Оценки и отзывы

Без интернета не работает приложение, хотя разрабом заявлена работа приложениея ,без интернета

Чтобы приложение работало без интернета, нужно скачать базу данных города (боковое меню — Загрузка городов). Если что-то пошло не так, пожалуйста, напишите нам через боковое меню — Обратная связь со скриншотом ошибки. Мы постараемся помочь 🙏

Всё классно

Спасибо! Уверены, что впереди нас ждёт ещё много интересного 🥰

Выключается экран в режиме навигатор....??? 😢

Странная ситуация 🤔 Чтобы мы могли разобраться в ней, пожалуйста, сообщите нам об этом через боковое меню — Обратная связь или из карточки проезда по кнопке "Сообщить об ошибке". Так мы получим техническую информацию вместе с вашим письмом, которая поможет нам определить причину сбоя.

В Прибалтике не работает!

Увы, у нас пока нет возможности разработать справочники для всех городов и стран. Для каждого города мы вручную собираем и обрабатываем информацию, чтобы предоставить максимально полные данные, а это требует времени. Но мы стараемся постепенно расширять доступные территории.

Отличное приложение! Практическое и удобное для работы и путешествий,))

Искренне рады читать такие отзывы! Спасибо 🥰

Всё отлично работает! Спасибо! Будут вопросы или пожелания напишу! С наступающим новым годом!!!

И вас с наступающим Новым годом! Пусть все маршруты ведут прямо к цели. Спасибо, что доверяете нам 💚

Оперативные сотрудники, всегда свежие и вкусные суши! И быстрая доставка!

Отличное приложение ДубльГИС, пользуюсь им с 2010 года.

Спасибо, что выбираете 2ГИС 💚

Работает, только с ним нахожу любой адрес с указанием входа.

Рады, что вам с нами нравится! Спасибо за ваш отзыв 🤗

Да сколько можно обновлять приложение??? И ничего из того что действительно нужно не добавляете

Обновления нужны, чтобы у вас были самые свежие данные, а приложение работало наиболее корректно. Будем благодарны, если вы подробнее расскажете о функциях, которых вам не хватает в нашем навигаторе. Обязательно возьмем их на заметку!

Под Аврору когда приложение будет?

Не пойму зачем ставить отзывы в самом приложении 2гис и оценки, когда модератор чистит отзывы в пользу заведения а не в пользу людей(пример 700 отзывов и через несколько часов удален мой отзыв( не первый раз) вместе с другими людьми

Мы не удаляем отзывы по запросу компаний. Модераторы могут удалять отзывы только в случае нарушения правил площадки, и причины удаления обязательно сообщаются автору отзыва в письме на почту. Если такое письмо вы не нашли, напишите нам через боковое меню — Обратная связь с описанием проблемы. Мы уточним информацию 🙏

После того, как компанию купил сбер, все пошло по одному месту. Приложение постоянно лагает, не показывает маршруты, определяет местоположение вообще в другой части города, не показывает карту без интернета, хотя она загружена, пропадают функции. Полный кринж. Пользоваться стало практически невозможно. Особенно, если нужно срочно что-то найти. Если раньше на это требовалась максимум пара минут, то сейчас это пара десятков минут.

Возможно, проблема с местоположением возникает из-за слабого сигнала GPS. Пожалуйста, попробуйте включить определение местоположения по всем источникам. Если это не поможет, напишите нам, пожалуйста, из приложения через боковое меню — Обратная связь. Там же вы можете рассказать о других проблемах с нашим навигатором, по возможности приложив скриншоты, иллюстрирующие ситуацию. Так мы получим технические данные вместе с вашим письмом и сможем исправить возможные ошибки.

Не знает или почему-то не берет в рассчет маршрут автобуса 10 в г.Краснодар. хотя это один из магистральных автобусов для некоторых районов города. Где это приложение ещё глючит непонятно. Приложение ненадёжно. Карты от прямого конкурента на последнюю букву алфавита в этом плане работает четко. А 2гис вводит в заблуждение. Обращался в поддержку об этой ошибке несколько месяцев назад, обращался на прошлой неделе, результат один - маршрут 10 ваше приложение игнорирует

Мы были бы благодарны за обратную связь из приложения по таким случаям. Отправить сообщение можно с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Это позволит нам отследить неточности и скорректировать их.

👍👍👍👍

🤗🥰