Оценки и отзывы

После обновления приложение исчезло, пишет, что устройство не поддерживает, обновите гугл плей, но его там нет, что делать?

Владимир, нам нужны подробности, чтобы разобраться в проблеме. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru и пришлите скриншот ошибки, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Не работает после обновления через рус сторону.

Сергей, вы правы, так быть не должно. Пожалуйста, напишите о проблеме, пришлите скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

После обновления не работает! Войти не даёт! Срочно исправляйте, бракоделы!

Ирина, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.

А зачем обновления,если после него невозможно зайти? Кто разрабатывает- " низкий поклон"

Ирина, расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

Почему крайняя версия приложения установилась , но не запускается? Пишет - ваш телефон не поддерживает данную версию! До этого все работало на Redmi note 7! Разрабы, вы чо, не опохмелились?

Андрей, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

После обновления не работает!!! Срочно исправляйте! Отказывается работать на Android 13

Владимир, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Обновился, блин! Теперь пишет, что не поддерживается устройством ваше приложение...

Егор, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru, проверим, в чем может быть проблема.

После обновления не открывается.

Сергей, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Перестал работать с последним обновлением на Хонор 50, в чем причина?

Роман, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Встройте функцию откат на предыдущую версию

Михаил, всегда рады идеям! Спасибо, что делитесь своими. Записали, передадим команде разработки 🤝

Не работает после обновления! Разработчики, не косячьте так!!!

Евгений, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru, проверим, в чем может быть проблема.

После обновления приложение не открывается! Пишет, что моё устройство не поддерживает новую версию.

Вадим, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Здесь поста банк не работает, скачала через официальный сайт, через гугл, и все ок, пробуйте)

Екатерина, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Не работает на моём xiaomi после обновления

Денис, вы правы, так быть не должно. Пожалуйста, напишите о проблеме, пришлите скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Обновили называется, все стоп работа)))

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.