Оценки и отзывы
Госуслуги Биометрия
Рейтинг: 3,4 976 оценок
Скачиваний: 90 тыс +
Размер: 76.4 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Вит
18 июл 2024
приложение не запускается .
Нравится: 5Не нравится: 1Ответ разработчика
15 авг 2024
Убедитесь, что на устройстве не используется VPN или прокси. Если сервисы включены, попробуйте их отключить и повторить попытку. В случае повторной ошибки напишите в нашу службу поддержки support@ebs.ru
- 1 звезда
Евгения
18 июл 2024
Так и не загрузилось, после "готовим приложение к работе" вылетает, пробовала несколько раз.
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
4 окт 2024
Сожалеем, что у вас возникли трудности при работе с приложением! На данный момент оно работает в штатном режиме. Попробуйте обновить приложение и повторить попытку. При повторной ошибке напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru
- 1 звезда
Айза
18 июл 2024
Невозможно зарегистрировать биометрию, и зачем такое приложение?
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
15 нояб 2024
Попробуйте зарегистрироваться еще раз, следуя инструкции в видеоролике https://www.youtube.com/watch?v=b2tbJhNZLQM. При повторном возникновении проблем напишите, пожалуйста, нам в службу поддержки по адресу support@ebs.ru.
- 1 звезда
Имя
14 июл 2024
Сдал биометрию, все ок, но использовать по прямому назначению не могу, ибо вечно сервис временно недоступен. Написал в поддержку, даже скриншот не приложить. 0 реакции. Откуда мне взять номер обращения в техподдержку!? В приложении пишет просто "спасибо за обращение". На email ни разу никакого, не то что ответа по обращению не приходило, даже автоматического письма с номером обращения ни разу не было.
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
14 июл 2024
Уточните, пожалуйста, номер обращения в техподдержку. Разберемся в ситуации
- 1 звезда
Владислав
13 июл 2024
регистрация биометрии невозможна из-за 100% отклонения селфи в различных вариантах с различным фоном и различным расстоянием. вобщем - гавно у вас опять получилось
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
14 авг 2024
Для удобства регистрации мы записали подробную инструкцию https://www.youtube.com/watch?v=b2tbJhNZLQM. Попробуйте, пожалуйста, еще раз. При повторном возникновении проблем напишите, пожалуйста, нам в службу поддержки по адресу support@ebs.ru.
- 5 звезд
Георгий
13 июл 2024
Не можете определить меня по фото? Смысл приложения?
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
24 сент 2024
Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru.
- 1 звезда
Александр
13 июл 2024
не устанавливается
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
23 июл 2024
Пожалуйста, проверьте, что на устройстве не используется VPN или прокси. Если сервисы включены, попробуйте их отключить и повторить попытку. В случае повторной ошибки напишите в нашу службу поддержки support@ebs.ru
- 1 звезда
Lana
12 июл 2024
не устанавливается
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
23 июл 2024
Проверьте, что на устройстве не используется VPN или прокси. Если сервисы включены, попробуйте их отключить и повторить попытку. В случае повторной ошибки напишите в нашу службу поддержки support@ebs.ru
- 1 звезда
Дмитрий
12 июл 2024
отклоняет селфи и голос
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
23 июл 2024
Попробуйте зарегистрироваться еще раз, следуя инструкции в видеоролике https://www.youtube.com/watch?v=b2tbJhNZLQM. При повторном возникновении проблем напишите, пожалуйста, нам в службу поддержки по адресу support@ebs.ru.
- 1 звезда
Даниил
8 июл 2024
не работает,не могу зарегистрировать биометрию уже пятый день, пишет сервис временно недоступен
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
10 сент 2024
Предполагаем, что ошибка была связана с обновлением системы. Пожалуйста, попробуйте войти в приложение ещё раз. Если не получится, напишите нам в техподдержку support@ebs.ru
- 1 звезда
Oleg
5 июл 2024
Типичный пример того, как можно получить деньги на прилодение, но не сделать его. Опубликовали это г*вно, которое не работает. Да и похрен. Главное деньги получили
Нравится: 1Не нравится: 0 - 1 звезда
Александр
4 июл 2024
говно не приложение
Нравится: 2Не нравится: 0 - 1 звезда
Галина
3 июл 2024
не дает войти в систему от слова СОВСЕМ. При проверке корректности работы выкидывает из приложения!
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
15 авг 2024
Мы продолжаем совершенствовать функционал. Возможно, сбой произошел при обновлении системы. Пожалуйста, попробуйте войти в приложение повторно. Если не получится, напишите нам в техподдержку support@ebs.ru
- 1 звезда
Игорь
3 июл 2024
Совсем сырое и неработающее приложение! Уже 5день выдает сервис временно недоступен и скворца на скворечнике! Вот этим бы скворешником разработчика и всю поддержку по голове!
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
12 июл 2024
Мы работаем над устранением неполадок. Возможно, сбой произошел при обновлении системы. Пожалуйста, попробуйте войти в приложение повторно. При повторении ошибки напишите нам в техподдержку support@ebs.ru
- 2 звезды
Андрей
2 июл 2024
Зачем приложению возможность совершать звонки? Или снимать фото и видео без моего разрешения? Что за сбор информации с телефона?! И почему приложение рекомендует отключить антивирус?! Upd 02.07.2024: если не управляете звонками и смс моего телефона, зачем тогда приложение требует РАЗРЕШЕНИЯ совершать звонки и смс?!
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
5 окт 2024
Мы не управляем звонками с вашего телефона и не планируем никому звонить от вашего имени. Доступ к звонкам нужен для получения идентификатора телефона, чтобы обеспечить безопасность системы. Мы рекомендуем отключить антивирус после завершения регистрации, чтобы приложение работало быстрее. Вы можете использовать антивирусные программы на своё усмотрение. Перед началом регистрации вы даете согласие на обработку персональных данных - фото лица и запись голоса.