Оценки и отзывы

После обновления совсем не работает. Через час всё заработало.

Сергей, извините. Были сложности, но нам удалось их быстро решить. Если у вас регулярно появляются проблемы в приложении, пишите нам о них на почту fb@pochtabank.ru. Каждый случай разберём отдельно.

После обновления приложение совсем перестала рабоьать.

Геннадий, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту: fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Ребята, как так то?! Приложение открывается не до конца, то есть не открывает ни счета, ни данные. нужно пополнить копилку, перевести деньги с карты на карту, но увы, у меня их оказывается нет! Что происходит? Приложение вообще работает или нет? Иногда вылазит сообщение о работах на сервере, или же слабый сигнал. Так что же на самом то деле?! Когда будет нормальная возможность воспользоваться приложением без лагов? Каждое обновление полная ж... а! Исправить ситуацию когда намереваетесь?

Извините за неудобства. Мы скоро решим проблему с приложением, разработчики уже исправляют ошибки. Вы можете воспользоваться Интернет-Банком или скачать приложение с нашего официального сайта: https://www.pochtabank.ru/pbo-online

Сразу отключайте уведомления этому приложению, иначе постоянно будут слать рекламу. Также позвоните оператору и попросите отключить прозвоны на телефон роботом. Может по пять раз в день звонить, кредиты предлагать.

Андрей, мы можем отключить рекламные звонки, чтобы они вас не беспокоили. Напишите нам на почту fb@pochtabank.ru ваши ФИО и номер телефона.

Полный бред. Заставляет ставить само себя, скачивает рустор из которого я его и поставил уже. И так по кругу. Хотел пару миллионов под 20% положить - а вот фиг тебе, топай в банк.

Максим, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

Ваша реклама кредита , уже достала. Связался с вами.

Александр, жаль, что у вас сложилось негативное мнение о приложении в целом из-за рекламных предложений. Пожалуйста, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru и укажите, какие именно разделы вас не устраивают и как их можно улучшить — возьмём предложения в работу 😌

Виртуальную карту не могу оформить, потому что возникает ошибка, дебетовую карту через, чтобы получить в отделении не могу оформить, потому что опять выходит ошибка. Ребята, что за дела? Исправьте это пожалуйста

Артем, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

самый тухлый банк во всем мире! ни разу не пользовался но сотрудники меня заипали) тупо оставил отзыв ради звонков от сотрудников тухлого банка👍 всем спасибо! удаляю

Виталий, жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке. Расскажите подробнее, что произошло? Если мы можем как-то помочь, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона. Готовы выслушать критику и постараться стать лучше.

что за принуждение взять кредит? всплывающий на весь экран.

Игорь, понимаем, что реклама может быть раздражающей. Однако в мобильном приложении мы размещаем только нужные инструменты для управления финансами.

приложение ужасно лагает,карты добавить в мир пей невозможно,да и загрузка у данного банка занимает от 5 минут!!!! ужас!

Михаил, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.

как открыть счёт!!!????? это какая то дичь. гоняет по кругу, установите приложение, после установки опять установите и по итогу выдаёт ошибку. Бред полный

Марианна, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема. Счет можно открыть только а отделении банка

Попытался воспользоваться услугой сберегательного счета в банке в течении двух дней.При заходе в приложении во вкладку счета система просит скачать приложение с рустора с которого я только что его же и скачал.Операторам и специалистам решающим мне этом вопрос оценка 1 за непрофессионализм.Вместо то чтобы ответить о невозможности решить проблему придумывают версии приложения, дают ссылки на страницы с ошибкой 404 и предлагают перезагрузить приложение.Вывод-какой банк, такие и сотрудники.не рекоме

Алексей, расскажите, пожалуйста, после какой ситуации у вас сложилось такое мнение? Напишите обо всем подробнее на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

Самый ужасный банк который я видел

Алексей, жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке. Расскажите подробнее, что произошло? Если мы можем как-то помочь, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона. Готовы выслушать критику и постараться стать лучше.

Не открывается

Сергей, можете, пожалуйста, рассказать, как и на каких этапах появляется ошибка в приложении? Нам очень помогут разобраться скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru. Подключим техническую команду и быстро решим проблему.

Хотела открыть копилку, нажимаю на копилку, выходит сообщение, скачайте приложение, я уже в приложении. Как это?

Олеся, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.