Оценки и отзывы

отрубило GPRS,и не возможно открыть с приложения

В ночь на 8.11 произошел сбой в работе одного из серверов телематики Scher-Khan. Основной функционал уже восстановлен, и в ближайшее время все заработает в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства 🤝

08.11.2024 отрубило GPRS (GSM работает), по телефонам службы поддержки не дозвониться (сразу идëт сброс звонка).

В ночь на 8.11 произошел сбой в работе одного из серверов телематики Scher-Khan. Основной функционал уже восстановлен, и в ближайшее время все заработает в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства 🤝

порестало работать 8.10. с утра. Нет связи, баланс в норме

В ночь на 8.11 произошел сбой в работе одного из серверов телематики Scher-Khan. Основной функционал уже восстановлен, и в ближайшее время все заработает в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства 🤝

не работает с самого утра, выдает ошибку 500 или 502. телефон поддержки не работает , сразу скидывают.

В ночь на 8.11 произошел сбой в работе одного из серверов телематики Scher-Khan. Основной функционал уже восстановлен, и в ближайшее время все заработает в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства 🤝

Не работает.

В ночь на 8.11 произошел сбой в работе одного из серверов телематики Scher-Khan. Основной функционал уже восстановлен, и в ближайшее время все заработает в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства 🤝

мало того что приложение перестало работать при положительном балансе и наличии сети так ещё и телефон горячей линии сбрасывает.

В ночь на 8.11 произошел сбой в работе одного из серверов телематики Scher-Khan. Основной функционал уже восстановлен, и в ближайшее время все заработает в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства 🤝

нет соединение с сетью интернета,хотя всё есть и баланс+

В ночь на 8.11 произошел сбой в работе одного из серверов телематики Scher-Khan. Основной функционал уже восстановлен, и в ближайшее время все заработает в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства 🤝

почему потеряна связь по GPRS с авто ? интернет связь по сотовому в норме. баланс в плюсе.

В ночь на 8.11 произошел сбой в работе одного из серверов телематики Scher-Khan. Основной функционал уже восстановлен, и в ближайшее время все заработает в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства 🤝

Не везде показывает место положение машины. Даже находишся центре города! В соседний город выезжаешь там работает. Можно как небудь это исправить?

Уточните модель системы. Отсутствует GPS, местоположение совсем или нет поездок? Для оперативного решения вопроса обратитесь по номеру технической поддержки 8 800 555 39 21

Реакции на отзывы вообще никакой, не показывает уровень топлива на рено колеос. Исправить не пытается никто. мобикар2/м20

Доработка уже готового ПО для автомобилей проводится по мере доступности ресурсов у команды разработчиков

Ребята, умоляю, сделайте функционал, чтобы можно было подогрев сидений включать

Мы понимаем, насколько удобной была бы эта функция. Ваше пожелание передадим команде разработки для рассмотрения. Надеемся, в будущем сможем вас порадовать такими улучшениями! 🙏😊

пустышка, просто открыть закрыть, автозапчасти глючит, показаний не каких.

Сожалеем, что приложение не оправдало ваших ожиданий.

здравствуйте, как востановить ключ регистрации? Случайно удалил авто из приложения, теперь не могу добавить так как утеряна карточка с ключем регистрации!

Добрый день. Ключ регистрации можно восстановить по фотографии серийного номера устройства на блоке сигнализации. За более подробной информацией обратитесь в техническую поддержку 8 800 555 39 21 🤝

Здравствуйте, установил приложение на новый телефон,аккаунт установил свой, а он не может по блютуз соединиться с сигнализацией, бесконечно крутит соединение, а не соединяет. Все разрешения даны.В чем может быть причина,на старом все работает.

Здравствуйте! Попробуйте удалить сопряжение с сигнализацией из настроек телефона и выполнить сопряжение в приложении заново. Если проблема сохранится, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки 8 800 555 39 21 — помогут разобраться🤝

2 недели нет соединения с GPRS, тех поддержка молчит...

Мы работаем над решением вопроса совместно с оператором сотовой связи, чтобы восстановить стабильную работу систем как можно скорее. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за ваше понимание 🤝