Оценки и отзывы

Установил на автомагнитолу toes, не отображает карту. То есть вес вкладки, настройки и тд показывает, показывает точку где ты, но в место карты черный экран. Хотя маршрут прокладывает и голосом говорит куда ехать, но тебе кроме черного экрана и точки ( тебя на черном экране) ни чего не показывает

Такая ситуация может возникнуть по разным причинам, и сейчас нам сложно сказать, что пошло не так. Чтобы мы могли разобраться в проблеме, расскажите о ней с мобильного устройства через боковое меню 2ГИС — Обратная связь, по возможности сразу после попытки запуска на магнитоле. Мы проверим технические данные и исправим возможные ошибки 🙏

Не нравится визуальная часть. Раньше было понятнее при выборе вариантов маршрута. А теперь какие-то цветастые плитки на пол экрана с вариантами маршрута. Будто скопировали у Яндекса. И если маршрут с пересадкой, то весь маршрут одним цветом, из-за чего не понятно, где пересадка. Хотя и раньше было плохо видно, но сейчас ещё хуже. И не видно идущий транспорт до точки отправления, а только по моему маршруту следования. А мне надо знать, где он едет, чтобы ждать или другой вариант выбрать

Спасибо, что поделились своим опытом использования приложения. Мы продолжаем работать над развитием 2ГИС и ценим мнение каждого пользователя. Постараемся учесть ваши замечания в дальнейшей работе и очень надеемся, что новый функционал придётся вам по душе 🙏

Оч неточное

Вы можете сообщать о неточностях из приложения, и мы перепроверим данные. Это можно сделать, нажав кнопку «Сообщить об ошибке» в карточке организации или объекта.

После последнего обновления авто навигатор заработал без интернета. Не совсем точно, как другие, но заработал.

Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Если вы столкнулись с неточностями, расскажите нам о них из приложения по кнопке "Сообщить об ошибке" в карточке маршрута или через боковое меню — Обратная связь. Мы все проверим и внесем необходимые изменения.

Написал отзыв , скрыли !!!!!! Текст ниже !Что здесь я написал чтобы мой отзыв скрывать , правду ?! Пришёл с гос. наградой хотел поставить железную фиксу , юрист сказал мы подумаем , подождите . Прошла неделя , пришёл сам , сказали мол нет , у вас нет УВБД ( удостоверение ветерана боевых действий ) , я говорю нам Вагнерам его не выдают . Я до этого зубы лечил в Анапе у частника за цирконевую коронку отдал меньше чем здесь за железную , на передний зуб ,цены дешевле нежели в Мегионе в бюджетной г

самая отвратительная поддержка. из последнего, пишешь им что организация закрылась, клоуны отвечают что это не соответствует их правилам.

Пожалуйста, напишите нам повторно на почту dev@2gis.com с пометкой "Я из RuStore" и продублируйте возникшую проблему в письме. Так мы быстрее найдем ваше обращение и обязательно разберемся в ситуации 🙏

Дизайн отстой в одном цвете за рулём напрягает, дорогу вижу, но как ориентироваться не видя контуров домов! В ночном режиме, как было говно дизигн так и осталось, похер на всё.стало ещё хуже вообще нихера не видно в ночном режиме. Как выкупил какой то агрегатор, или кто там, янки или инагенты, вся программа испортилась, была такая хорошая программа такой классный навигатор по городу.не думаю что владельцы дубльгиса заинтересованы в комментариях таксистов при пассажирах в адрес криворукихразрабов

Мы продолжаем работать над функционалом и внешним видом нашего навигатора, чтобы пользоваться им было удобно. Ваша обратная связь может подсказать нам, на что следует обратить внимание и в каком направлении нужно двигаться. Спасибо за ваше сообщение 🙏

После обновления появилось навязчивое меню на пол экрана! Аж хочется удалить приложение.

Спасибо, что поделились своими замечаниями! Мы постоянно работаем над развитием 2ГИС и надеемся, что со временем вы привыкнете к новому дизайн и оцените преимущества такого подхода. Если вы хотите открыть карту в полноформатном размере, для этого нажмите на карту в верхней части экрана, и меню будет скрыто. Если же что-то пошло не так или мы неверно вас поняли, напишите нам через боковое меню — Обратная связь. Будем рады помочь.

Если установлена галка без платных маршрутов, всё равно пытается отправить через ЗСД

Будем очень благодарны за обратную связь из приложения по таким случаям. Пожалуйста, если ситуация повторится, напишите нам прямо из навигатора (нижняя панель) или из карточки проезда с помощью кнопки "Сообщить об ошибке". Так мы сможем проверить технические данные и исправить возможные неточности.

На телефоне Oppo A96 не работают 90 герц, можете, пожалуйста исправить ? Телефон совсем новый. Отправил через обратную связь

Вы чего опять наворотили с приложением? Было удобно менять одной кнопкой места отправления и назначения, а теперь всё вводить заново надо! Я уж молчу про остальную похабшину кривую с тем как теперь всё выглядит!!! Сделайте откат!!!

Чтобы поменять местами пункты отправления/назначения, нажмите на иконку карандаша справа от точек А и Б, затем зажмите кнопку с двумя горизонтальными чертами рядом с одним из полей и потяните его вниз. Спасибо, что поделились с нами замечаниями. Это очень поможет нам в дальнейшей работе над приложением. Всё же искренне надеемся, что новый функционал придётся вам по душе 🙏

Верните старый вид навигатора, неудобно когда передумал ехать и хочешь посмотреть просто где находится определённое место жмешь назад чтобы сбросить меню навигатора - он выходит из приложения , раньше появлялась строка поиска

В целом приложение классное, но уже примерно как год испортили кнопку Назад в навигации. Раньше, если едешь по навигатору и нажимаешь Назад, то возвращаешься к списку вариантов маршрутов, а сейчас все просто в ноль сбрасывается. Очень неудобно получается, приходится лезть в поиск, делать ещё нажатий 5, а за рулём это очень сложно. Верните нормальное поведение кнопки назад.

Спасибо, что поделились своим опытом использования приложения! Сроки реализации разных функций могут разниться, так как одни будут более затратны по времени и ресурсам, а на разработку других потребуется меньше усилий. Но мы постараемся учесть ваше пожелание в дальнейшей разработке, чтобы вам было удобно пользоваться нашим навигатором 🙏

Пропала обратная стрелка,когда хочешь увидеть обратный маршрут. Вообще прошлая версия была более понятной. Сейчас всё в куче и мелко. Верните как было!!!!!!!!!! Пожалуйста

Спасибо, что поделились замечаниями! Чтобы поменять местами пункты отправления/назначения, нажмите на иконку карандаша справа от точек А и Б, а затем зажмите кнопку с двумя горизонтальными чертами рядом с одним из полей и потяните его вниз. Если что-то пошло не так или у вас остались вопросы, напишите нам через боковое меню — Обратная связь. Мы поможем 🙏

Вылетает при сворачивании и повторном открытии. Короче, в фоне вылетает

Пожалуйста, сообщите нам о проблеме через форму обратной связи в боковом меню 2ГИС или напишите нам на dev@2gis.com и приложите все файлы из каталога /sdcard/Android/data/ru.dublgis.dgismobile/files/logs, где sdcard — внутренняя память устройства или SD карта, где установлен 2ГИС. Мы все проверим и обязательно разберемся в ситуации.