Оценки и отзывы

Хорошо работает сейчас, можно только похвалить, что баги все поправили основные. Мое любимое в приложении это как с домофоном все сделано. Что можно настроить там доступ гостям или настроить Face ID всем в семье. Так держать!

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

Вот недавно купила впервые лампочки и скачала приложение. Сделано в моем представлении довольно понятно. Я без особо опыта сразу разобралась в нем. Наглядно есть всякие настройки и сценарии.

Спасибо за положительный отзыв. Хотите поделиться предложениями по улучшению? Пишите нам на helpdesk.rubetek.com.

Приложением давно пользуюсь и вот в последнее время стало заметно все получше с ним. Особенно понравилась статистика по расходам ресурсов, сразу видишь куда и что уходит у тебя.

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались

Почему во время вызова, когда я тапаю на пуш, открывается не домофон с которого вызывают, а страница помощи?

Предлагаю разобраться в данном вопросе, попрошу Вас написать нам нам на наш сервис приема обращений helpdesk.rubetek.com Также указать номер обращения где Вы не получили обратную связь Спасибо!

Негатив про приложение немного не понял. У меня все хорошо с ним, не вылетает, не лагает. Все логмчно сделано, сразу понятно где там записи посмотреть с камеры, где расходы, где сценарии расстроить. Не знаю, может остальные просто не обновляют приложение. Тогда конечно будут только сбои всякие

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы планируем добавить подобные функции в будущих обновлениях. Хотите поделиться предложениями по улучшению? Пишите нам на support@rubetek.com

Интерфейс удобный, ничего лишнего. Все сценарии настраиваются быстро, устройства добавляются за минуту. Поддержка отвечает быстро по любым вопросам. Было бы здорово, если бы вы сделали умные замки.

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)

Свет и остальные приборы теперь включаю только череж прилогу. Нравится)

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались

Добавили возможность делиться доступом - это очень удобно, спасибо! теперь вся семья может управлять устройствами. Сценарии работают стабильно.

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались

Установил родителям, теперь могу удалено включать им свет, смотреть камеры. Интерфейс несложный, они сами разобрались, что и куда жать. Жаль что пока нет интеграции телеграм

Спасибо за положительный отзыв. Хотите поделиться предложениями по улучшению? Пишите нам на helpdesk.rubetek.com.

Ну что ж. Приложение окончательно двинулось. Мало того, что из всего купленного оборудования (домофон, несколько камер, датчики газа и движений, лампы) я смогла пользоваться только лампой (было 2, 1 быстро сломалась, осталась одна), теперь приложение пишет что у меня нет прав изменить расписание лампы. То есть я держу это чудо в перьях-приложение только для одной лампы, и ту невозможно стало контролировать через приложение. Придется менять лампу и на помойку все чудо обррудование рубетек.

Здравствуйте! Давайте проверим, что могло пойти не так. Пожалуйста, отправьте ваш номер телефона учетной записи и подробное описание ошибки на support@rubetek.com или позвоните по номеру 8-800-777-53-73. Также, напишите в письме модель и версию ОС устрой

Норм приложение, разобрался быстро, для этого есть хорошие подсказки, плюс интерфейс приложения интуитивно вполне понятен. Какое-то время уже использую и в этот период работает все стабильно, я лично не сталкивался ни разу ни с одним сбоем. Переживал конечно, что после обновлений все же будут какие-то сбои, но все в порядке, все мои устройства нормально работают.

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались

Не добавляются розетки 3301, устройство находит, назначет адрес, но далее ничего не происходит, причём в старом приложении от 2021 года все работает исправно, только то приложение не видит новый дом Уважаемая поддержка, мож вы как то поучаствуете в решении проблемы? Обновление: проблема решена, но понятнее от этого не стало, правда решена совсем не так, как рекомендовала поддержка (установить шифрование WPA PSK, канал 6, режим 802.11bg), потому что все взлетело на древнем роутере Kinetic giga

Здравствуйте! Напишите нам на support@rubetek.com или позвоните по номеру 8-800-777-53-73. Поможем привязать и настроить камеру. Также, напишите в письме номер учетной записи, модель и версию ОС устройства. Спасибо!

Исправили они приложение. Теперь умная розетка работает без сбоев и не задерживает сообщения на смартфон, а не как раньше. Могу дистанционно за розеткой наблюдать и регулировать. Настроил к ней работу несколько умных приборов. Если что надо, она пришлет отчет об их работе.

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались!

Было пару багов раньше, но фиксят оперативно. Камера не отваливалась от Wi-Fi ни разу, даже если свет моргнет, запись идет без перебоев.

Спасибо за положительный отзыв. Хотите поделиться предложениями по улучшению? Пишите нам на helpdesk.rubetek.com.

Подключил датчики открытия, движения. Если дверь открывается, когда никого нет - сразу пуш в телефон.

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, мы старались)