открывать к ним доступ, а в остальном, всё нравится. Посылки отслеживать удобно, всё информативно, мне отлично подходит.

Добрый день, Валерий. Спасибо за ваш отзыв!

Не обновляет паспорт с госуслуг.

Здравствуйте, Роман. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Всратое глючное приложение

Добрый день, Геннадий. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Не знаю как приложение в работе, но для регистрации грузит браузерную версию госуслуг с логином и паролем, а не приложение, где уже все настроено. Если уже не помнишь лог и пасс, то начинаются пляски с бубном. Это неудобно. В результате так и получил посылку по треку, а не кр-коду. Получал меньше минуты, настраивал приложение около 10 минут.

Добрый день, Олег. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Спасибо!

Здравствуйте, Виктор. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

Не хочет добавлять существующий адрес в настройках для подключения автодобавления. Пишет, что не адрес существует

Добрый день, Сергей. Пришлите адрес, который вы не можете найти на электронную почту нашей поддержки: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь

Стабильно работает, посылки все отслеживаются, удобно получать в отделении всего лишь показав куаркод оператору. Хорошее, полезное приложение

Добрый день, Юрий! Спасибо, что вы с нами.