Оценки и отзывы

почта рулит,но медленно едет

Вы вообще тестируете своё приложение перед тем как выкатить новую версию в стор??? "Неизвестная ошибка. Пожалуйста, попробуйте позже." (рукалицо)

Добрый день, Алекс. Работа приложения восстановлена. Очистите кэш или переустановите приложение. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Приложение работает некорректно, QR код не открывается. Посылки получить не смогли.

Добрый день, Екатерина. Работа приложения восстановлена. Очистите кэш или переустановите приложение. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Пользуюсь постоянно, очень нравится.

Здравствуйте, Эдуард. Большое спасибо за высокую оценку!

Неизвестная ошибка. Приложение не работает.

Добрый день, Вячеслав. Работа приложения восстановлена. Очистите кэш или переустановите приложение. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

После введения QR кодов стало очень не удобно забирать посылки по доверенности, при попытке открыть QR пишет что посылки не найдены, хотя человек сделал доверенность. QR коды открываются через раз, выдаёт ошибку, так же человек с доверенностью не может забрать посылку даже имея при себе паспорт. Со всеми изменениями на почте приходится находится не 5 минут как раньше, а 20-30 минут пока QR- код все-таки решит отобразится

Добрый день, Эдуард. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Не работает кюаркод

Добрый день, Константин. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

После обновления не могу зайти в приложение,неизвестная ошибка,что делать?

Добрый день, Наталья. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Не могу войти, постоянно требует обновления

Добрый день, Николай. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Уже несколько дней приложение глючит. Треки не меняют статус, хотя в других сервисах движение есть. На данный момент выдает ошибку. Переустановила, треки с новыми датами появились, но посмотреть подробности не дает. На днях писала в чат с вопросами, не приходят уведомления, пропустила ответ оператора, и естественно, мне перестали отвечать. Сайт тоже подтупливает.

Добрый день, Дарья. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

когда надо не работает, а когда работает неизвестно

Добрый день, Андрей. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Невозможно войти в аккаунт попробуйте позже,2 месяца уже пишет

Добрый день, Алексей. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

"Неизвестная ошибка". И что делать? Приложение не открывается!!!!

Добрый день, Регина. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Не открывается

Добрый день, Алена. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

уже который день не работает приложение, выдает ошибку.

Добрый день. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.