Оценки и отзывы

Почему нельзя просто зарегистрироваться, как в нормальном банке? Без карты.

Игорь, код доступа ― основной способ аутентификации клиентов в мобильном приложении. Если вы его удалили, позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 532-13-00, вам пришлют новый.

Тупая хрень. Объясняю:я СЕМЬ раз пытался заказать виртуальную карту, каждый раз с неизменно превосходным результатом "заявка принята"— и на этом — ВСЁ.

Расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

Приложение хуже некуда! Не встречал такой бездарной работы! Не могу зарегистрироваться в приложении! Толи не тот код члет, то говорит что не верно дата рождения! Вам нужно менять коллектив программистов.

Алексей, нужны подробности, чтобы решить проблему как можно быстрее. Отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту fb@pochtabank.ru — поможем разобраться, в чем дело.

Не поддерживает Infinix note 30pro, либо кривое обновление.

Юлия, спасибо за обратную связь! Рекомендуем скачать актуальную версию с нашего официального сайта: https://www.pochtabank.ru/pbo-online

Что приложение что сам банк бестолковое говно! Приложение не удобное

Андрей, мы всегда открыты к диалогу — расскажите, после какой ситуации у вас сложилось такое мнение о нас? Можете написать нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона — обязательно во всем разберемся.

Почему уже несколько месяцев на виджете висит цифра 2 - якобы непрочитанные 2 уведомления, хотя внутри приложения нигде нет такого, все прочитано. Исправьте!

Людмила, мы знаем об этой проблеме и занимаемся ее решением. Простите за неудобства!

Нет отдельной графы в платежах "капитальный ремонт" в Сбербанке такое есть и можно выбрать именно себя а не всех кто есть в счёте! По инн и БИК фонд который нужен не находит. 👎🏻

Ренат, записали ваши идеи и передали команде разработки. Спасибо, что участвуете в развитии приложения и делитесь идеями

Вкладка привилегии не работает, общение с тех поддержкой просто мрак, не могут решить уже неделю.

Анна, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Постоянное подвисание программы по сравнению с приложениями конкурентов

Илья, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Зачем создавать мобильный банк,если человек не может им воспользоваться?видите ли подозрительную активность они заметили!

Марина, нам нужны подробности, чтобы разобраться в проблеме. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru и пришлите скриншот ошибки, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Мой отзыв пока такой

Владимир, жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке. Расскажите подробнее, что произошло? Если мы можем как-то помочь, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона. Готовы выслушать критику и постараться стать лучше.

Всегда все было супер, но сейчас почему-то удали Фаберлик из оплаты.

Елена, может у вас есть предложения, как улучшить приложение? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

Не могу войти в приложение. Пишет , что не правильно введён код или дата рождения и так три днч

Оксана, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.

Не могу зайти в приложение. Требует скачать актуальную версию в play market. А в play market нет приложения Почта банк... Как быть?! Через ru store обновление недоступно...

Людмила, спасибо за обратную связь! Рекомендуем скачать актуальную версию с нашего официального сайта: https://www.pochtabank.ru/pbo-online

Не работает на телефоне редми нот13 пишет ошибка запуска и тд и отправляет заново качать

Спасибо, что нашли время сообщить о проблеме. Попробуйте переустановить приложение. Если ошибка сохраняется, установите приложение по ссылке: https://www.pochtabank.ru/pbo-online