Оценки и отзывы

не приходит пуш уведомления

На данный момент уведомления починены и должны приходить. Если у вас пуши отсутствуют - обратитесь в в техподдержку по номеру 8 800 555-39-21, помогут настроить

Сколько можно устранять неполадки? На дворе уже 10.09.24 а уведомления до сих пор не приходят.......

Починили, пуши должны приходить. Приносим извинения за доставленные неудобства🤝

После обновления приложения перестали приходить сигналы о постановке и снятии с охраны. Не определяет местоположение автомобиля, пишет какие то непонятные адреса, где машины и не было. Еще хуже когда показывает ,что автомобиль везут на эвакуаторе???? Пришлось отпрашиваться с работы и бежать проверять на месте ли машина. Связаться с техподдержкой так и не удалось. С оператором не соединяют. Что делать в такой ситуации не знаю. Подскажите.

Работа уведомлений восстановлена ✔ Это не было связано с обновлением приложения. Приносим извинения за доставленные неудобства🤝 Точность местоположения зависит от наличия GPS в системе, если его нет, то местоположение определяется по GSM и считается примерным.

отображение местоположение машины на карте не совпадает с реальным

Точность местоположения зависит от наличия в системе GPS, если его нет, то для отображения точных маршрутов можете выполнить подключение телефона по bt и активировать настройку "Использовать смартфон для определения координат автомобиля во время поездки". Если потребуется помощь обратитесь в техподдержку по номеру 8 800 555-39-21.

не приходят push-уведомления

Работа уведомлений восстановлена ✔ Приносим извинения за доставленные неудобства🤝

Перестало подключаться к сети, не приходят оповещения, в связи с чем использовать приложение невозможно

По проблеме подключения к сети обратитесь по номеру технической поддержки 8 800 555 39 21 Работа уведомлений восстановлена ✔ Приносим извинения за доставленные неудобства🤝

пропало оповещение.

Работа уведомлений восстановлена ✔ Приносим извинения за доставленные неудобства🤝

мне нравится

Спасибо за ваш отзыв🤝

В целом работает, тачку можно завести из другого города. Погрешность локации движения по карте несколько километров, но это не только от приложения зависит, я думаю. Из минусов: пр пополнении баланса сим-карты (next-mobile) некоторое время (дни) отображается не обновлённый баланс, а внесённая сумма. Напр-р - был остаток 19р., пополнил на 200р., в результате в графе "баланс" отображается значение "200", хотя должно быть "219". Позже значения становятся верными, но всё-же неприятно что не сразу.

Вы абсолютно правы, точность местоположения зависит от наличия в системе GPS, если его нет, то для отображения точных маршрутов можете выполнить подключение телефона по bt и активировать настройку "Использовать смартфон для определения координат автомобиля во время поездки". Если потребуется помощь обратитесь в техподдержку по номеру 8 800 555-39-21. Сумма баланса обновляет при новом сообщении на систему о балансе, можете коснуться плашки баланса и он обновится раньше, чем через сутки🤝

Не обновляет баланс - вообще не понятно, сколько денег на счёте. Частенько теряет сеть. Лоцирует не понятно где. Топливо показывает в процентах, хотя в профиле авто указан объём бака в литрах... В общем, весьма много глюков. Не нашёл, где найти тарифы некст мобайл. Зря согласился на эту дополнительную опцию в салоне.

Информацию о тарифах NextMobile можете найти на сайте телематики https://mf-t.ru/docs. Точность местоположения зависит от наличия GPS в системе, а стабильность связи от покрытия GPRS сети и наличия помех. Баланс обновляется касанием плашки на главном экране приложения, если этого не происходит - обратитесь по номеру технической поддержки 8 800 555-39-21

Для чего в типа Российской сигнализации Шерхан, использовать не русские Карты от Google? Почему не использовать отечественные Карты Яндекс например или иные отечественные. Западные компании постоянно санкции вводят. Зачем ждать пока заблокируют карты. минус звезда. Добавили выбор марки авто, отлично. Но моей марки нет. Добавьте Москвич 3е (электромобиль). Вид топлива, у меня - электричество. Тоже добавьте. И хорошо если бы показывало остаток заряда моих аккумуляторов пробега.

Спасибо за ваш отзыв🤝Москвич 3е добавили✅ Остальные предложения обязательно рассмотрим в будущем👍

все хорошо, но иногда не загружается погода на улице

Спасибо за ваш отзыв. Исправления по отображению погоды будут в ближайших релизах

куда пропадают деньги после пополнения ?

Деньги снимаются оператором связи за пользование интернетом, за звонки и смс. Так же есть тарифы с абонентской платой. Если наблюдается повышенный расход средств - проверьте не выставлены ли у вас звонки/смс на все события, а не только на тревожные. Если останутся вопросы обратитесь по номеру техподдержки 8 800 555-39-21 или к оператору симкарты, которая установлена в вашем устройстве

Все работает как швейцарские часы

Спасибо за отзыв😍

постоянно запрашивает пин подключения

Для решения вопроса обратитесь в техподдержку по номеру 8 800 555-39-21