Оценки и отзывы

Постоянно глючит, устройство найти не может, ответы на простые вопросы дать не может, блютуз играет с постоянными остановками по несколько минут весь контент платный, не рекомендую.

Здравствуйте! Какое у вас устройство? Напишите, пожалуйста, нам в TG SberDevices Support, поможем со всем разобраться. Укажите, что оставляли отзыв на RuStore, так мы поймем, что уже работали с вашим вопросом.

💩

Здравствйуте! Расскажите, пожалуйста, почему такая оценка?

Салют на телефоне. Работает, но ничего не могу настроить (единственно что голос поменять) много что хотелось бы улучшить, очень много вопросов, у голосового помощника ничего не добился))). 1 хотелось бы узнать куда обращаться с обратной связью. 2 хотелось бы регулировать время когда помощник отключается (пока думаешь как выразить вопрос - он уже засыпает). 3 помощник "слышит себя" (я молчу, а он выхватывает из своего ответа последнее слово и продолжает диалог, как будто это слово я произнес)

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, подробности нам в TG SberDevices Support. Укажите, что оставляли отзыв на RuStore, так мы поймем, что уже работали с вашим вопросом.

Добрый день! Добавьте функцию "Дозвон на сбербум мини"... Чтоб можно было позвонить с мобильного на колонку... Не плохо было бы, чтоб умная колонка, по требованию, могла набирать номер мобильного для обзвона до абонента... Благодарю и Желаю удачи!

Здравствуйте! Спасибо за предложение и интерес к нашим устройствам 😊 Мы активно развиваем и совершенствуем их, в т.ч. благодаря обратной связи от пользователей!

сделайте больше виджетов, погоду ...

Здравствуйте! Благодарим за предложение! Мы постоянно улучшаем наши продукты и сервисы 🤝

В целом, пока, устройством доволен. Единственное, что когда спрашиваешь сколько сейчас время в Эстонии например, то сообщается время российское, а в Эстонии зимнее время на час назад, а летнее такое же как в России.

Здравствуйте! Хотим помочь с настройкой времени. Напишите нам в TG SberDevices Support, какое у вас устройство. Укажите, что оставляли отзыв на RuStore.

Купил умную лампочку сбер. После установки приложения для ее управления, пожалел. Мне нужно просто включать разные режимы лампы. А у этого салюта: на главном экране новости, приложение тормозит, сценарии тоже тормозят, пока дождешься открытия, помянешь добрым словом..... Хотел найти самый темный режим лампы, так он только в режиме "рассвет". Виджет тоже бесполезный. Пульт лампу не находит.

Здравствуйте! Чтобы перейти быстрее в раздел Устройства, зажмите на тефоне иконку приложения Салют и из появившегося меню выберите пункт Устройства. По работе устройства вы можете обратиться в ТГ-канал SberDevices_Support. В сообщении просимуказать, что вы отзыву с RuStore 😉

На телефонах Huawei не хочет подключаться.

Здравствуйте! Напишите подробности, с какими трудностями столкнулись, нам в телеграм через бота SberDevices Support. Укажите, что оставили отзыв в RuStore. Постараемся помочь.

Пользуюсь телевизором с салютом, задумка классная, но теперь к недостаткам 1 это когда говоришь салют выключи телевизор он его не выключает а просто говорит выключение запланировано и всё, он может работать пол часа, час. То есть система не до конца понимает когда надо выключить тклевизор, зато когда говоришь выключи через одну секунду всё выключается. Так что ребята разработчики работайте над ошибками, Пока что Яндекс впереди.

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, мы активно развиваемся и совершенствуем наши сервисы! Для отключения ТВ рекомендуем нажать кнопку выключения на пульте.

Купил сбер портал, устройства сяоми не подключаются, поддержка Сбера работает отвратительно

Здравствуйте! На данный момент устройства Xiaomi не совместимы с нашим умным домом, но мы ведем переговоры с компанией. Рекомендуем следить за нашими новостями.

Полное фуфлищище

Здравствуйте! Расскажите, почему сложилось такое впечатление?

В приложении не высвечивается колонка, хотя пишет что подключена, заходишь в ассистента пишет что нет подключенных устройств🤷‍♀️

Здравствуйте! Убедитесь, что используете для входа в приложение тот же Сбер ID, на который была активирована колонка. При сохранении проблемы напишите нам в Telegram SberDevices Support. Укажите, что оставляли отзыв на RuStore.

Постоянно зависает, нет связи с устройством. После обновлений пропадают функции в телевизоре даже нельзя включить HDMI выход, голосовое управление не работает то работает...

Здравствуйте. Переустановите приложение и повторите процесс подключения девайсов. Если связи не будет, напишите нам в Telegram SberDevices Support. Укажите, что оставляли отзыв на RuStore.

Можно зделать чтобы не постоянно говорить Салют просто громче,тише.

Здравствуйте. Не совсем вас поняли. Если вы хотите, чтобы ассистент отвечал вам громче или тише на самом умном устройстве, то на девайсе запустите ассистента и скажите, например: "Салют! Сделай тише" . Если у вас другой вопрос, напишите нам в TG SberDevices Support. Укажите, что оставляли отзыв на RuStore

Вылетает приложение не могу не чего сделать, удалил и снова скачал и все осталось

Здравствуйте! Обновите операционную систему телефона до актуальной версии. При сохранении ошибки, напишите нам в TG SberDevices Support. Укажите, что оставляли отзыв на RuStore.