Оценки и отзывы

Не работает. Не удалось выполнить запрос. Перезагрузите приложение. 5 раз одно и тоже

Пожалуйста, проверьте, что на устройстве не используется VPN или прокси. Если сервисы включены, попробуйте их отключить и повторить попытку. В случае повторной ошибки напишите в нашу службу поддержки support@ebs.ru

Бесполезный кусок кода!Почему перед выпуском продукта его не тестируют для меня остается загадкой!Это приложение бесконечной загрузки и ничего больше.Единственный плюс это минималестичная картинка кота в коробке которую вы увидите с очередным оповещением об ошибке!

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Мы регулярно тестируем и обновляем приложение, продолжая совершенствовать функционал. Будем благодарны за более подробную обратную связь в службу поддержки support@ebs.ru.

Зарегистрировал биометрию в втб банке, но войти не удается. Крутит что-то там подготавливает и вылет. Так же и на втором телефоне. Проблема судя по отзывам массовая и разработчик всем шлет шаблонные ответы(

Мы фиксируем массовые успешные регистрации в приложении и активное пользование услугами. Каждый отрицательный отзыв прорабатываем в индивидуальном порядке. Будем рады помочь вам разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, нам в службу поддержки support@ebs.ru для уточнения деталей.

Не работает

В настоящий момент приложение работает в штатном режиме. Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru.

Постоянно обновление и приложение не работает ошибка на ошибке!!! Разработчики криворучки!!

Сожалеем, что у вас возникли трудности при работе с приложением! На данный момент оно работает в штатном режиме. Напишите, пожалуйста, нам в службу поддержки support@ebs.ru, разберёмся в ситуации

Установила приложение,но не могу зайти.Пишет зайдите через Госуслуги, нажимаю, вылетает

Пожалуйста, проверьте, что на устройстве не используется VPN или прокси. Если сервисы включены, попробуйте их отключить и повторить попытку. В случае повторной ошибки напишите в нашу службу поддержки support@ebs.ru

невозможно войти. сбрасывает

Попробуйте обновить приложение и повторить попытку. При повторной ошибке напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru

приложение не работает от слова совсем.

В настоящий момент приложение работает в штатном режиме. Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru.

Достало мне даже не войти туда, и не зарегистровать банк вылетает😡

Попробуйте обновить приложение и повторить попытку. При повторной ошибке напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru

проверка безопасности? и на этом всё? дальше не идём? убожество а ещё и белый экран, при включённой тёмной теме, чтобы жрал батарейку быстрее, пока проверка идёт, убожество 2

Сожалеем, что у вас возникли трудности при работе с приложением! На данный момент оно работает в штатном режиме. Попробуйте обновить приложение и повторить попытку. При повторной ошибке напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru

не могу войти,постоянно выбрасывает

Рекомендуем обновить приложение, а также проверить, что на устройстве не используется VPN или прокси. Если сервисы включены, попробуйте их отключить и повторить попытку. В случае повторной ошибки напишите в нашу службу поддержки support@ebs.ru

халтура устал себя фотографировать не проходит фотка и всё

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при самостоятельной регистрации биометрии. Попробуйте зарегистрироваться еще раз, следуя инструкции в видеоролике https://www.youtube.com/watch?v=b2tbJhNZLQM. При повторном возникновении проблем напишите, пожалуйста, нам в службу поддержки по адресу support@ebs.ru.

Приложение не выполняет своих функций. Полностью бессмысленное. В поддержку пишу уже месяц, ничего так и не решилось. Не работает услуга биометрия со Сбер.

Уточните, пожалуйста, номер обращения в поддержку. Разберёмся в ситуации

приложение не запускается .

Убедитесь, что на устройстве не используется VPN или прокси. Если сервисы включены, попробуйте их отключить и повторить попытку. В случае повторной ошибки напишите в нашу службу поддержки support@ebs.ru

Так и не загрузилось, после "готовим приложение к работе" вылетает, пробовала несколько раз.

Сожалеем, что у вас возникли трудности при работе с приложением! На данный момент оно работает в штатном режиме. Попробуйте обновить приложение и повторить попытку. При повторной ошибке напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru