Оценки и отзывы

Не знаю почему, но до 6 утра транспорт на карте не виден, хотя табло на остановках работают

Увы, со своей стороны мы не можем повлиять на это 😔 Мы получаем информацию о местоположении автобусов у поставщиков. Как только они начинают передавать нам данные, мы сразу транслируем их на карте. Спасибо, что поделились замечаниями.

А андроид авто никогда не будет, да?

Пожалуйста, свяжитесь с нами из приложения с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню. Мы постараемся помочь.

Открываю приложение, появляется чёрный экран ,карты нет. Android 8. Не знаю в чём причина. М4ожет памяти не хватает на смартфоне. Установил с google play маркета всё отлично работает.

Рады, что сейчас все работает корректно! Если вы вновь столкнетесь с подобной проблемой, пожалуйста, сообщите о ней из приложения по кнопке "Обратная связь" в боковом меню 2ГИС или напишите нам на почту dev@2gis.com. Мы обязательно все проверим.

2ГИС ЛУЧШИЙ🏆

Большое спасибо! Нам очень приятно 💚

Я хочу иметь все эмодзи, но не хочу приглашать друзей

Вы всегда можете воспользоваться базовыми реакциями (доступными для всех). У нас их более десяти на любой вкус 😊 Мы продолжаем развивать функцию "Друзья на карте" и подумаем над добавлением новых реакций в будущем развитии 2ГИС. Спасибо, что поделились!

После обновления за апрель 24. Поиск друзей превратился в тыкву. Точность положения +/- дом. Время нахождения +/- 30 минут. Об отслеживании в реале можно забыть

Пожалуйста, расскажите нам об этой проблеме прямо из вкладки "Друзья". Для этого кликните на шестеренку справа сверху — Настройки — Написать в поддержку. Мы обязательно проверим, почему могла возникнуть такая ситуация 🙏

Приложение вроде бы норм,но почему-то не видит мой адрес,в навигаторе,в картах везде есть,а в 2 гис нет,так что пару звёзд не более,уже и в поддержку писал,ответа нет

Если вы уже обращались к нам, но не получили ответа, пожалуйста, напишите нам повторно на dev@2gis.com с пометкой "RuStore" и продублируйте возникшую проблему в письме. Так мы сможем быстрее найти ваше прошлое обращение и обязательно разберемся в ситуации 🙏

пока что устраивает навигатор, но как бы не испортили.

Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Будем стараться и дальше радовать вас 😌

Спасибо, очень выручает в новом месте

Спасибо! Рады позаботиться о вас 🥰

отличное приложение! очень нпавится Спасибо Новосибирску!

Рады это слышать! Спасибо, что выбираете 2ГИС 💚

Вообще очень плохо определяет местоположение, разница в 5-6км. До обновлений более менее приложение работало

Проблема может быть в слабом сигнале GPS. Попробуйте включить определение местоположения по всем источникам. Также проверьте, правильно ли вас находит Google Maps. Если ошибка наблюдается только в нашем приложении, напишите нам, пожалуйста, через боковое меню — Обратная связь. Мы постараемся помочь.

удобно

Спасибо! Будем стремиться взять планку повыше 😉

На карте мерцают обьекты,пользоваться не возможно,причина не понятна

Пожалуйста, сообщите об этой проблеме прямо из приложения через боковое меню — Обратная связь. Так мы получим технические данные, которые помогут нам быстрее найти причины сбоя и устранить их.

пробку показывает неверно!!!

Чтобы сформировать картину о дорожной ситуации, наши серверы обрабатывают большие объёмы данных. Мы получаем их от различных поставщиков. Это сложный технический процесс, и на каком-то этапе действительно может возникнуть ошибка. Но мы продолжаем работать над приложением, чтобы свести их к минимуму. Спасибо за сигнал!

здравствуйте, а почему есть города Крыма, а городов ДНР и Лнр в данном приложении нет 🤔?