Оценки и отзывы

замечательное приложение! спасибо нашему мэру и властям за заботу о жителях города!

Очень рады, что приложение пришлось по душе. Спасибо за отзыв!

Службы реагируют на заявки оперативно и качественно

Спасибо. Рады, что сервис вам понравился.

Быстро исправили

Спасибо за обратную связь.

Не работает. Маршрут 474 есть, а пожаловаться- нет. Да и когда был раздел- толку не было. Отписки, "исправили", а на следующий день- то же самое.

Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Также всегда остается возможность направить новое сообщение, если проблема повторилась. Мы хотим разобрать ваш вопрос более детально и помочь в разрешении ситуации. Обратитесь в нашу поддержку. По возможности добавьте скриншоты.

Три раза просит обновить.. Наверное удалю пока жто приложение

Удалите приложение «Наш город» и установите его из магазина приложений повторно. Если после переустановки приложения затруднение сохраняется, напишите в нашу поддержку — это можно сделать на сайте gorod.mos.ru, нажав на кнопку «Техподдержка» внизу страницы.

Одну проблему- сезонную! восстановление газона- с 3го раза выполнили так, как должно было быть без жалоб жителей. Сезонные работы не выполняют как предписано, а в виде проблемы- решают с 2-3 раза.

По большинству тем портала после двух опровержений к работе с сообщением подключается контрольный орган. Мы рекомендуем использовать функционал опровержения устранения проблемы. Именно благодаря таким заявкам жителей мы отслеживаем факты некачественного устранения и предоставления недостоверной информации, о чем можем своевременно сообщать в соответствующие органы власти.

Лучшее приложение по наведению порядка в городе! Спасибо всем, кто сделал это реальностью!🙏❤🙏

Рады, что приложение было для вас полезным. Спасибо.

отличное предложение

Рады, что сервис вам понравился. Спасибо за отзыв.

Главное достоинство этого приложения в том - что по заявкам ведется реальная и оперативная работа. Также хорошо структурирована информация и удобный и простой пользовательский путь.

Для нас важно, чтобы вам нравилось пользоваться приложением. Спасибо за отзыв.

Потрясающее приложение!!! Удобно. И быстро реагируют на заявки!

Очень рады, что приложение пришлось по душе. Спасибо за отзыв!

Отличное приложение. Через него можно решить многие проблемы.

Рады, что приложение было для вас полезным. Спасибо.

как средство для общения с коммунальными службами это приложение просто идеально. все лаконично, просто и удобно.

Спасибо за отзыв. Рады, что приложение понравилось.

Задумка замечательная. Отправил пока 2 обращения. Посмотрим на результат решения проблем

Для нас важно, чтобы вам нравилось пользоваться приложением. Надеемся, в будущем оставим хорошие впечатления.

часто отклоняют сообщения по надуманным причинам

Команда модерации принимает решения в соответствии с правилами модерации. Если вы не согласны с решением — сообщите об этом в нашу поддержку: «Еще» → «Техподдержка». Мы проведем проверку на корректность работы со стороны службы модерации.

Что за свинство! Запускаю приложение, а оно не даёт им воспользоваться, требует обновиться. Я сам решаю, когда мне надо обновить приложение и надо ли вообще. Уберите эту недоработку скорее.

Командой проекта постоянно ведётся работа над улучшением приложения, в том числе по предлагаемым пожеланиям пользователей. В обновленных версиях появляются новые функции и устраняются ошибки, поэтому необходимо обновлять приложение.