Оценки и отзывы

Не могу открыть приложение, суют карту, зачем????надо посмотреть что у вас есть в наличии , а потом думать о карте, а вы пытаетесь,думать за нас, у вас мало проблем????.

Александр, расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

29.12.23. Приложение не открывается !!!

Олег, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

После обновления заблокировало личный кабинет, с поддержкой связана невозможно.

Кирилл, обратитесь на нашу горячую линию: +7 (495) 532-13-00 для разблокировки

Полная шляпа.

Влаимир, расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

Тупое приложение

Виктор, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении или банке в целом. Может у вас есть предложения, как нам улучшить процессы? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы постараемся стать лучше.

Оплата ЖКХ это просто квест. Это надо же было придумать такую систему оплаты!

Игорь, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

В течении недели запрашиваю код смс не могу войти в приложение, треш какой-то!

Уточните, пожалуйста, какой именно код вы не смогли получить? Напишите нам подробности на почту fb@pochtabank.ru , поможем разобраться и решить проблему.

В чате с поддержкой невозможно выделить и скопировать свой набранный текст, когда он ещё не отправлен.

Если у вас есть какие-либо предложения, будем рады их выслушать и учесть. Можете написать свои идеи и замечания на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим команде разработки.

Куда пропал действующий кредитный счет?

Виктория, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.

Не присылается смс

Александр, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

Программа отстой! Давно с таким не сталкивался, постоянно подвисает. Не советую с этим банком связываться, если вы не собираетесь устраивать себе нервотрёпки

Можете, пожалуйста, рассказать, как и на каких этапах появляется ошибка в приложении? Нам очень помогут разобраться скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru. Подключим техническую команду и быстро решим проблему.

👍👍👍👍👍👍

Антон, спасибо за пять звезд!

Ублюдки банк и ублюдков приложение! Если хотите иметь долги по коммуналке, оплачивайте через него! Банк просто не проведёт операцию, хотя в вашей истории будет стоять отметка об успешной оплате, в выписке будет пусто! Второй раз нарываюсь на это боядство, горите в аду!

Юлия, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

Не могу открыть приложение,выскакивает виртуальный помощник,что делать?

Мария, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Спасибо

Сергей, вам спасибо, что нашли время на отзыв и поставили высокую оценку!