Оценки и отзывы

не открывается QR код

Здравствуйте, Александр. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

удобное приложение

Добрый день, Виктор. Рады, что вам нравится!

К моему удивлению, очень удобное и полезное приложение.

Добрый день! Спасибо, что вы с нами.

не открывается на редми ноут 13 про

Здравствуйте. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

претензию для поиска отправления с Алиэкспресс не заполнить,замудрено все,где взять чек. и квитанцию об отправке посылки,!?При отправке посылки,считают размер пластикового пакета,а не посылки,в конечном итоге отправляешь воздух из одного почтового отделения в другой,как была ,,Почта России,, неадекватной,так и осталась!

приложение норм, удобно отправлять и получать по куар-коду. здорово, что, если оформил посылку через приложение, можно без очереди отдать сотруднику в почтовом отделении и пойти дальше, по делам) единственное, что не поняла: в каких случаях начисляются бонусы? столько отправлений было, а ни одного бонуса не подарили...

не могу войти по коду не приходят смс, стояла на почте и задерживала очередь, отвратительное приложение и не устанавливала бы вовсе, но посылку не отправить .

Здравствуйте, Галина. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

не запускается

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

установил, кое как, пии установке раз пять вылетало, после установки не мог зайти, удалял,устанавливал,удалял устанавливал, вроде установилось работает,посмотрим.

Добрый день, Игорь. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Вроде заработало без требования наличия гугл сервисов. Спасибо.

Добрый день, Иван. Штрих код всё ещё доступен в приложении. Его можно найти по следующему пути: заходим в информацию по треку - в правом верхнем углу нажимаем на 3 точки - из выпавшего списка находим пункт Штрих-код. Спасибо за отзыв.

при открытии QR кода просит поставить защиту экрана. после установки защиты ничего не меняется, QR не открывается!

Добрый день, Михаил. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

вылетает, даже зайти не могу

Добрый день, Яна. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

слабое приложение и поддержка никакая. Сколько раз просил подумать над созданием шаблона для отправлений (или на основании ранее отправленных отправлений) - никакой реакции, кроме вежливых отписок. Переадресовать отправление в приложении тоже нельзя - надо идти в отделение. Те кто думал над функционалом приложения - очень недодумали.

Добрый день, Евгений! Спасибо за предложение, обязательно его рассмотрим.

не грузит

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Зарегистрировалась сначала на сайте почта России. А потом открылось и само приложение. Благодарю

Добрый день, Светлана. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.