Оценки и отзывы

Не могу отметить бронирование.Тоесть сделать это скорее всего можно,но я не могу найти нужную кнопку.

Очень плохо. 3/5 отелей при заселении потребовали доплату. Через 1.5 часа отели еще не в курсе бронирования. Только 5% отелей добавили номера с раздельными кроватями. Почти все требуют предоплату и все отказываются ее возвращать в случае несогласия с условиями. Поддержка бесполезная - за оплаченную сумму вас не заселят.

Хорошему приложению и его команде удачи и успехов в их важной работе...так держать...и благодарю

Худший сервис, который встречал. Заброниовал апартаменты. Внёс 100% предоплату и через пару дней мне напрямую пишет владелец посещения и сообщает, что они не сдают зимой. При этом официально чреез сервис не отказывает и деньги не отдаёт. Сам сервис отвечает одно и то же. : Ваш запрос в работе. Этот диалог сейчас закроется, но если у вас появится вопрос, смело пишите — мы сразу придём на помощь! Остаёмся на связи 24/7... Ничего не могут сказать по этому поводу. Денег не возвращают.

Забронировал номер в гостинице Мосотель в г. Москве на Профсоюзной заселиться не смог, в гостинице на звонки не отвечают, дверь в гостиницу закрыта, отменить бронирование нельзя, оператор службы поддержки не отвечает Номер бронирования 655173648 от 05.08.2023

Вы сделали приложение для Rustore, ну так может вы заодно отвяжите карты Google от своего приложения или можно оставить, привязав дополнительно карты Яндекс, чтобы у пользователя был выбор к картах в зависимости от телефона. С моим телефоном Huawei я не могу полностью воспользоваться вашим приложением, потому что местоположение отеля я должна посмотреть дополнительно лезть в компьютер?? С сегодняшнего дня не работает поиск и избранное-курица в чате списала на проблемы телефона, вот такая помощь

Удаляю. Бронирование с предоплатой 100 процентов ещё ничего вам не гарантирует. Проживание вы можете не получить. Ещё и с деньгами могут кинуть, т.к. отказ в бронировании после определённой даты это типо штраф в сумме предоплаты. А отказались якобы вы сами. При этом с отельер ом связи нет. Он просто не отвечает. Похоже на сговор и где то рядом с мошенничеством. Не ожидал и разочарован.

Почему не хочет искать гостиницы в Крыму?

После установки из RuStore, приложение пишет, что есть обновление и хочет скачать ту же самую версию из Google Play. Исправьте, это же бред.

Не рекомендую категорически! Отменяют брони без предупреждения, путают номера брони. Забронировала одну квартиру на островке, вторую на озоне, ту, которая на озоне была, островок отменил самостоятельно. Служба поддержки только посочувствовать может. Кстати, чат с поддержкой кривой, писать приходится вслепую. Деньги за бронь отмененную возвращали месяц, причём, сами же бронь и отменили. В общем, если не хотите остаться ночевать под мостом, даже не связывайтесь.

Информация в приложении не соответствует действительности. НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ. Сотрудники ничего конкретного сказать не могут только пишут"ждите с вами свяжуться." жалоба в службу поддержки тоже ничем не закончились. Только обещают что разберутся. По факту связавшись с собственником арендуемого помещения он мне подтвердил что не работает с этим приложением и никакого бронирования от них не получал.

Нет функции открыть карту и смотреть кто сдаёт в видимой области.

Хочет сервисы Google, карты не работают. Модераторы не проверяли приложение.

Отвяжите приложение от гугл сервисов. Карты не открываются. Давно все уже перешли на яндекс карты

В целом и приложение и сайт неплохие, но здорово мешает отсутствие возможности связаться с отелем. Сделайте чат с объектами, как это было в том же букинге.