Оценки и отзывы

никак qr код не хочет настраиваться и интерфейс сложный

Добрый день, Юрий. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

а можно продлить срок хранения посылки?

Добрый день, Альберт. Данный функционал уже реализован тестово на одном из отделений. В ближайшем будущем планируем раскатку на всю РФ. Спасибо за отзыв.

на почте постоянно требуют QR код,но при попытке его получить, телефон запрашивает установить блокировку. или отпечаток пальца,или пин-код. но,думаю,это мое право, устанавливать блокировку или нет. на почте говорят,что с 28 декабря приложение блокировку телефона не требует,но это не так. думала,что нужно приложение обновить,но тут та же версия,что и установлена в телефоне.

Добрый день, Елена. Подключение QR более не требует ввода биометрии. Спасибо за отзыв.

Отличное приложение. Видно все что нужно: время работы и ближайшие отделения, проходящая почта, с помощью кюаркода просто получить отправление и много различных услуг.

Здравствуйте, Владимир. Большое спасибо за высокую оценку!

Достаточно сложный вход в систему.

Не работает на Honor 50, сразу после запуска вылетает.

Добрый день, Сергей. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Отличный товар 👍

Добрый день, Николай! Спасибо, что вы с нами.

Очень удобно: открываешь приложение на своем смартфоне, показываешь код оператору и получаешь. Всегда можешь отслеживать свои отправления 24/7.

Здравствуйте, Игорь. Большое спасибо за высокую оценку!

Ошибка при открытии , с гугл плей качал приложение открылось , но ошибка при вход в аккаунт . Вообщем ошибка , в вашем приложение , не доработанно , другие приложения все хорошо 👍 открывается .

Добрый день, Антон. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Удобно, легко понять и пользоваться!

Здравствуйте. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

Самое кривое приложение из того что я видел, и поддержка такая же. То не работают пуш уведомления, теперь не генерируется и QR код. Нажимаю кнопку "использовать QR код" и ничего не происходит.

Добрый день, Егор. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Спасибо большое за то что вы есть

Добрый день, Эдуард. Спасибо за ваш отзыв!

Средни один раз я так без этого приложения профукал кабель на 800 рублей. Заонили бы с почтового отделения клиентам, было бы супер !!!

Здравствуйте, Виктория. При пропаже отправления, вы можете подать заявление на розыск на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim или в ближайшем ОПС. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время.

Не понятно как российское приложение с ходу отправляет обновлять сервисы гугла которых на телефоне вообще нет... Приложение почта России больше не работает, а в ру сторе никто не чешеться поэтому поводу уже весь 25 год

Добрый день, Дмитрий. В данном случае наши разработчики выпустили версию мобильного приложения Почта России для устройств без Google сервисов. Данную версию вы можете скачать в AppGallery по ссылке: https://appgallery.huawei.com/#/app/C101143217. Спасибо.

Не приодят уведомления письма из суда .Куча рекламмы ненужных услуг а главное - уведомления совсем не обязательны .Почта России предпочитает работать как и 100 лет назад. Бумажное уведомление в ящик а если не получили- это ваши проблемы .7 дней пролежало письмо значит вручено!!!.

Добрый день, Альберт. Для автодобавления почтовых отправлений необходимо выполнение нескольких условий. Пришлите трек номера отправлений, которые не были добавлены автоматически, на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru. Мы разберёмся и предоставим обратную связь.