Оценки и отзывы

нет возможности комментировать как исправили проблему,например покосили,но не только траву,но и скосили высаженные цветы,хотя там стоит огорождение,в том году косили аккуратнее,цветы не сносили.

Очень жаль, что сервис оставил негативные впечатления. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Также вы можете оценить качество устранения проблемы. Если у вас есть предложения по улучшению функционала, оставить их можно, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».

отлично!спасибо

Очень рады, что приложение пришлось по душе. Спасибо за отзыв.

Как правило никто не проверяет качество и объём выполненных работ. Ответ дается на основание фотографии самого исполнителя на которой не видно, то, что либо работа выполнена некачественно, либо не полностью весь объём.

Очень жаль, что сервис оставил негативные впечатления. Проведение проверки в целях подтверждения факта наличия проблемы, определение методов устранения проблемы и предоставление корректного ответа находится в компетенции ОИВ. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Мы рекомендуем использовать функционал опровержения проблемы. Так мы отслеживаем факты некачественного устранения и предоставления недостоверной информации.

пока тьфу тьфу. реакция на обращения есть.

Спасибо. Рады, что сервис вам понравился.

Да спасибо.

Спасибо за положительную оценку.

отлично реально работающее приложение, помогает делать жизнь вокруг лучше

Мы очень рады, что сервис оставил приятные впечатления. Спасибо за отзыв.

Отличное приложение, с помощью него получилось справится с проблемной работой управляющей компании многоэтажного дома в котором проживаем.

Мы очень рады, что сервис оставил приятные впечатления. Спасибо за отзыв.

Проблема устранена после личного визита в управляющую компанию, а фото которое прикрепили в ответ не нашего этажа, и даже не нашего дома))))

Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. По большинству тем портала после двух опровержений к работе с сообщением подключается контрольный орган. Мы рекомендуем использовать функционал опровержения устранения проблемы. Именно благодаря таким заявкам жителей мы отслеживаем факты некачественного устранения и предоставления недостоверной информации, о чем можем своевременно сообщать в соответствующие органы власти.

Бесполезное приложение, шлют одни отписки на жалобы, якобы не по адресу обращаетесь.

Мы рекомендуем ознакомиться с правилами модерации. Если вы заметили, что служба модерации приняла неверное решение по вашему сообщению, сообщите об этом в поддержку: «Еще» → «Техподдержка». Мы проведем проверку.

Вот прям отлично. Удобно интуитивно понятно. Спасибо.

Рады, что приложение было для вас полезным. Спасибо за оценку и отзыв.

Поставила бы и 6 звёзд. Оперативное решение любых возникающих вопросов, отчётность, возможность оценить результат, всё так, как должно быть.

Рады, что сервис вам понравился. Для нас важно, чтобы вам нравилось пользоваться приложением. Спасибо за отзыв.

постоянно вылетает при попытке добавить фото в заявку. сегодня раз 10 пробовала, безрезультатно, ужасно раздражает

Рекомендуем обновить мобильное приложение «Наш город» до актуальной версии и повторить попытку отправки сообщения. В случае если ошибка сохраняется, напишите в нашу поддержку, это можно сделать, нажав «Еще» → «Техподдержка». По возможности добавьте скриншоты.

очистили замечательно, только не с первого раза

Спасибо, что оценили приложение. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Также всегда остается возможность направить новое сообщение, если проблема повторилась.

спасибо всё отлично

Рады, что сервис вам понравился. Спасибо за отзыв.

вы супер

Нам очень приятно. Спасибо за отзыв.