Оценки и отзывы

Не хватает красочности и детальности, если стоят многоэтажки синего свето, то и на карте так же синего цвета должны стоять. Как видим в реальной жизни, так и на карте должно быть. И можно сделать 3D автомобиля если ты едешь, или человечка если ты ходишь. И можно уже сезон на весну-лето поменять. Контраста, насыщености добавьте, а то здания не понятно какие чёрно-белые, только форма и всё.

В течение нескольких недель весна придет и на карты 2ГИС 😉 Что касается красочных деталей, а также кастомных курсоров в навигаторе, тут мы, увы, не сможем назвать точные сроки изменений. Но обязательно рассмотрим эти идеи в дальнейшей разработке. Спасибо, что делитесь своим видением продукта!

Здравствуйте очень сильно начал зависать 2 ГИС когда нужно вести адрес очень долго думает и после как вел адрес кагбуд то память не хватает может подскажете как её обновить или удалить лишнее

Увы, не можем обещать, что изменения будут доступны в ближайшее время, но мы учтём ваше пожелание в дальнейшем развитии приложения. Обратная связь от пользователей 2ГИС для нас очень важна. Спасибо!

1. Отличная графика навигатора. 2. Офлайн ведение оставляет желать лучшего. 3. Желательно иметь возможность скачивать конкретные населённые пункты, а не целые нахер не нужные области и края. 4. Голосовой набор отстой(в сравнении с Яндексом). Там я могу сказать:"село Тесь, ленина 20, поехали". И, мне сразу выстраивается маршрут. Тут этот "Алёша" туго понимает речь, а на "поехали' ноль реакции. Надо жать кнопку "маршрут". За рулём это очень не удобно.

Спасибо, что делитесь своим опытом использования приложения! Пожалуйста, расскажите нам о сбоях в офлайн-навигации через боковое меню — Обратная связь и уточните точки А и Б маршрута, в котором вы заметили проблему. Там же вы можете сообщить о некорректной работе голосового поиска. Мы проверим технические данные и постараемся найти решение. А ваше пожелание о возможности скачать отдельные населенные пункты взяли на заметку. Подумаем, как можно добавить такую возможность в будущих версиях 2ГИС.

Хорошое приложение не раз выручает в поиске и ориентации на местности

Спасибо за ваш отзыв! Рады помочь 😉

Нет возможности выделять и копировать текст отзывов через стандартную гугл клавиатуру.

Вы можете скопировать текст вашего отзыва. Для этого откройте отзыв, нажмите на три точки в правом верхнем углу, а затем — на кнопку "Редактировать". После этого вы сможете выделить нужное предложение или весь текст и скопировать его. Копировать чужие отзывы действительно пока нельзя, но мы подумаем над внедрением подобной возможности в дальнейшем развитии 2ГИС. Хочется, чтобы приложение было удобным и отвечало вашим запросам.

Отвратительно работает поддержка, которая даже не отвечает

Если вы уже обращались к нам, но не получили ответа, пожалуйста, напишите на почту dev@2gis.com с пометкой "RuStore" и продублируйте возникшую проблему в письме. Так мы сможем быстрее найти ваше прошлое обращение и обязательно разберемся в ситуации 🙏

Сервис удаляет плохие отзывы. Рейтинг компаний ненадёжный. Навигатор работает с глюками, постоянно тухнет экран. Толерантность испортила приложение.

Модераторы могут удалять отзывы только в случае нарушения правил площадки и обязательно сообщают о причинах удаления автору отзыва в письме на почту. Если такое письмо вы не нашли, напишите нам через боковое меню — Обратная связь. Там же расскажите, пожалуйста, о сбоях в работе навигатора. Так мы сможем проверить технические данные, которые подтянутся с вашим письмом, и разобраться в проблеме детальнее 🙏

Одна реклама!Лучше не скачивать!

Поскольку наш сервис абсолютно бесплатный для пользователей, мы не можем совсем отказаться от рекламы. Но мы стремимся сделать ее ненавязчивой и контекстной и постараемся еще поработать в этом направлении. Если реклама препятствует использованию основных функций приложения, напишите нам из бокового меню — Обратная связь и приложите скриншоты такой рекламы. Мы подумаем, что можно сделать.

"Ты помнишь как все начиналось..." Было шикарное приложение. Сейчас открываю и плююсь. Зависает просто всегда. Вылетает. Выдает ошибку. Серый экран. Каждый раз любое из этих удовольствий. Сносить надо нафиг. Толку нет. Приходится все равно все смотреть на картах Яндекса.

Пожалуйста, сообщите нам о проблеме через форму обратной связи в боковом меню 2ГИС и приложите скриншот ошибки. Если перейти в меню не получается, напишите нам на dev@2gis.com и приложите все файлы из каталога /sdcard/Android/data/ru.dublgis.dgismobile/files/logs, где sdcard — внутренняя память устройства или SD карта, где установлен 2ГИС. Мы постараемся исправить ситуацию 🙏

Ужассное стало приложение!!! Зависает постоянно!!! Вот сейчас на данный момент, просто тёмный экран и приложение не реагирует!!!!

Мы очень хотим вам помочь, но сейчас нам трудно определить, в чем именно заключается проблема. Пожалуйста, напишите нам об этом через боковое меню — Обратная связь. С вашим обращением мы получим технические данные, которые помогут нам найти причину сбоя. Если перейти в меню не удается, напишите нам на dev@2gis.com и приложите все файлы из каталога /sdcard/Android/data/ru.dublgis.dgismobile/files/logs. Будем разбираться 🤔

Ценности компании ужасны и их требования к сотрудникам в частности - не наблюдаю человеческое отношение. Это, несомненно, отражается в приложении и том, как ощущается его использование.

Стабильно вылетает на получении уведомлений. Иногда не грузится и висит в ошибке. Очень бесит когда используешь в качестве навигатора на машине. Очень прошу пофиксить и проверить совместимость для нового Android 14 🥺. На iPhone работало прекрасно, но стоило перейти - так все глючит

Пожалуйста, сообщите нам о проблеме через форму обратной связи в боковом меню 2ГИС. Если перейти в меню не получается, напишите нам на dev@2gis.com и приложите все файлы из каталога /sdcard/Android/data/ru.dublgis.dgismobile/files/logs, где sdcard — внутренняя память устройства или SD карта, где установлен 2ГИС. Обязательно во всем разберемся 🙏

Внесли 3Д модели домов, теперь чтоб нажать на дом и посмотреть перечень организаций надо танцы с бубном устраивать. И ответ разработчика - Устраивает танцы с бубном, для одного здания переключатель 3д режим на 2д. Зачем тогда Вы делали 3Д модели, чтоб их потом выключили, чтоб пользоваться приложением? Вы ещё больше косяков в 3д модель внесите, а переключение на адекватную 2Д сделайте платным!!! Вам столько благодарностей насыпится в отзыве

Вы можете отключить 3D-режим. Для этого зайдите в боковое меню 2ГИС — Настройки — Карта и в разделе "Эффекты" выберите режим "Упрощенные". Если что-то пошло не так или у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню 2ГИС. Мы постараемся помочь 🙏

За графику и визуальное оформление - 5 баллов. Минусы: логика построения маршрута - есть две дороги рядом, на первой по пути 10 светофоров, на второй ни одного, но маршрут длиннее на 100 метров и навигатор выбирает первый вариант, в оффлайн режиме. Неужели ИИ не понимает, эти банальные вещи? И второй минус - на магнитоле Teyes первая голосовая подсказка выключает воспроизведение приложения радио, хотя если запущено приложение плеер, звук музыки просто приглушается на время голосовой подсказки

Сейчас мы занимаемся доработкой и улучшением наших транспортных алгоритмов, поэтому будем очень благодарны за обратную связь по маршрутам. Её можно отправить, нажав кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Там же вы можете сообщить о проблемах с голосовыми подсказками. Будем разбираться 🤔

Сейчас открыла приложение, не загружается карта своего города.

Согласны, так быть не должно. Будем благодарны, если вы расскажете об этой проблеме из приложения с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню 2ГИС, по возможности приложив скриншоты. Так мы получим технические данные вместе с вашим письмом, которые помогут нам найти причину сбоя.