Оценки и отзывы

Тупее приложение, ещё нужно поискать.

Здравствуйте, Константин. Напишите пожалуйста, что, с вашей точки зрения, изменилось в худшую сторону, мы рассмотрим способы исправить ситуацию. Письмо можете направить на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Пять баллов !

Здравствуйте, Владимир. Большое спасибо за высокую оценку!

Регистрируюсь приложение нашло мой старый номер телефона которого уже не существует привязались к нему и не могу изменить только приди сам с паспортом на почту высотой в очереди внесли изменения и либо отсылает на госуслуги. А если у меня их нет или я не помню пароль? . Очень это не удобно. Должна быть возможность самому изменять свои данные.

Добрый день, Алексей! Чтобы можно было разобраться в ситуации, пожалуйста, пришлите описание и данные по учётной записи на адрес: support.mobile@russianpost.ru.

Не могу авторизоваться в приложении

Добрый день, Елена! Чтобы можно было разобраться в ситуации, пожалуйста, пришлите описание и данные по учётной записи на адрес: support.mobile@russianpost.ru.

Пиложуха фуфло.

Здравствуйте, Иван. Вы можете оставить жалобу на работу отделения на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время.

Очень хорошо работает приложение, всё хорошо! спасибо

Здравствуйте, Игорь. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

Ужасно,почему не могу открыть к.код,направляет на госуслуги,открываешь из,а там тишина,как это работает,не понятно.

Добрый день, Ксения. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Скачал приложение, подтвердил через гос услуги и ничего не происходит, при нажатии на QR код, опять просит подтвердить через гос услуги. И так не получается забрать посылку

Добрый день, Денис. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Перестал волноваться, взял ли паспорт, радует, что и со стороны оператора ФГУП ПР минимизировались действия по регистрации выдачи.

Здравствуйте, Виктор. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

Оперативность

Добрый день, Сергей. Рады, что вам нравится!

Не видит приходчщую корреспонденции, все чаще начинает отражаться после неудачной попытки вручения, которой не было

Добрый день, Владимир. Пришлите адрес, который вы не можете найти на электронную почту нашей поддержки: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь

Хорошее

Добрый день, Матвей! Спасибо, что вы с нами.

Работало до марта 23 года потом просто перестали приходить письма. Выдает ошибку, только уведомления в электронку сыпятся, что письмо пришло, а прочитать невозможно ни на сайте ни в приложении. Как не работало так и не работает. И, похоже, не будет работать никогда.показывает только архив.

Добрый день, Олег. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

В приложение не приходят уведомления об отслеживании писем, которые ожидают вручения в отделении. Зачем тогда мне это приложение? Я хочу получать уведомления об ожидающих меня письмах и посылках. Все настройки сделал, но толку ноль - игра в молчанку.

Добрый день, Федор. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

неудобное время работы отделения почты 391160. с 8 дл 17 часов. только для пенсионеров. для обычных работников , которые работают до 17 часов, зыкрыто после 17. приложение почты бесполезное,раз нельзя ничего получить или отправить посылку.

Здравствуйте, Сергей. Вы можете оставить жалобу на работу отделения на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время.