Оценки и отзывы

Не дозвонишься до операторов, а если и дозвонишься-хамят!!! Приходится каждый раз снимать клему , приложение не рабочее вечно проблемы, локацию показывает не правильно!!!!

Все очень плохо. Второй день приложение глючит. Координаты не определяет, машину не открыть, не завести.

Что с приложением в последние сутки? Ничего не работает. До горячей линии не дозвониться.

Опять что-то не работает! Автозапуск с телефона не удался. Данные не обновляются! В чём проблема?

В ночь на 8.11 произошел сбой в работе одного из серверов телематики Scher-Khan. Основной функционал уже восстановлен, и в ближайшее время все заработает в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства 🤝

До 14 числа работало с переменными успехом: можно было включить автозапуск и в целом показывало данные: топливо, скорость и геоданные. Сегодня перестало работать, автомобиль перестал заводится! Баланс застыл и не обновлялся месяца 3! очень жаль,что не отвечает поддержка! Спустя пару часов дозвонился в поддержку! Компания не виновата! Надеюсь у вас всё получится!

Что происходит с сигнализация? Пишет непонятно что, неправильно указывает параметры машины. Телефон поддержки вообще не отвечает.

Приложение не работает.Не видит автомобиль.Отображаются данные по машине за вчерашний день.

Не работает приложение уже 2 недели. Тех. поддержка посоветовала скинуть клему АКБ, не помогло. Так же не помогает переустановка приложения. Вопрос к разработчикам, когда починять данный баг? Дополнение. Смена оператора связи решила все проблемы!!!

Мы работаем над решением вопроса совместно с оператором сотовой связи, чтобы восстановить стабильную работу систем как можно скорее. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за ваше понимание 🤝

Что то, опять с погодной информацией проблема . Прочерки температуры на улице. Лечите?

После обновления коряво стала отображать информацию. Уличную температуру не показывает, и не обновляется. Баланс на второй день вроде ожил. Остальное вроде работает.

После обновления зависло приложение, частично не работает

Здравствуйте,с 26.09 пропала связь с GPRS. Поменял Sim , появилась связь с сигнализацией, но в приложении так и не видит авто. Как это исправить?

Поправил отзыв и звёзды: Мелкие минусы: 1. не отображается топливо 2. постоянно в приложении окошко: 'ошибка определения координат' (на разных устройствах и версиях android) 4. когда заезжает на подземку без сети, то в приложении положение показывает за десятки километров (хотелось бы место когда сеть была). Критичные: 1. Поддержки по телефону нет, 16 мин музыка. 2. Часто ошибка: 'устройство не в сети' там где она есть, по звонку тоже -. Автозапуск не могу запустить!!!!!!(смена симки помогла)

1. Такое возможно, зависит от автомобиля 2. На вопрос по оплате NextMobile корректнее ответит техподдержка оператора 3. Пришлите скрины на почту support@scher-khan.ru с описанием проблемы Автозапуск можно запустить звонком при отсутствии связи 🤝

не показывает остаток топлива и температуру двигателя.

Здравствуйте разработчики, вам вопрос, к системе привязано 2 телефона, мой работает без нареканий, треки рисует точно, а вот у жены был самсунг, теперь поко, то рисует трек, то не пойми где показывает, утром всё работает, а после работы она едет домой, трек не пишет(точками рандомно рисует), почему так происходит??? блютуз включен, разрешения даны...