Оценки и отзывы

Снова здорова. С каждым обновлением новая гадость. Из последних - посылка уже получена, так сейчас появилось уведомление, что ее можно забирать. И висит на главной странице, и не уберешь.

Добрый день, Андрей. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Почему не работает приложение, всë время пишет, что ошибка и сколько не перезагружай, толку никакого, что то делайте с этим, лучше бы и не обновляла.Спасибо, что уже всë работает нормально.Опять после обновления приложения, не открывается, это что так всегда будет? Приложение работает отвратительно, невозможно зайти, пишет постоянно-ошибка.

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Пришло посылка из Китая.Заказала доставку курьером, приложение деньги 200₽ списало, сообщило, что курьерская доставка будет на следующий день с 8 до 16.Прождала весь день,ничего так и не доставили,даже не позвонили.Сама позвонила на горячую линию и мне сообщили,что статус посылки не позволяет отправить ее курьером!Приложение снимая с меня деньги за доставку об этом не уведомило!Это просто какое то жульничество!Мало того,что все равно ехать на почту,так еще нужно суметь вернуть деньги!

Добрый день, Ирина. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Бред полный! Почему мне присылают в личный кабинет сообщения о том, что б я получила свои же письма! Какая то издёвка! Зато никогда не оповещают о том ,что мне надо получить письма, которые пришли мне( на компанию). Неудобный, тупой интерфейс. Одно хорошо -код, по которому выдаются письма и посылки

Добрый день, Юлия. Автодобавление почтовых отправлений для компаний технически не реализовано. Спасибо за отзыв.

У меня изменились паспортные данные и я не могу получить посылку по qr коду. Приложение пишет что нужно изменить данные на госуслугах. Но я там в первую очередь все изменил.

Здравствуйте. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Без Google Play не запускается на телефоне. А Google Play не устанавливается на телефоне из-за санкций.

Добрый день, Василий. В данном случае наши разработчики выпустили версию мобильного приложения Почта России для устройств без Google сервисов. Данную версию вы можете скачать в AppGallery по ссылке: https://appgallery.huawei.com/#/app/C101143217. Спасибо.

Удобно Понятно.

Здравствуйте, Владимир. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

Без регистрации и установки приложения невозможно отследить отправление на сайте почты, что очень неудобно. На телефоне мне не нужно приложение почты. Другие почтовые сервисы дают такую возможность.

Добрый день, Ася. Чтобы обеспечить защиту ваших данных, мы ввели систему авторизации для отслеживания. Это позволяет нам гарантировать безопасность вашего аккаунта и предотвращать доступ неавторизованных пользователей к вашей информации. Спасибо за отзыв.

Очень неудобное приложение, почта России сама может изменить адрес вручения посылки , нету возможности скачать заявление чтобы изменить адрес

Добрый день, Александр. Никаких изменений адреса вручения не производится. Доставка почтового отправления производится только по адресу на посылке. Спасибо за отзыв.

Всё чётко и понятно

Добрый день, Юрий. Спасибо за ваш отзыв!

Отвратительно организованное приложение, никакой эргономики. Вывалили на пользователя кучу барахла, полезного по мнению создателя. Вылетает. Устаналивал с Rustore, но лезет обновляться с Google.

Очень удобно. Все понятно без проблем

Здравствуйте, Наталья. Большое спасибо за высокую оценку!

Всё отлично.Спасибо вам за вашу работу

Добрый день, Алла. Спасибо за ваш отзыв!

Самая отстойная почтовая компания ,не чего вовремя доставить не могут,,,да ещё и придумали что я сам все должен заполнять чтобы отправить посылку, Бред а операторы для чего???ноль сервиса,Отстой.

Здравствуйте, Юрий. При нарушении контрольных сроков доставки или других проблемах с отправлением, вы можете оставить жалобу на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время. Благодарим за понимание и спасибо за отзыв.

Дурацкое приложение. Сделал заказ на avito. Продавец отправил товар. Статус не обновляется в приложении почта России. на avito статус обновился на отправлено сразу. Установлена последняя версия.

Добрый день, Кирилл. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.