Оценки и отзывы

всё отлично, непонятно как проходит компенсация по услугам ЖКХ по карте жителя Татарстана. А в остальном всё очень хорошо.

Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Кешбэк начисляется в начале следующего за отчетным месяца. Например: кешбэк за оплаты в январе придет в начале февраля.

очень хороший вариант

Спасибо за высокую оценку!

Не показывает в истории сколько бонусов начислено за каждую покупку. Не отображается кэшбэк, последние начисления только за октябрь месяц, последующии месяца показывает нули. Обновление приложения ничего неизменило.

Добрый день! Спасибо за отзыв о работе нашего банка. К сожалению, функционал отображения бонусов за каждую покупку пока не реализован.

После обновления перестал приходить уведомление одноразового кода при переводе и не вписывается автоматически а приходит в сообщении только

Добрый день! Спасибо за отзыв. Посмотрим, что можно сделать с этой проблемой

Удобно быстро надёжно

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Удобный для осуществления желаний.

Спасибо за высокую оценку!

хорошее приложение, но есть что можно улучшить и добавить!

Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Расскажите, что бы вы добавили в приложение?

Почему смс не приходит, ни онлайн, ни в приложении. Хотела клиентом стать, не могу вообще войти

Елена, добрый день! Напишите нам на почту smm@akbars.ru ваши контактные данные и описание проблемы. Всё проверим и напишем вам.

Всё хорошо

Благодарим за высокую оценку и отзыв, Динар!

не обновляется приложение

Рекомендуем переустановить приложение. Если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru.

Не обновляется

Рекомендуем переустановить приложение. Если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru.

Здравствуйте, у вас есть тестировщик? Неудобно общаться в чате, приходят пуш уведомления, а в чате я не вижу ответ, чтоб в чате прочитать ответ мне нужно выйти из чата , а потом снова в него зайти, и так на каждый вопрос. За год!!! ничего не исправили!!!

Здравствуйте, Дмитрий! Данная проблема нам известна, мы работаем над улучшением нашего приложения и в будущем обязательно всё поправим.

Приложение хорошее, но не даёт делать скрин и код постоянно приходит через раз,это бесит.

Спасибо за отзыв! Для того, чтобы разрешить скриншоты необходимо перейти в "Профиль" - Настройки приложения - Снимки экрана. Относительно кодов подтверждения- рекомендуем обновить приложение.

кэшбек

Рекомендуем обновить приложение. Общий баланс бонусов отражен в разделе «Финансы» на главной странице. Так же бонусный счет отображается в деталях карты, нажав на него, можно перейти на экран «Кешбэк-счет». Блок с информацией о кешбэке будет отображаться в левом секторе над историей операций. Также иконка поможет определить, к какой бонусной программе привязана карта.

Всё норм, ещё б кешбек повыше был бы,как в других банках 5 процентов

Здравствуйте! Спасибо за отзыв