Оценки и отзывы

На телефон хуавей не качайте. Требует гугл что видеть карту

Для huawei мы размещаем специальные версии в AppGallery, там доступны карты для huawei

Сделайте уже возможность выстраивать плитки с показаниями в произвольном порядке! Ну и доработайте уровень топлива для рено колеос.

Спасибо за обратную связь по приложению!

После обновления брелка 30. 03.24 года брелок перестал работать. Показывает "режим обновления". На кнопки не реагирует. Второй раз кстати, тоже после обновления

Для решения проблемы с брелоком вы можете обратиться в техническую поддержку или к нашим представителям https://www.scher-khan.ru/support Поделитесь впечатлениями именно от самого приложения?🤝

Доброго времени. Блютуз отваливается, карта странная,местоположение радиус1,5-2 км 😱 Была версия 2.6.57 чудная! Сотворите идеальное обновление!

Добрый день! Выбрать карту можно в настройках приложения, а точность местоположение зависит от наличия GPS модуля в системе. Ваш отзыв помогает нам понять, что нужно улучшить, и мы стремимся создать идеальное обновление

Все отлично, никаких проблем с приложением, на Хуавей все работает

Спасибо за отзыв! 😊

Чë за фигня? Почему само удаляется??? Само приложение слетело с телефона

Давайте разбираться, что именно удаляется? Для быстрого решения вопроса, пожалуйста, позвоните по номеру техподдержки 8 800 555-39-21 Надеемся, что после решения вопроса, вы поменяете свой отзыв🤝

Отличная система! В последнем обновлении, иконки запуска и останова двигателя не вписываются в общий дизайн приложения, но думаю поправят, не повод для минуса. Было бы сильно хорошо, если бы можно было вывести необходимые кнопки на главный экран приложения, что бы не переключаться между вкладок запуска и управления режимом охраны.

Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим вашу обратную связь. Обещаем рассмотреть вашу идею о возможности вывода нужных кнопок на главный экран для удобства использования. Мы всегда стремимся сделать наше приложение лучше, и ваш отзыв помогает нам в этом.

Похвалил приложение но старая проблема вновь появилась и так уже около 7 месяцев .Работает,а потом начинает заваливать сигналами что нет связи введите пин код и так до переустановки приложения и привязки телефона.

Спасибо за отзыв! Рады, что наше приложение вам понравилось! 😊👍

Отличное приложение и сигнализация "Шерхан". Особенно помогла служба поддержки при восстановлении пароля

Мы рады быть полезными! 😊 Успешного дальнейшего использования приложения! 👍

С последним обновлением хоть стало понятно, как запустить двигатель)) в правильном направлении работаете!

Спасибо за ваш отзыв! 😊🙌 Мы рады, что вам нравится наше приложение

Приложение пустышка. Отсутствие почти всех функций управления .

Работа функционала во многом зависит от самого автомобиля, на котором установлена система, и только техподдержка сможет подсказать, что будет работать в конкретно в вашем случае Режим работы горячей линии 8 800 555-39-21: пн — вс с 8:00 до 22:00 (мск)

Безобразно работает приложение. Постоянно отсутствует интернет подключение. Поддержка не отвечает на звонки. Деньги положил, приложение не работает и деньги не вернуть. Не советую.

Если дозвониться до техподдержки 8 800 555-39-21 не получается - напишите по адресу support@scher-khan.ru с указанием серийного номера системы и описанием проблемы Наличие связи зависит не только от работы приложения. Чаще такое поведение связано с отсутствием связи у блока сигнализации, это может произойти, когда автомобиль находится в местах где сеть плохо ловит (металлический гараж, подземный паркинг, плохое покрытие сети и тд).

После обновления, место стоянки автомобиля всегда показывает не правильно примерно в 1 километр

Точность определения местоположения зависит от наличия GPS в системе Если ранее все определялось точно, а теперь с погрешностью, для решения вопроса позвоните по номеру техподдержки 8 800 555-39-21 или напишите по адресу support@scher-khan.ru, в письме укажите модель системы и опишите проблему

Не удаётся откалибровать топливо.

Работа калибровки топлива зависит от возможностей CAN прошивки Для уточнения, поддерживается ли вашим автомобилем калибровка топлива, обратитесь по номеру горячей линии 8 800 555-39-21

После обновления не работают карты.

Приносим извинения за возникшие неудобства. Для решения вопроса с картами после обновления, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@scher-khan.ru, опишите сиутацию, укажите модель и версию ОС телефона, приложите скрины Постараемся максимально оперативно решить