Оценки и отзывы

После обновления, приложение зависает. Грузится очень медленно. Использование невозможно.

Мы стараемся работать над ошибками, и сейчас приложение должно работать корректно. Пожалуйста, установите актуальную версию 2ГИС, и если проблема сохраняется, расскажите нам о ней из бокового меню — Обратная связь. Мы проверим технические данные и подумаем над возможным решением.

После обновления приложение стало зависать. Удалил, потом установил заново проблема осталась.

У нас и правда наблюдались подобные сбои в работе приложения, но наши специалисты уже исправили проблему, и сейчас все должно работать корректно. Пожалуйста, установите актуальную версию приложения, и если карта по-прежнему зависает, расскажите нам об этом через боковое меню — Обратная связь. Будем разбираться 🤔

Делайте откат обновления. Вы утопите приложение, до этого было все прекрасно! Просто испортили приложение, все виснит, приходиться перезаходить по 4 раза чтобы путь показывало.Работаю в сфере логистики, это ужас

Действительно, у нас наблюдались сбои в работе приложения, но сейчас проблема должна быть исправлена. Пожалуйста, установите актуальную версию 2ГИС, и если ситуация не изменилась, расскажите нам о ней прямо из приложения через боковое меню — Обратная связь. Так мы получим технические данные, которые помогут нам разобраться в причинах ошибки и устранить их.

Почему пробки в схематично режиме не отображаются цветовой гамме по маршруту следования или вообще по городу , почему они только в балловой системе , например если в навигаторе они указаны но им не все пользуются , почему просто не обозначить их как Яндексе например

Пожалуйста, попробуйте нажать на кружок с баллом пробок в правом верхнем углу. Если при нажатии ничего не происходит, напишите нам об этом из приложения через боковое меню — Обратная связь. Мы проверим технические данные, которые придут с вашим письмом, и исправим возможные ошибки 🙏

что сделали с приложением у меня самсунг но не флагмон 4 гб оперативка процессор не топ раньше всё работало не быстро но терпимо после послнднего обновлегия всё мтало зависать чуть подвинешь карту и зависания на минуту экран перестает реагировать . я слежу за недвижимостью в своем городе Пенза пропали обявления Циан остались только домклик да и он не обновляется вовремя вообщем 👉👎👎👎

У нас и правда наблюдалась проблема с нестабильной работой навигатора, но сейчас все должно работать корректно. Пожалуйста, обновите приложение, и если ситуация не изменилась, расскажите нам о ней с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню 2ГИС. Там же вы можете рассказать о проблемах с недвижимостью. Мы посмотрим, в чем может быть дело.

Люди пишут негативные отзывы, не для того чтобы Вы их удаляли.

Модераторы могут удалять отзывы только в случае нарушения правил площадки и обязательно сообщают о причинах удаления автору отзыва в письме на почту. Если такое письмо вы не нашли, напишите нам, пожалуйста, через боковое меню — Обратная связь с описанием проблемы. Мы уточним информацию.

Неудобная кнопка включения салют она должна быть сбоку посередине экрана или справа или слева ну никак не сверху и ещё такая маленькая если едешь на машине попасть вообще невозможно, да и если и пешком идти тоже не попадёшь сразу

Спасибо, что поделились своим опытом использования приложения! Увы, не можем обещать, что изменения будут доступны в ближайшее время, но мы постараемся учесть ваши замечания в дальнейшем развитии продукта. Нам бы хотелось, чтобы пользоваться 2ГИС было удобно и просто.

Зависает после обновления. Была же нормальная программа! Что за альтернативно одарённые личности писали обновление? Увольте их на конец!!!

Мы стараемся работать над ошибками, и сейчас приложение должно работать корректно. Пожалуйста, установите актуальную версию 2ГИС, и если проблема сохраняется, расскажите нам о ней из бокового меню — Обратная связь. Мы проверим технические данные и подумаем над возможным решением.

После последнего обновления карта зависает наглухо. Испортили такое хорошее приложение.

Мы уже исправили эту проблему, и сейчас все должно работать корректно. Пожалуйста, установите актуальную версию приложения, и если это не помогло, напишите нам с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню 2ГИС. Так мы получим технические данные, которые помогут нам исправить возможные ошибки.

Очередное обновление и очередные изменения интерфейса. Процесс ради процесса и ничего более. Сами уже начните пользоваться своим же приложением и поймите, что НЕ НУЖНО МЕНЯТЬ ИНТЕРФЕЙС!

С изменением транспортных сценариев нам потребовались и перемены в дизайне транспортной выдачи, чтобы реализовать все возможности нашего навигатора. Но простота и удобство использования по-прежнему остаются нашим главным приоритетом в развитии приложения. Поэтому будем рады, если вы подробнее расскажете, что именно вам не понравилось в новой версии. Мы подумаем, как можно улучшить ситуацию при разработке будущих обновлений 🙏

Ужасное обновление, стало оооооочень неудобно пользоваться. Верните все обратно

Увы, возвращать старую версию не планируем, но мы продолжаем работать над приложением, чтобы пользоваться им было удобно. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие трудности у вас возникли при работе с новой версией навигатора? Будем рады помочь и подумаем, как улучшить ситуацию при разработке следующих обновлений 🙏

что с интерфейсом, стало намного неудобнее даже если убрать фактор того, что я к прошлой привык

Мы открыты к конструктивной критике и готовы искать решения, чтобы сделать 2ГИС более удобным. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие неудобства у вас возникают при работе с нашим навигатором? Ваши замечания помогут нам в работе над следующими обновлениями 🙏

С 10 октября неожиданно стало зависать. Карта не двигается, изменения масштаба не происходит. Пользоваться стало невозможно.

Действительно, у нас наблюдались сбои в работе приложения, но сейчас проблема должна быть исправлена. Пожалуйста, установите актуальную версию 2ГИС, и если ситуация не изменилась, расскажите нам о ней прямо из приложения через боковое меню — Обратная связь. Так мы получим технические данные вместе с вашим письмом, которые помогут нам разобраться в причинах ошибки и устранить их.

После последнего обновления 09.10.2023г. приложение в режиме навигатора виснет. Голосовое сопровождение продолжается, а вот картинка висит.

У нас и правда наблюдалась проблема с нестабильной работой навигатора, но сейчас приложение должно функционировать корректно. Пожалуйста, обновите приложение, и если ситуация не изменилась, расскажите нам о ней с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню 2ГИС. Мы посмотрим, в чем может быть дело.

После обновления приложение стало виснуть и самостоятельно выключается.

У нас действительно наблюдались сбои в работе приложения, но наши специалисты уже исправили ошибку, и сейчас все должно работать корректно. Пожалуйста, установите актуальную версию 2ГИС, и если проблема сохраняется, сообщите нам об этом с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню или на почту dev@2gis.com. Мы все проверим и обязательно разберемся в ситуации.