Оценки и отзывы

Добрый день, почему перестало работать покрытие с Транспортом ? Общественный транспорт в реальном режиме не отображается , очень удобная функция была

Мы получаем данные о местоположении автобусов от поставщиков, затем обрабатываем эту информацию и показываем ее на карте. Увы, в силу технических особенностей передачи данных иногда могут возникать подобные ситуации. Но мы стараемся свести их к минимуму.

Новый движок такой же тормозной, 4 ядра, 1500 мб памяти, самсунг андроид 11

Мы постараемся помочь и ускорить работу приложения 🙏 Для этого напишите нам, пожалуйста, через боковое меню — Обратная связь, чтобы с вашим письмом подтянулась техническая информация.

Это лучший навигатор был. Показывал маршрутки, в последнее время перестал показывать все маршрутки, исправьте пожалуйста

Нам бы очень хотелось, чтобы вы сообщали нам о таких ситуациях из приложения. Так с вашим обращением к нам поступают технические данные, которые позволяют разобраться в проблеме детальнее. Чтобы отправить сообщение, пожалуйста, нажмите кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда.

Приложение хорошее, и конеурирует с яндексом. Но есть вопрос к тому как отображается транспорт. Если нажать на иконку остановки то покажет те маршруты которые тут ходят. Но нет времени как это сделано у яндекса. Так что пока этот пункт не исправят альтернативы карты от Я пока нет для меня.

Данные о расписании общественного транспорта мы получаем у партнеров. Мы ценим точность информации и тщательно прорабатываем каждый проект, но на это требуется время. Мы продолжаем искать новых поставщиков и надеемся в будущем добавить расписание, чтобы вы могли строить маршруты с учётом времени ожидания.

Верните старое оформление меню маршрута, это не пригодно для использования.

Будем благодарны, если подробнее расскажете о своём опыте. Подскажите, какие функции кажутся неудобными/непрактичными? Ваша обратная связь поможет нам найти баланс и реализовать подходящее решение в в будущем 🙏

После обновы приложение на маршруте стало часто вылетать. Приходится переключаться на Яндекс карты. Исправьте пожалуста.

Пожалуйста, сообщите нам о проблеме через форму обратной связи в боковом меню 2ГИС. Если перейти в меню не получается, напишите нам на dev@2gis.com и приложите все файлы из каталога /sdcard/Android/data/ru.dublgis.dgismobile/files/logs, где sdcard — внутренняя память устройства или SD карта, где установлен 2ГИС. Обязательно во всем разберемся 🙏

1 раз из 10 предупредила о приближении к камере. Я вам реквизиты для оплаты штрафов отправлю.

По умолчанию звуковое оповещение о камере срабатывает при превышении скорости. Если такое нарушение не зафиксировано в приложении, то вы увидите только её иконку на карте. Но мы добавили в приложение пользовательскую настройку о превышении скорости. Теперь вы можете самостоятельно установить показатель «превышение скорости» на нужной отметке. Для этого перейдите в боковое меню 2ГИС — Настройки — Настройки навигатора — Предупреждения о событиях и установите бегунок на подходящем вам значении.

Хороший навигатор, не понятен пока алгоритм о камерах, не всегда предупреждает, очень запутанное "меню", не всегда удобно найти нужный пункт. Не строит маршрут через несколько городов без подключения к интернету. А так твердая 4-ка👍

Звуковое оповещение о камерах предусмотрено в случае превышения скорости. Если скорость автомобиля в зоне действия камеры допустима, то вы увидите лишь иконку на карте. Сейчас мы не можем построить маршрут между городами без интернета, так как для этого нужно будет скачать дополнительные данные. Но так мы сильно увеличим объём приложения. Пока это является техническим ограничением для внедрения такой функции. Спасибо за ваши за ваши замечания, мы постараемся учесть их в дальнейшей разработке 🙏

Сделайте откат оформления меню маршрутов до предыдущей версии приложения! Совершенно неудобно стало строить маршруты из-за того, как переделали это меню. Теперь сложнее стало менять местами точки отправления и прибытия (была двуконцовая стрелка, удобно было за рулём это делать). Также раньше были сохранённые основные места (дом, работа и т.п.), которые можно было сразу выбрать при создании маршрута, теперь же предлагается выбор на карте или из списка избранных мест, а этот список большой - содер

Вы по-прежнему можете выбрать адрес дома или работы на экране построения маршрута. Для этого прокрутите полоску с кнопкой Избранного влево. Кроме того, мы восстановили возможность быстрой смены точек А и Б местами. Пожалуйста, обновите приложение, и если что-то пойдет не так, напишите нам об этом через боковое меню — Обратная связь. Мы постараемся помочь 🙏

Хорошее приложение, но не плохо бы добавить отображение пробок в навигаторе.

Первый минус. Странно прокладывается маршрут. Вбил маршрут из Нижнего в Тверь, и приложение решило, что по М12 ехать можно, а вот М11 нам не надо. Нам надо ехать через е...ня. Второй минус. Приложение считает время в пути, не учитывая тип трассы. Что город, что грунтовка, что магистраль, получай 70км/ч.

Если при поиске проезда наши алгоритмы предложили вам некорректный/неудобный маршрут, пожалуйста, расскажите нам об этом с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Мы обязательно проверим, почему могла сложиться такая ситуация.

Удаляют отзывы по запросу компаний. Понимаю, деньги важнее объективности

Мы не удаляем отзывы по запросу компаний. За деньги — тоже. Модераторы могут удалять отзывы только в случае нарушения правил площадки, и причины удаления обязательно сообщаются автору отзыва в письме на почту. Если такое письмо вы не нашли, напишите нам через боковое меню — Обратная связь с описанием проблемы. Мы уточним информацию.

Интересно, Вы когда нибудь позволите выключить это дибильное вращение карты пальцами...

Увы, не можем обещать, что изменения будут доступны в ближайшее время, но мы учтём ваше пожелание в дальнейшем развитии приложения. Спасибо за ваше сообщение.

Самое лучшее приложение 👍 ребята вы лучшие

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам с нами нравится 🥰

Это худшее что было в моей жизни. И я с этим расстался . и не кому не советую пользоваться этим предложением в частые навигатора.

Если в приложении что-то не понравилось или возникла проблема — пожалуйста, расскажите нам подробнее или свяжитесь с нами с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню 2ГИС. Мы всегда открыты для конструктивной критики.