Оценки и отзывы
Островок – Отели и Гостиницы
Рейтинг: 3,5 357 оценок
Скачиваний: 200 тыс +
Размер: 240.2 MB
Возраст: 0+
- 2 звезды
Диана
18 нояб 2023
Было неплохо, но всё изменилось в худшую сторону. Из приложения я не могу просмотреть отзывы, оценить отели, апартаменты и т.д , поддержка 3 днятипа "старается"
Нравится: 3Не нравится: 0 - 1 звезда
Степан
1 нояб 2023
Не работает без google services (GSF). Это издевательство, а не импортозамещение!
Нравится: 5Не нравится: 0 - 3 звезды
Светлана
15 окт 2023
Кривое и косое приложение. Невозможно запустить поиск отелей, только если удалить приложение и установить заново. Вы же не первый год на рынке, а сейчас и вовсе монополисты практически, почему приложение такое косячное?
Нравится: 4Не нравится: 0 - 2 звезды
Григорий
14 окт 2023
Требуется наличие гугл сервисов, иначе пользоваться картой не возможно. То есть на всех Хуавеях приложение не работает. Это провал импортозамещения ПО.
Нравится: 7Не нравится: 2 - 2 звезды
Андрей
12 окт 2023
Не могу отметить бронирование.Тоесть сделать это скорее всего можно,но я не могу найти нужную кнопку.
Нравится: 0Не нравится: 0 - 2 звезды
Ily
21 сент 2023
Очень плохо. 3/5 отелей при заселении потребовали доплату. Через 1.5 часа отели еще не в курсе бронирования. Только 5% отелей добавили номера с раздельными кроватями. Почти все требуют предоплату и все отказываются ее возвращать в случае несогласия с условиями. Поддержка бесполезная - за оплаченную сумму вас не заселят.
Нравится: 7Не нравится: 1 - 5 звезд
Vladimir
5 сент 2023
Хорошему приложению и его команде удачи и успехов в их важной работе...так держать...и благодарю
Нравится: 3Не нравится: 0 - 1 звезда
Олег
31 авг 2023
Худший сервис, который встречал. Заброниовал апартаменты. Внёс 100% предоплату и через пару дней мне напрямую пишет владелец посещения и сообщает, что они не сдают зимой. При этом официально чреез сервис не отказывает и деньги не отдаёт. Сам сервис отвечает одно и то же. : Ваш запрос в работе. Этот диалог сейчас закроется, но если у вас появится вопрос, смело пишите — мы сразу придём на помощь! Остаёмся на связи 24/7... Ничего не могут сказать по этому поводу. Денег не возвращают.
Нравится: 11Не нравится: 1 - 1 звезда
Алексей
5 авг 2023
Забронировал номер в гостинице Мосотель в г. Москве на Профсоюзной заселиться не смог, в гостинице на звонки не отвечают, дверь в гостиницу закрыта, отменить бронирование нельзя, оператор службы поддержки не отвечает Номер бронирования 655173648 от 05.08.2023
Нравится: 12Не нравится: 0 - 1 звезда
Надя
25 июл 2023
Вы сделали приложение для Rustore, ну так может вы заодно отвяжите карты Google от своего приложения или можно оставить, привязав дополнительно карты Яндекс, чтобы у пользователя был выбор к картах в зависимости от телефона. С моим телефоном Huawei я не могу полностью воспользоваться вашим приложением, потому что местоположение отеля я должна посмотреть дополнительно лезть в компьютер?? С сегодняшнего дня не работает поиск и избранное-курица в чате списала на проблемы телефона, вот такая помощь
Нравится: 20Не нравится: 1 - 1 звезда
Александр
16 июл 2023
Удаляю. Бронирование с предоплатой 100 процентов ещё ничего вам не гарантирует. Проживание вы можете не получить. Ещё и с деньгами могут кинуть, т.к. отказ в бронировании после определённой даты это типо штраф в сумме предоплаты. А отказались якобы вы сами. При этом с отельер ом связи нет. Он просто не отвечает. Похоже на сговор и где то рядом с мошенничеством. Не ожидал и разочарован.
Нравится: 14Не нравится: 3 - 1 звезда
Михаил
16 июл 2023
Почему не хочет искать гостиницы в Крыму?
Нравится: 12Не нравится: 2 - 4 звезды
Dmitry
15 июл 2023
После установки из RuStore, приложение пишет, что есть обновление и хочет скачать ту же самую версию из Google Play. Исправьте, это же бред.
Нравится: 8Не нравится: 0 - 1 звезда
Инна
11 июл 2023
Не рекомендую категорически! Отменяют брони без предупреждения, путают номера брони. Забронировала одну квартиру на островке, вторую на озоне, ту, которая на озоне была, островок отменил самостоятельно. Служба поддержки только посочувствовать может. Кстати, чат с поддержкой кривой, писать приходится вслепую. Деньги за бронь отмененную возвращали месяц, причём, сами же бронь и отменили. В общем, если не хотите остаться ночевать под мостом, даже не связывайтесь.
Нравится: 14Не нравится: 1 - 1 звезда
Дмитрий
23 июн 2023
Информация в приложении не соответствует действительности. НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ. Сотрудники ничего конкретного сказать не могут только пишут"ждите с вами свяжуться." жалоба в службу поддержки тоже ничем не закончились. Только обещают что разберутся. По факту связавшись с собственником арендуемого помещения он мне подтвердил что не работает с этим приложением и никакого бронирования от них не получал.
Нравится: 9Не нравится: 3