Оценки и отзывы

Постоянно приходится отключать и включать слой транспорта., иначе не показывает автобусы. И номера маршрутных автобусов делайте покрупнее пожалуйста.

Такая ситуация может возникнуть по разным причинам, и сейчас нам сложно сказать, что именно идет не так. Чтобы мы могли разобраться в проблеме, расскажите о ней через форму обратной связи в боковом меню 2ГИС. Мы проверим данные, которые придут с вашим письмом, и исправим возможные ошибки 🙏

До последненего обновления работало хорошо, сейчас виснет ни назад ни вперёд, сбрасываю, тогдв только можно выйти из приложения !

Согласны, так быть не должно. Пожалуйста, сообщите нам об этой проблеме через форму обратной связи в боковом меню 2ГИС. С вашим письмом подтянутся технические данные, которые помогут нам разобраться в ситуации и найти решение проблемы 🙏

Все понравилось спасибо

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку 🥰

Почему при планировании пешеходного маршрута количество шагов то есть, то нет?

Такое отображение зависит от длины маршрута. Если время в пути занимает меньше 20 минут, мы покажем количество шагов, если больше — количество потраченных калорий. Если у вас остались вопросы, вы можете задать их прямо из приложения через боковое меню — Обратная связь. Мы все подскажем 😊

Новый показ маршрута неудобен. Много лишних действий, мало информации сразу. Поменять точки назначения местами вообще издевательство

Спасибо, что поделились своим опытом использования приложения. Мы подумаем, как можно сделать 2ГИС еще удобнее при разработке следующих обновлений. Кроме того, мы вернули возможность поменять точки А и Б местами одной кнопкой. Чтобы функция стала доступна, пожалуйста, обновите приложение. Если после обновления кнопка не появилась или у вас остались вопросы, напишите нам через боковое меню — Обратная связь. Мы поможем.

После обновы и изменения внешнего вида, стало хуже

Подскажите, пожалуйста, какие функции показались неудобными, или напишите нам о возникших сложностях через боковое меню — Обратная связь. Будет здорово, если расскажете обо всём подробнее. Это поможет нам в дальнейшей работе 🙏

Отличное приложение. Уже не раз выручало в поезках

Спасибо! Будем и дальше радовать вас 🥰

ТРАНСПОРТ СПБ ОНЛАЙН НЕ ПОКАЗЫВАЕТ!

У нас действительно была ошибка с отображением транспорта на карте в Санкт-Петербурге, но сейчас все должно работать корректно. Если функция все еще не работает, пожалуйста, напишите нам через боковое меню — Обратная связь. Будем разбираться.

Транспорт "on line" не показывает!!!!

У нас действительно была ошибка с отображением транспорта на карте при поиске маршрута, но наши специалисты уже разобрались с ней, и сейчас все должно работать корректно. Пожалуйста, обновите приложение, и если проблема сохраняется, напишите нам через боковое меню — Обратная связь. Мы все проверим.

Угробили приложение. От него телефон виснет намертво. Нет чтобы сделать шустрое приложение для бюджетников. Чувствуются кривые руки сбера

Мы постараемся помочь и ускорить работу приложения 🙏 Для этого напишите нам, пожалуйста, через боковое меню — Обратная связь, чтобы с вашим письмом подтянулась техническая информация. Посмотрим, как можно улучшить ситуацию.

Отличное приложение, работает как часы, надеюсь вы и дальше будете развиватся, прошу добавить вас спутниковые карты

Сроки реализации разных функций могут разниться, так как одни будут более затратны по времени и ресурсам, а на разработку других потребуется меньше усилий. Но мы стараемся прислушиваться к пожеланиям, которые поступают от вас, чтобы вам было удобно пользоваться нашим приложением. Спасибо за ваш отзыв 😊

Добрый день! Можете добавить функцию отслеживания друзей. Делится марштами с друзьями.

Увы, не можем обещать, что изменения будут доступны в ближайшее время, но мы подумаем над этими пожеланиями в дальнейшем развитии приложения. Обратная связь от пользователей 2ГИС для нас очень важна. Спасибо!

После обновления приложение испортилось - очень тормозит, транспорт не показывает в реальном времени. Дополняю отзыв. На телефоне почти 2 гб свободного места - пишет нет места для обновления. Потом через несколько попыток начинает обновление, но все равно не обновляется. Все остальные приложения обновляются без проблем. Испортили такое отличное приложение.

Пожалуйста, напишите нам об этих проблемах из приложения через боковое меню — Обратная связь и приложите скриншоты уведомления об ошибке. Мы проверим технические данные, которые придут с вашим письмом, и постараемся вам помочь 🙏

Обновление ужасное, неудобное, показывает не все маршруты, не все автобусы. Раньше было идеальное приложение, а теперь вынужден перейти на Яндекс карты

Сейчас мы занимаемся доработкой и улучшением наших транспортных алгоритмов, поэтому будем очень благодарны за обратную связь по маршрутам. Её можно отправить, нажав кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Там же вы можете рассказать о возникших неудобствах. Мы подумаем, как можно улучшить ситуацию в будущих версиях 2ГИС 🙏

После обновления стало невозможно пользоваться новым функционалом. Понапичкали непонятно чего. Вот бы вернуть как раньше. Пожалуйста.

Мы ценим обратную связь от пользователей, ведь она помогает нам улучшать внешний вид 2ГИС. Понимаем, что не все обновления, на первый взгляд, могут показаться практичными. Поэтому будем рады, если вы поделитесь с нами своим мнением. Подскажите, какие функции показались неудобными?