Оценки и отзывы

При закладке маршрута.не показывает карту.только голосовое.хотя раньше был хороший навигатор

Нам бы очень хотелось, чтобы вы сообщали нам о таких ситуациях из приложения. Так с вашим обращением к нам поступают технические данные, которые позволяют разобраться в проблеме детальнее. Чтобы отправить сообщение, пожалуйста, нажмите кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки проезда.

Господа, автору нового алгоритма построения маршрутов общественного транспорта - 25 спринтов без выходных и отпуска. Приложение перестало адекватно строить маршруты с ЖД транспортом (Москва). Пример Сетунь - Беговая, показывает транспорт "электричка" через кучу времени. Хотя по этому маршруту ходит D1 каждые 5 минут. ИМХО, раньше было лучше))). P.s. поведение выше для вариантов транспорта по умолчанию (все чекбоксы сняты). Стоило добавить информацию/инструкцию о возможности выбора типов трансп

Мы были бы благодарны за обратную связь из приложения по таким случаям. Отправить сообщение можно с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Это позволит нам отследить неточности и скорректировать их.

После обновления не могу зарегистрироваться через vk, исправьте пжлст

В карточке предприятия не отображаются тарифы когда заходишь с телефона. Хотя тарифы там написаны. Уже звонили в техподдержку много раз, никаких мер не принимается.

Навигация в приложении похлеще сусанина стало, в такие дебри и бездорожье маршруты прокладывает, что матов не хватает.

Будем очень благодарны за обратную связь из приложения по таким случаям. Пожалуйста, если ситуация повторится, напишите нам прямо из навигатора (нижняя панель) или из карточки проезда с помощью кнопки "Сообщить об ошибке". Так мы сможем проверить технические данные и исправить возможные неточности.

А где алиса

Подключите звук для прослушивания музыки и возможность оплаты части топлива сберспасибо и будет приложение на 5

Увы, точные сроки подсказать не можем, потому что в зависимости от задач они могут сильно разниться. Но замечание себе сохранили. Подумаем, как можно реализовать такие возможности в будущем. Спасибо за ваш отзыв 🤗

Раньше было понятно. Вот зачем вы сменили дизайн?! Видимо пришло время избавиться от этого когда самого прекрасного приложения......

Увы, старый дизайн перестал отвечать требованиям новых транспортных сценариев. Но удобство и простота использования приложения остаются нашим главным приоритетом. Подскажите, пожалуйста, что вам показалось неудобным или непонятным? Мы учтем ваши замечания и подумаем, как можно улучшить ситуацию при разработке следующих обновлений 🙏

Прост, удобен, свежая информация о дороге, указание камер по значению(какая камера). Из минусов камеры только во время движения по маршруту.

Рады стараться для наших любимых пользователей 💚 Вы можете запустить режим свободной езды по кнопке "Старт" на главном экране приложения под строкой поиска. В этом режиме вы можете самостоятельно передвигаться по городу без предварительно выстроенного маршрута и видеть в приложении информацию о пробках и дорожных камерах.

Удобен

Спасибо за вашу поддержку 😘

Отличное приложение .

Спасибо! Ваше внимание греет нам душу 🥰

После обновления программа перестала работать. Не советую ставить и засорять телефон.

Если не получается запустить приложение, пожалуйста, напишите нам на dev@2gis.com, приложите скриншот ошибки и все файлы из каталога /sdcard/Android/data/ru.dublgis.dgismobile/files/logs, где sdcard — внутренняя память устройства или SD карта, где установлен 2ГИС. Обязательно во всем разберемся 🙏

Все отлично!)

Спасибо за добрые слова 🥰

Модераторы приложения удаляют негативные отзывы об организациях, комментируя это тем, что подобный отзыв уже есть, тоесть если большинство клиентов недовольны организацией по одной и той же причине, то только маленькая доля этих отзывов будут опубликованы и оценка будет завышена. Это вводит в заблуждение потенциальных клиентов организации, когда они делают выбор.

Пожалуйста, напишите нам на почту reviews@2gis.ru и расскажите о возникшей ситуации подробнее, по возможности уточнив адрес и название организации, на которую был оставлен отзыв, а также имя пользователя. Так мы сможем детальнее разобраться в ситуации и помочь вам 🙏

Последнее обновление не радует, с каждым разом всё хуже и хуже. Тупит постоянно, маршруты не всегда указывает корректно. Чтобы указать маршрут, надо миллион раз ткнуть на кучу не нужных кнопок. Короче ваше обновление днищееееее полное.

Пожалуйста, обязательно сообщайте нам о неточных маршрутах, чтобы мы могли скорректировать наши данные. Это можно сделать, нажав кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки проезда. Спасибо, что делитесь своими замечаниями. Они помогают нам понять, на что следует обратить внимание при разработке следующих обновлений 🙏