Оценки и отзывы

Хорошее приложение

Рады это слышать! Спасибо вам 🥰

На андроид магнитоле первый запуск около минуты. Очень долго! Не запоминает маршрут если он не закончен, а навигатор закрыть. В остальном отличный навигатор. Позиционируется точно, особенно радует отображение при следовании по маршруту, у его конкурентов курсор отстаёт от фактического положения что приводит к проезду нужного поворота на развязках. Маршруты на твёрдую четвёрку. Также нравится цветовая схема карты.

Согласны, что скорость загрузки — важный показатель работы приложения. Мы хотим, чтобы пользоваться приложением было удобно всегда и везде. И мы постараемся все исправить, но для этого нам понадобится дополнительная информация. Напишите нам из бокового меню через кнопку "Обратная связь". Посмотрим, как можно улучшить ситуацию 🙏

Раздражающая и небезопасная реклама: при движении по навигатору выскакивает идиотское предложение заправиться, которое полностью перекрывает инфопанель (время, км и т. д.) что отвлекает внимание водителя. Даже яндекс-карты не настолько охамели в попытках пропихнуть рекламу.

Вы можете отключить рекламу в навигаторе. Для этого зайдите в боковое меню — Настройки — Настройки навигатора и переключите тумблер "Реклама при остановке". Если это не помогло, напишите нам через боковое меню — Обратная связь и приложите скриншоты такой рекламы. Мы все проверим.

Скачал на андроид магнитолу с ру сторе, скачалось установилось, карты загрузил, но экран черный, раньше устанавливал с плей маркет все работало,в чем причина???

Будем благодарны, если вы расскажете об этой проблеме из приложения. Сделать это можно с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню. Так с вашим письмом придут технические данные, которые помогут нам разобраться в ситуации и найти решение 🙏

Здравствуйте,почему нет самой карты?

Увы, сейчас нам сложно ответить на этот вопрос. Чтобы мы могли разобраться в проблеме, расскажите нам о ней из бокового меню 2ГИС по кнопке "Обратная связь" и опишите ситуацию подробнее, по возможности приложив скриншоты ошибки. Мы обязательно все проверим и постараемся вам помочь 🙏

Г-но редкостное, не определяет.

Грустно, что вы столкнулись с такими проблемами 😔 Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи в боковом меню и расскажите о возникшей ошибке подробнее, чтобы мы могли проверить технические файлы и разобраться в ситуации.

Отличное приложение

Очень рады, что вам нравится! Спасибо 🥰

А новые регионы России вам не судьба отображать ? Что за позиция?

Господа разработчики, почему нет в приложении Донецка, Луганска? Вы не считаете эти территории часть Российской Федерации?

Выручает. Очень рад!

Спасибо за высокую оценку! Рады стараться для вас 💚

Последнее время стал странно работать навигатор -изабиваешь адрес, строишь маршрут, нажимаешь поехать - а он в ответ что-то типа "вы собираетесь ехать не от своего местоположения, перестроить маршрут?" Приходится нажимать да, он опять думает, уже недолго, опять предлагает 3 варианта, опять надо выбрать нужный, и только потом можно поехать. Почините, пожалуйста.

Пожалуйста, обновите приложение, и если проблема сохраняется, расскажите о ней с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки проезда. Так мы получим технические данные вместе с вашим письмом и сможем детально разобраться в ситуации 🙏

Перестало работать без интернета

Чтобы приложение работало без интернета, нужно скачать базу данных города (боковое меню — Загрузка городов). Подскажите, у вас все получилось? Если все еще не работает, пожалуйста, напишите нам через боковое меню — Обратная связь со скриншотом ошибки. Мы поможем 🙏

Вернул приложение 2ГИС скачав его в RuStore🤗

Рады, что вы с нами! Спасибо за отзыв 🥰

Почему не отслеживается гортранспорт?

Если проблема сохраняется, пожалуйста, уточните город, в котором она возникла, или напишите нам о ней из приложения с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню. Обязательно все проверим 🙏

После последних новостей от Гугл защиты приложение стало виснуть и вылетать при выборе объекта на карте. Раньше такого никогда не было (на протяжении лет 7), при всем том что телефон у меня с отличными характеристиками и ему всего месяц. Удаляю 2ГИС, пока не наведете порядок...

Если вы дадите нам второй шанс и вновь столкнетесь с такой проблемой, пожалуйста, сообщите нам о ней через форму обратной связи в боковом меню 2ГИС. Если перейти в меню не получается, напишите нам на dev@2gis.com и приложите все файлы из каталога /sdcard/Android/data/ru.dublgis.dgismobile/files/logs, где sdcard — внутренняя память устройства или SD карта, где установлен 2ГИС. Обязательно во всем разберемся 🙏