Оценки и отзывы

Отвратительно работает, долго грузится

Рекомендуем переустановить приложение, выключить VPN- сервис и повторить попытку входа в личный кабинет.

Приложение не открывается: черный экран на 3-4 секунды и приложение отключается. После обновления версии... Разочарован, ибо ВСЕ остальные приложения работают стабильно... Смартфон Realme GT 5 Neo. !!! Даже спустя полтора месяца баг не исправлен. Разочарован.

Если проблема еще актуальная, просим написать все подробности нам на почту smm@akbars.ru. В письме просим указать ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.

кешбэк рубли не переводятся

Добрый день! Программа лояльности «Сливки» временно недоступна в связи с обновлениями личного кабинета, который станет удобнее. Бонусная программа продолжает работать, накопления сохраняются. В ближайшее время будут обновлены все возможности программы лояльности, просим ожидать.

очень удобное приложение

Рады, что вам все понравилось! Будем и в дальнейшем поддерживать высокую планку :)

Хорошее приложение. 10ть из 10ти балов😄

Большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку, Виталий!

уже два дня не могут разобраться и исправить ошибки при оплате по куар коду.

Александр, напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru. В письме просим указать ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и QR-код платежа, который не проходит.

отличный банк

Приятно видеть такие отзывы, Евгений! Хорошего вам дня :)

не открывается приложение. почему? сегодня открылось. наверное банк временно не работал

В настоящее время технических ошибок в работе приложения не наблюдаем. Если проблема актуальная, напишите, пожалуйста, нам на почту smm@akbars.ru. В письме просим указать ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и скрин ошибки.

че за фигня?разработчики прога не работает,решайте проблему...

Роман, в чем заключается проблема? Напишите, пожалуйста, более подробнее нам на почту smm@akbars.ru. В письме просим указать ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и скриншоты ошибок. Обязательно во всем разберемся.

не работает

Попробуйте переустановить приложение и повторить попытку

Мягко говоря, не в восторге от качества этого банка и приложения!😎

Приносим извинения за доставленные неудобства, Иосиф! Будем улучшать качество работы приложения :)

После обновления невозможно зайти в приложении. Нужно было срочно перевести денежные средства. Приложение надо постоянно мониторить на работоспособность, а если человеку срочно понадобиться сделать перевод, как ему быть.

Сожалеем что вам пришлось столкнуться с замедлением приложения. В настоящее время все работает в штатном режиме.

руки сломать тому кто влез в приложение что то либо переделать

Александр, расскажите, пожалуйста, более подробнее о произошедшем нам на почту smm@akbars.ru. В письме просим указать ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и скриншоты ошибок.

когда планируется обновление, невозможно перевести кэшбэк на карту...

Спасибо за отзыв, Гузель! Сейчас мы улучшаем наши сервисы. В скором времени вы сможете воспользоваться вашими накоплениями.

я не понимаю, что случилось с приложением -невозможно перевести деньги, приложение тупило часа два, в итоге, чтоб оградить себя в будущем от такого, перевела всю сумму на карту другого банка, ушло на это часа два. потом мне нужно было закрыть вклад, но я его не могла даже увидеть - "ошибка загрузки" и всё. писала в поддержку - всё, что мне смогли предложить - закажите деньги в банке. не хочу больше пользоваться этим приложением,я бы карту закрыла и забыла об этом банке, но пока она зарплатная

Сожалеем, Лера, что поводом для отзыва послужил негативный опыт взаимодействия с нашим приложением. В настоящее время никаких замедлений в работе не наблюдаем. Рекомендуем отключить VPN-сервис и проверить работу приложения. Если проблема сохранится, напишите нам на почту smm@akbars.ru. В письме просим указать ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.