Оценки и отзывы

Приложение нескачивается с Ru Stor

Радик, если на телефоне достаточно места, то проблем с установкой быть не должно. Попробуйте еще раз установить приложение и проверить, а если возникнут трудности — напишите нам на fb@pochtabank.ru!

Зайти невозможно, смс не приходит на телефон.

Эльвира, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

после открытия "копилки" и перевода туда денежных средств, %-я ставка не изменилась. (как была 0% так и осталась-советы по поводу того чтобы закрыть приложение и заново открыть, а также переустановить бесполезны. в итоге % удалось узнать через чат с оператором

Юрий, мы знаем об этой проблеме и занимаемся ее решением. Извините за неудобства!

Уведомления приходят через полчаса, не могу оплатить электричество, требует обновление, а его нету, клавиатура не открывается сразу, очень медленно работает.

Юлия, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: mailto:fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

как зайти с уже имеющейся картой и кредитом с нового устройства в скачаете на рустор приложение ?! аа?! что это за интерфейс? завести карту только можно что-ли .пишу номер нет звонка как сложно всё

Ольга, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Большой размер, ужасная работа и оптимизация

Спасибо за обратную связь! Уже работаем над оптимизацией приложения, совсем скоро сможете скачать более легкую версию!

Спасибо всем разработчикам и организаторам

Вам спасибо, что нашли время на отзыв и высоко оценили наше приложение!

С каждым разом всё хуже и хуже)

Сергей, расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

Вы почему нанимаете алкашей, почему я жду 6-ю смс уже более 20 минут, ваши кодеры там в запой ушли? ужасное приложение .

Иван, что вы имеете в виду? Расскажите, после какой ситуации у вас сложилось такое мнение? Будем ждать ваше сообщение на почте fb@pochtabank.ru.

Супер

Большое спасибо за отзыв! Рады стараться.

ужасная работа приложения , в принципе как и банка в целом!

Тарас, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении или банке в целом. Может у вас есть предложения, как нам улучшить процессы? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы постараемся стать лучше.

3 раз слетает приложение, приходится устанавливать какие-то смутные программы, чтобы скачать мобильное приложение ПОЧТА БАНК. Очень не удобный и не понятный интерфейс. первый и последний раз связываюсь с данным банком.

Мария, расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

Самый худший банк и его сервис с каким либо я встречался, отправил со своего счета в сбере на свой счёт в почта баре, как итог блакировка счета, бесполезные звонки и отправка в офис, офис который не работает, не суйтесь в этот банк

Рафаэль, напишите на почту fb@pochtabank.ru и расскажите, что именно происходит и с какой проблемой столкнулись. Мы проверим и поможем решить проблему.

не могу скачать

Гелнара, если на телефоне достаточно места, то проблем с установкой быть не должно. Попробуйте еще раз установить приложение и проверить, а если возникнут трудности — напишите нам на fb@pochtabank.ru!

устала обращаться в поддержку. написала вам.скинуда, что вы хотели.толку ноль! .вы достали уже уведомлять о " новых счетах" которые я уже оплачивала! банк что ли менять из- за вашего корявого приложения?!.трудно сделать фильтр на уведомления, чтобы можно было отключить "новые счета на оплату" , каждый день приходят! несколько раз удаляла ВСЕ шаблоны и подписки, после оплаты вы их возвращаете.

Наталья, нам нужны подробности, чтобы разобраться в проблеме. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru и пришлите скриншот ошибки, ФИО, номер телефона — мы все проверим!