Оценки и отзывы

Приложение очень нравится. срабатывание моментальное. Минус этого приложения плохая карта, определение местонахождения очень приблизительное +/- 2км, маршрут следования тоже какой-то очень странный

Точность местоположения зависит от наличия GPS в вашей системе, вероятно его нет. Для отображения точных маршрутов можете выполнить подключение телефона по bluetooth и активировать настройку "Использовать смартфон для определения координат автомобиля во время поездки". Если потребуется помощь с настройкой обратитесь в техподдержку по номеру 8 800 555-39-21

Как вернуть версию 2.7.02? Система перестала подключаться по Bluetooth и не сообщила об ударе о машину. P.S. позвонил по нижеуказанному номеру. Получил ответ, что у меня что-то не так с телефоном. Очень содержательный ответ. При этом у других устройств нет никаких проблем с блютузом этого конкретного смартфона.

Для решения вопроса обратитесь в техподдержку по номеру 8 800 555-39-21

добавляйте опцию подогрева руля и сидений, как это сделали в СтарЛайн, и почему багажник открывает но не закрывает? по бс координаты показывает не верно вышки находятся не дальше 400 метров, а цепляется за вышку чуть ли ни за 6 километров

Мы постоянно работаем над улучшением наших систем и стараемся учитывать пожелания наших клиентов. Спасибо за Ваш отзыв.

После последнего, майского, обновления постоянно теряет блютус. Постоянно хочет новый пароль для подключения. Звонил в поддержку, сказали откатиться на предыдущую версию. Откатился - помогло.

Проверьте, отключены ли опции энергосбережения для приложения, а так же выданы ли необходимые разрешения. Если проблема останется для решения вопроса обратитесь в техподдержку по номеру 8 800 555-39-21

перестал находить блютуз

Для оперативного решения вопроса обратитесь в техподдержку по номеру 8 800 555-39-21

Вроде без глюков...

Для Хуавей реализована версия без обязательных гугл сервисов. Найти ее можно в AppGallery

после обновления приложения через рустор перестало соединятся через блютуз, переподключение не помогло, как исправить данный глюк? вопрос решен перестановкой и перепривязкой устройств

Проверьте, отключены ли опции энергосбережения для приложения, а так же выданы ли необходимые разрешения. Для оперативного решения вопроса обратитесь в техподдержку по номеру 8 800 555-39-21

Всё отлично

Рады, что наше приложение вам понравилось! Спасибо за отзыв! 😊👍

Не подключается к брелку по блютузу. Не находит!

Проверьте, выданы ли необходимые разрешения приложения (попробуйте дать все возможные разрешения) Для оперативного решения вопроса позвоните по номеру техподдержки 8 800 555-39-21

после последнего обновления нет подключения по блютузу. и очень долго подключается к телефону. приходится достать телефон чтобы разблокировать машину.

Проверьте, отключены ли опции энергосбережения для приложения. Также для решения вопроса можете позвонить по номеру техподдержки 8 800 555-39-21

уважаемые разработчики,если есть такая возможность то сделайте в приложение что бы была возможность включать обогрев сидений и лобового стекла!

Включение обогревов сидений и лобового стекла возможно в момент автозапуска, такая настройка в приложении есть (а также настройка температуры ниже которой будут включаться подогревы). Работа этого функционала зависит от возможностей ПО под автомобиль. Для уточнения информации по вашему автомобилю позвоните по номеру техподдержки 8 800 555-39-21

все никак не могу обновить прошивку в сигнализации. стоит там аж 2018 года. при поиске обновления, вид что есть новая актуальная версия. нажимаю обновить. Обновление пошло но. то на 6% остановиться. то на 10%. самое большое было 15%. и все. дальше никаких действий. оставлял так на час. результата 0. ширхан мобикар 2.

Программное обеспечение шестилетней давности получится обновить через конфигуратор на ПК (выберите сервис на https://www.scher-khan.ru/support), дальнейшие обновления можно будет выполнять через пользовательское приложение по bluetooth. Приносим извинения за предоставленные неудобства

Отвратительная геолокация, строит маршруты там где не ездил, по приложению машина часто находится не там где реально стоит, разброс на пол города.... А как же передача данных положения от телефона к системе????? Может научите сигнализацию получать гео позицию от телефона?

Точность отображаемого местоположения и маршрутов зависит от наличия в системе GPS Чтобы узнать подробнее о возможностях системы, пожалуйста, обратитесь к нам по адресу support@scher-khan.ru или позвоните по номеру техподдержки 8 800 555-39-21

Сделайте наконец-то возможность, при автозапуске что бы можно было спокойно сесть и поехать. Что бы при нажатии на педаль тормоза автомобиль не глох. Перехват зажигания я так понимаю нужен. У СтарЛайн это реализовано. Автомобиль на автомате, сигнализация Шерхан мобикар 3. (большой износ двигателя происходит именно в момент пуска, для чего нам запускать двигатель дважды при одной поездке?!), а так же двойной износ стартера! Хотелось бы сразу сесть и поехать, а не глохнуть и запускаться заново.

Возможность использования описанного вами функционала зависит от модели автомобиля, а так же способа запуска (ключ/кнопка), Для уточнения информации позвоните по номеру техподдержки 8 800 555-39-21

Сигналка Х2, авто Чери Тигго 4, смартфон Tecno Camon 19 pro. После последних пары обновлений приложения, вообще перестало подключаться с брелоку Шерхана по блютус. Даже в настройки брелока заходил, удалил сопряжение, пытался заново зарегистрировать ключ в системе. Ничего не вышло, так ещё и все настройки сигналки слетели по-умолчанию. Пришлось в брелоке ковыряться, но там их гораздо меньше, чем в приложении. За два дня так и не удалось установить сопряжение...

Проверьте разрешения, выданные приложение. Без доступа к Местоположению не будут находиться новые устройства для подключения в приложении. Если проблема останется позвоните по номеру техподдержки 8 800 555-39-21