Оценки и отзывы

нужное приложение, без которого утонул бы двор в мусоре!

Спасибо за отзыв! Рады, что приложение понравилось.

коммунальщики в сговоре с админами. по сложным темам вроде вывоза деревьев после урагана, ливневкп, вывоз мусора специально явно затягивается модерация сообщения. часо сообщение публикуется после исправления. или гос орган нагло врёт мол заявитель дурак никакие деоевье не падали а если и упали то всетотлично ( СВАО Москва). часто специально немотивированные отклонения. активных жителей банят по жалобам управ и префектуры, причем удаляют даже аккаунт Мос ру и прикидываются кактусом.

Команда модерации принимает решения в соответствии с правилами модерации. Срок модерации составляет - 24 часа. По большинству тем портала после двух опровержений к работе с сообщением подключается контрольный орган. Мы рекомендуем использовать функционал опровержения. Именно благодаря таким заявкам жителей мы отслеживаем факты некачественного устранения и предоставления недостоверной информации, о чем можем своевременно сообщать в соответствующие органы власти.

Спасибо

Спасибо за обратную связь.

после жалобы на вашем портале службы заметно оживляються. но потом опять забывают о своих обязанастях напремер жилищник по регулярной уборке и поддержанию частоты на первом этаже пока опять не пожалуешся через вас.хотелось бы более действенных мер.

Благодарим вас за такую оценку. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Также всегда остается возможность направить новое сообщение, если проблема повторилась.

Одна звезда - за идею. Остальные снял за реализацию. Обращения часто отклоняются модераторами, даже если вы в нем используете только фразы, взятые из описания этой проблемы на портале.Если модераторов удастся преодолеть, то с высокой долей вероятности вы получите отписку и вам не дадут возможности её опровергнуть. Проблему могут и признать, но будут переносить сроки выполнения по нескольку раз на месяц, квартал, год и больше. А в последнее время вообще перестали отвечать на обращения.

Команда модерации принимает решения в соответствии с правилами модерации. Мы рекомендуем ознакомиться с правилами модерации. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ, а также оценить решение, в течение некоторого времени. По правилам проекта сроки ответа — 8 рабочих дней, все случаи задержек ответов фиксируются и находятся на постоянном контроле.

Хорошая и полезная програма.

Спасибо, что оценили приложение.

Очень удобное приложение . Позволяет просто и быстро устранить проблемы городского быта .

Спасибо за отзыв. Рады, что приложение понравилось.

Удобное приложение

Благодарим вас за такую оценку. Очень рады, что приложение пришлось по душе.

Спасибо большое. очень быстро отреагировали и в течение сутки сделали.

Мы очень рады, что сервис оставил приятные впечатления. Спасибо за отзыв.

Оперативно отвечают на заявки, все хорошо.

Рады, что приложение было для вас полезным. Благодарим вас за оставленный отзыв.

То, что требуется для обеспечения поддержания города в порядке!

Рады, что сервис вам понравился. Спасибо за отзыв.

приложения супер

Нам приятно, что вам все нравится. Спасибо.

я не смогла по теме общественный транспорт написать жалобу. автобус с891 опять не пришёл по расписанию стою на остановке Студгородок следующий пришёл через 16 минут. в сторону станции Биоюлево товарная

Чтобы сообщить о проблеме общественного транспорта нажмите «Сообщить о проблеме» → в поиске введите номер маршрута → выберите объект (Маршрут №с891) → выберите тему «Несоблюдения маршрута/графика» → заполните необходимые поля. Также в разделе «Полезные материалы» → «Отправка сообщения» размещена наглядная информация по отправке сообщения. Вы всегда можете обратиться в нашу поддержку, мы подскажем, как отправить сообщение.

Очередная онлайн платформа для отписок чиновников. Отписки грубые и часто откровенно не соответствующие действительности. В общем вместо инструмента контроля муниципалитетов на наши налоги создана новая хипстерская, бесполезная игрушка. жаль

Очень жаль, что сервис оставил негативные впечатления. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Также вы можете оценить выполненные работы. По большинству тем портала после двух опровержений к работе с сообщением подключается контрольный орган. Мы рекомендуем использовать функционал опровержения.

Почему деньги за уборку мы платим ежемесячно, а уборка зачастую выполняется только по заявке?

Вы можете направить жалобу на орган, ответственный за решение вопроса, в префектуру вашего административного округа.