Оценки и отзывы

Хотелось бы больший функционал и широкий выбор проблем.

Мы регулярно пополняем список доступных тем. Если вы считаете, что какой-то не хватает, вы всегда можете предложить новую тему в приложении, выбрав «Сообщить о проблеме», а во втором пункте «Не нашли нужную тему?». Также вы можете оставить свои пожелания по функционалу, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».

Идея хорошая и очень здравая, но! Приложение три года назад было кривое, просто ужасное. Куча технических ошибок, как будто специально было сделано, чтоб невозможно было зафиксировать нарушение. Сейчас стало чуть-чуть лучше. Но, все равно это позор для 21 века, века информационных технологий современного города. Сколько ещё вам нужно выделить средств из бюджета на этот позор? Когда вы наконец-то сделаете хороший и качественный продукт? Вы позорите имя мэра, Сергея Собянина и наш город!

Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о приложении. Вы можете оставить свои пожелания по функционалу, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».

Приложение хорошее,но ГБУ Жилищник всегда даёт ответы с опозданием

По правилам проекта сроки ответа — 8 рабочих дней. Если ответственный орган власти нарушил срок ответа, информация об этом будет размещена на портале. При этом все случаи задержек ответов фиксируются и находятся на постоянном контроле.

Спасибо

Спасибо за отзыв.

Не загружается обновление, а без него не даёт зайти на портал наш город (((

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Напишите в нашу поддержку. Это можно сделать на сайте gorod.mos.ru, нажав на кнопку «Техподдержка» внизу страницы.

Приложение работает. У кого проблема с обновлением ( Обновление скачивается и далее - ошибка) нужно обновить сам ру.стор. Тогда все скачается и установится штатно

Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень важно получать обратную связь.

Спасибо 🙏

Благодарим вас за такую оценку.

спасибо хоть так принимают какие то действия, без приложения вообще бы проблемы не решались.

Рады, что приложение было для вас полезным. Спасибо.

Единственное приложение которое через раз даёт возможность достучаться до жилищника чтоб они там работать стали, но разумеется есть и дырки в приложении, так мне снег убирали 2 месяца.

Мы очень рады, что сервис оставил приятные впечатления.

Добрый День! Ужасное приложение. Страница и список сообщений долго грузит. Невозможно открыть карту. Пишет - нет доступа, проблемы с соединением.

Жаль, что сервис оставил негативное впечатление. На данный момент сбоев в работе приложения не зафиксировано, долгая загрузка может возникать по причине нестабильного интернета. Обратитесь в нашу поддержку. Это можно сделать, нажав «Еще» → «Техподдержка». Также вы можете написать нам через веб-версию портала, нажав «Техподдержка» в нижней части страницы.

Я пользуюсь приложением давно. Всегда всё было отлично. Но сейчас не получается установить текущие обновления. Выдаёт ошибку: "Версия приложения некорректная или содержит неисправности". Просьба исправить ситуацию. Без установки обновлений приложение не запускается. Заранее спасибо.

Чтобы разобраться, нам нужно больше информации. Обратитесь в нашу поддержку. Это можно сделать, нажав «Еще» → «Техподдержка». Также вы можете написать нам через веб-версию портала, нажав «Техподдержка» в нижней части страницы. К обращению приложите скриншот ошибки.

Добавьте возможность по заявке добавлять видео. Очень не хватает тк иногда чтобы показать проблему нужно приложить видео тк это более наглядно выглядит. К примеру в доме кондиционеры установлены с нарушениями и на головы жильцов льет в буквальном слове душ из конденсата.

Спасибо, что оценили приложение. Ваше предложение передали команде разработки сервиса. Если у вас есть предложения по улучшению функционала, оставить их можно, нажав «Еще» → «Мои предложения» → «Отправить предложение».

Удобное приложение, и его ещё развивают!!!

Мы очень рады, что сервис оставил приятные впечатления. Спасибо за отзыв!

Покосили очень хорошо. Даже мусор собрали. Спасибо за качественную работу.

Спасибо за отзыв. Нам очень важно получать обратную связь.

Приложение полезное, по основным обращениям, получаю обратную связь, стабильно работает, понятный функционал, появились опции подтвердить или опровергнуть решение вопроса. Читаю отзывы, пишут о том, что коммунальщики и прочие ведомства не отвечают или обманывают с ответом, но мы здесь оцениваем само приложение, как стабильность работы, наличия понятного функционала и прочее, но не то, как нам отвечают или нет чиновники. Спасибо 🙏💕

Очень рады, что приложение пришлось по душе. Спасибо за отзыв!