Оценки и отзывы

Уже второй день не могу войти в приложение (ошибка соединения). И так периодически

Юлия, добрый день. Напишите подробности, а также ваши ФИО и дату рождения на нашу почту open@open.ru и приложите, пожалуйста, скриншот ошибки. Проверим, почему она возникает.

Говнище

Владимир, здравствуйте. Мы старались сделать приложение понятным и удобным для наших клиентов. Напишите, пожалуйста, нам на почту open@open.ru почему у вас сложилось такое мнение. Не забудьте прикрепить скриншот отзыва.

Почему приложение не впускает? Новая карта, пишет проверит правильность. Это сколько мне надо нервов , что бы эту ср.. ую карту подключить.

Елена, здравствуйте. Напишите подробности, а также ваши ФИО и дату рождения на нашу почту open@open.ru и приложите, пожалуйста, скриншот ошибки. Проверим, почему она возникает.

При оформлении карты ставила галочку что мне не нужны смс уведомления, в итоге спустя два года когда я совсем забыла про эту карту САМИ ПОДКЛЮЧИЛИ УСЛУГУ СМС ОПОВЕЩЕНИЙ И НАЧАЛИ СНИМАТЬ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ ПО СТО РУБЛЕЙ. Заметила поздно, оно сожрало у меня три тыщи 🤢. А почему я это заметила вообще, потому что мне пришло смс что моя новая карта ждет меня на другом конце города. Скачала приложение чтобы разобраться а там трэш, сняли пару тыщ не за что, плюс появилась новая карта, хотя старая еще годна

Виктория, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения на нашу почту open@open.ru. Обязательно во всём разберёмся.

Молодцы заработала

Извините за временные неудобства. Будем становиться лучше.

Все ничего, но утомила эта запятая, которая лезет куда ее не просят. Ставишь курсор, начинаешь писать, например 600. Поставил 6, она НА ТЕБЕ ЗАПЯТУЮ! ну, 6 рублей я хотел перевести. Потом стираешь ее, 60, НА ТЕБЕ ЗАПЯТУЮ. да уберите вы вообще эту Запятую. Мне надо будет копейки вести, я ее сам поставлю. Бесит неимоверно.

Здравствуйте, Евгений. Благодарим за отзыв, передадим замечание коллегам.

Это просто нереально... в приложение не заходит, решил переустановить, так он едешь пишет что номер моей карты не верный, это такой прикол? 😮 P.S. изменил оценку, так как банком пользуюсь давно все устраивает, все нравится, проблема у меня действительно пропала

Добрый день, Дмитрий. Благодарим за обратную связь.

Я не давал согласия на страхования кредитного счета , они автоматом его подключили и сняли деньги с кредита !!!! Сторонитесь этого банка "ненадежен" !!!!

Рустам, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам подробности ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения на нашу почту open@open.ru. Постараемся разобраться в ситуации.

Не работает приложение, пишет "нет соединения" или "код доступа неверный"через раз,зашла теперь не могу перевести деньги по номеру телефона.

Добрый день. Работаем над устранением неполадок в приоритетном порядке. Простите, пожалуйста, за временное неудобство.

Очень сырое приложение вроде всё понятно. Но периодически ты идешь в магазин и тупо не можешь зайти в приложение. Это очень огорчает. Не очень хочется попадать в такие ситуации.

Добрый день. Работаем над устранением неполадок в приоритетном порядке. Простите, пожалуйста, за временное неудобство.

Часто нет возможности войти в приложение, происходят какие-то сбои

Добрый день. Работаем над устранением неполадок в приоритетном порядке. Простите, пожалуйста, за временное неудобство.

Приложение неоткрывает,пишет чтото пошло не так,или неверно введён код.

Добрый день. Работаем над устранением неполадок в приоритетном порядке. Простите, пожалуйста, за временное неудобство.

Не работает последняя версия. До этого в течение долгого времени не работает вход по отпечатку пальца .

Добрый день. Работаем над устранением неполадок в приоритетном порядке. Простите, пожалуйста, за временное неудобство.

Очень медленно работает

Добрый день. Работаем над устранением неполадок в приоритетном порядке. Простите, пожалуйста, за временное неудобство.

После обновления приложение не открывается

Добрый день. Работаем над устранением неполадок в приоритетном порядке. Простите, пожалуйста, за временное неудобство.