Оценки и отзывы

после обновления не могу установить таймер

верните нормальный таймер

Удобное приложение: можно создавать расписания для включения/выключения. После обновлений приложение немного подвисает, но это не критично — устройства работают хорошо.

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

поставил видео глазок от этой фирмы и пожелел🤦видео не грузит и постоянные вылеты

Добрый день, Дамир! Предлагаю Вам переустановить приложение и проверить еще раз если у вас останутся вопросы попрошу Вас написать нам на почту support@rubetek.com

Не стерается полностью история фотофиксации, только по одной фотографии, а ни сразу все. Просьба пересмотреть и исправить это недоразумение!!! Спасибо!

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за конструктивную критику. По всем возникающим вопросам напишите нам на почту support@rubetek.com или позвоните по номеру 8-800-777-53-73

Пользуюсь третий месяц, новые умные приборы не всегда видит сразу и приходится подключать вручную, но в остальном все окей

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

Плов по по отит оилмьо

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

Работает отлично 👍

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

Благодарю за оперативное исправление неполадок с уведомлениями! Всё работает! Вчера посмотрел по НТВ фильм про вашу работу....Очень понравилось! Приятные,оптимистичные,целеустремлённые !!!! Успехов в вашем труде!🤝

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

Исправьте ошибку с камерой. Зачем мне нужно смотреть камеру дома, мне нужен доступ вне дома. Почему камера и телефон должны быть в одной сети, это ошибка.

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы постоянно работаем над улучшением нашего приложения, в настоящий момент отдел разработки усиленно работает над исправлением задачи и улучшению работы приложения

Почти год как не работает доступ к внутренней камере через интернет, хотя само устройство внутри сети находится и работает прекрасно. Ответ поддержки "знаем, решаем, ждите". В итоге переходить на других вендоров подобных решений или починят эту проблему?

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы постоянно работаем над улучшением нашего приложения, в настоящий момент отдел разработки усиленно работает над исправлением задачи и улучшению работы приложения

после обновлния на 2024.9.2 пропал раздел с установкой таймеров включения

Добрый день Антон, благодарим за отзыв. Функция создания таймеров находится теперь в разделе сценарии

После обновления пропала функция задавать таймеры в сетевых фильтрах и розетках.

Добрый день Алексей, благодарим за отзыв. Функция создания таймеров находится теперь в разделе сценарии

Последнее время часто вылетает. Но со своими функциями справляется. Приборы быстро подключаются.

Добрый день, спасибо за положительный отзыв, постараемся исправить данную ошибку в последующем релизе

Постоянно не может нормально обновиться, всё время ошибки и переустановки. Достали уже!!!

Здравствуйте! Готовы проверить, почему это произошло. Ждем вас по адресу support@rubetek.com с номером телефона учетной записи и всеми подробностями ситуации. Также, напишите в письме модель и версию ОС устройства. Спасибо!