Оценки и отзывы

Невозможно зарегистрировать биометрию, и зачем такое приложение?

Попробуйте зарегистрироваться еще раз, следуя инструкции в видеоролике https://www.youtube.com/watch?v=b2tbJhNZLQM. При повторном возникновении проблем напишите, пожалуйста, нам в службу поддержки по адресу support@ebs.ru.

Сдал биометрию, все ок, но использовать по прямому назначению не могу, ибо вечно сервис временно недоступен. Написал в поддержку, даже скриншот не приложить. 0 реакции. Откуда мне взять номер обращения в техподдержку!? В приложении пишет просто "спасибо за обращение". На email ни разу никакого, не то что ответа по обращению не приходило, даже автоматического письма с номером обращения ни разу не было.

Уточните, пожалуйста, номер обращения в техподдержку. Разберемся в ситуации

регистрация биометрии невозможна из-за 100% отклонения селфи в различных вариантах с различным фоном и различным расстоянием. вобщем - гавно у вас опять получилось

Для удобства регистрации мы записали подробную инструкцию https://www.youtube.com/watch?v=b2tbJhNZLQM. Попробуйте, пожалуйста, еще раз. При повторном возникновении проблем напишите, пожалуйста, нам в службу поддержки по адресу support@ebs.ru.

Не можете определить меня по фото? Смысл приложения?

Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru.

не устанавливается

Пожалуйста, проверьте, что на устройстве не используется VPN или прокси. Если сервисы включены, попробуйте их отключить и повторить попытку. В случае повторной ошибки напишите в нашу службу поддержки support@ebs.ru

не устанавливается

Проверьте, что на устройстве не используется VPN или прокси. Если сервисы включены, попробуйте их отключить и повторить попытку. В случае повторной ошибки напишите в нашу службу поддержки support@ebs.ru

отклоняет селфи и голос

Попробуйте зарегистрироваться еще раз, следуя инструкции в видеоролике https://www.youtube.com/watch?v=b2tbJhNZLQM. При повторном возникновении проблем напишите, пожалуйста, нам в службу поддержки по адресу support@ebs.ru.

не работает,не могу зарегистрировать биометрию уже пятый день, пишет сервис временно недоступен

Предполагаем, что ошибка была связана с обновлением системы. Пожалуйста, попробуйте войти в приложение ещё раз. Если не получится, напишите нам в техподдержку support@ebs.ru

Типичный пример того, как можно получить деньги на прилодение, но не сделать его. Опубликовали это г*вно, которое не работает. Да и похрен. Главное деньги получили

говно не приложение

не дает войти в систему от слова СОВСЕМ. При проверке корректности работы выкидывает из приложения!

Мы продолжаем совершенствовать функционал. Возможно, сбой произошел при обновлении системы. Пожалуйста, попробуйте войти в приложение повторно. Если не получится, напишите нам в техподдержку support@ebs.ru

Совсем сырое и неработающее приложение! Уже 5день выдает сервис временно недоступен и скворца на скворечнике! Вот этим бы скворешником разработчика и всю поддержку по голове!

Мы работаем над устранением неполадок. Возможно, сбой произошел при обновлении системы. Пожалуйста, попробуйте войти в приложение повторно. При повторении ошибки напишите нам в техподдержку support@ebs.ru

Зачем приложению возможность совершать звонки? Или снимать фото и видео без моего разрешения? Что за сбор информации с телефона?! И почему приложение рекомендует отключить антивирус?! Upd 02.07.2024: если не управляете звонками и смс моего телефона, зачем тогда приложение требует РАЗРЕШЕНИЯ совершать звонки и смс?!

Мы не управляем звонками с вашего телефона и не планируем никому звонить от вашего имени. Доступ к звонкам нужен для получения идентификатора телефона, чтобы обеспечить безопасность системы. Мы рекомендуем отключить антивирус после завершения регистрации, чтобы приложение работало быстрее. Вы можете использовать антивирусные программы на своё усмотрение. Перед началом регистрации вы даете согласие на обработку персональных данных - фото лица и запись голоса.

при входе через госуслуги,я ввожу пароль цифровой и меня выкидывает из приложения.Дальше пройти не получается.

Возможно, сбой произошел при обновлении системы. Мы продолжаем совершенствовать функционал. Пожалуйста, попробуйте войти в приложение повторно. Если ошибка повторится, напишите нам в техподдержку support@ebs.ru

не работает

В настоящее время приложение работает в штатном режиме. Пожалуйста, попробуйте войти в приложение повторно. Если не получится, напишите нам в техподдержку support@ebs.ru