Оценки и отзывы

Очень долго устраняли мусорную кучу, которая успела "вырасти" в мусорную гору. И пора предпринять какие-то меры для или наказания лиц, устраивающих данную свалку, или её недопущения. Или, если невозможно ни наказать (хотя штрафы предусмотрены кодексом), ни недопустить, то хотя бы организовать, что бы мусор не лежал на грунте и не разносился ветром.

По большинству тем портала после двух опровержений к работе с сообщением подключается контрольный орган. Мы рекомендуем использовать функционал опровержения. Именно благодаря таким заявкам жителей мы отслеживаем факты некачественного устранения и предоставления недостоверной информации, о чем можем своевременно сообщать в соответствующие органы власти.

Работает приложение и ЖЭУ

Благодарим вас за такую оценку.

Отличное приложение. Оно имеет не только понятное и хорошее оформление, но и меняет реальность в рамках десяти рабочих дней. Чаще всего раньше установленного срока. Это приложение настоящая Находка

Спасибо за отзыв. Рады, что приложение понравилось.

приложение работает хорошо. Исполнители работают плохо .Устраняют только то что сфотографировано на 5-тифото .Комплексно не убирают территорию парка вдоль ул. 2 я Пятилетка.

Спасибо за отзыв. Если проблема устранена некачественно, то по большинству тем возможно подтвердить или опровергнуть ответ. Также всегда остается возможность направить новое сообщение, если проблема повторилась.

Отлично и оперативно сработали! Хорошее приложение.

Спасибо. Рады, что сервис вам понравился!

Все хорошо

Спасибо за обратную связь.

Отлично. Спасибо большое, чисто и оперативно!

Рады, что приложение было для вас полезным. Спасибо.

спасибо, кажется, что приложение работает

Спасибо за оценку приложения.

Мало обозначенных проблем, которые можно решить с помощью приложения. Выполнение задач на очень низком уровне. Некоторые проблемы решены, но все ещё "висят" в статусе решения. Очень низкий уровень контроля за решением проблем. Некоторые задачи не решаются месяцами.

На портале и правда рассматриваются не все вопросы, но по сравнению со сроками, регламентируемыми в 59-ФЗ, он позволяет получить ответ в короткий срок: за 8 рабочих дней. Все случаи задержек ответов фиксируются и находятся на постоянном контроле. Чтобы мы могли детальнее разобраться в ситуации, обратитесь в нашу поддержку: «Еще» → «Техподдержка». В сообщении укажите номер обращения, по которому не получили ответ.

Самое рабочее приложение для решения проблем города

Рады, что приложение было для вас полезным. Спасибо.

Реагируют быстро, мне нравится. Всё замечания устранены и во дворе и в подъезде.

Спасибо за отзыв. Рады, что приложение понравилось.

Сервис работает!

Спасибо за обратную связь!

Обновление не устанавливается, без обновления не работает

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Напишите в нашу поддержку. Это можно сделать на сайте gorod.mos.ru, нажав на кнопку «Техподдержка» внизу страницы.

Хотелось бы больший функционал и широкий выбор проблем.

Мы регулярно пополняем список доступных тем. Если вы считаете, что какой-то не хватает, вы всегда можете предложить новую тему в приложении, выбрав «Сообщить о проблеме», а во втором пункте «Не нашли нужную тему?». Также вы можете оставить свои пожелания по функционалу, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».

Идея хорошая и очень здравая, но! Приложение три года назад было кривое, просто ужасное. Куча технических ошибок, как будто специально было сделано, чтоб невозможно было зафиксировать нарушение. Сейчас стало чуть-чуть лучше. Но, все равно это позор для 21 века, века информационных технологий современного города. Сколько ещё вам нужно выделить средств из бюджета на этот позор? Когда вы наконец-то сделаете хороший и качественный продукт? Вы позорите имя мэра, Сергея Собянина и наш город!

Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о приложении. Вы можете оставить свои пожелания по функционалу, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».