Оценки и отзывы

при попытке зайти в приложение,показывает ошибку после авторизации. невозможно ничего сделать,из-за чего не могу зайти в приложение банка

Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru. В обращении укажите марку и модель устройства, версию операционной системы и мобильного приложения. Будем рады помочь!

совершенно бесполезное приложение. невозможно загрузить скан паспорта.

Попробуйте зарегистрироваться еще раз, следуя инструкции в видеоролике https://www.youtube.com/watch?v=b2tbJhNZLQM. При повторном возникновении проблем напишите, пожалуйста, нам в службу поддержки по адресу support@ebs.ru.

Все тупит конкретно

Сожалеем, что у вас возникли трудности при работе с приложением! На данный момент оно работает в штатном режиме. Попробуйте обновить приложение и повторить попытку. При повторной ошибке напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru

всегдам крутит проверяем коррекностьработы

В настоящий момент приложение работает в штатном режиме. Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru.

бесконечное "тестируем систему защиты", не смог даже в приложение зайти

Сожалеем, что у вас возникли трудности при работе с приложением! На данный момент оно работает в штатном режиме. Попробуйте обновить приложение и повторить попытку. При повторной ошибке напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru

почему на госуслугах биометрия не отражается упрощенная биометрия которую можно там подключить, но которая например у меня зарегистрирована в банке и она на общих госуслугах отображается

Приложение "сырое", на простой биометрии чуть с ума не сошёл,пока нашел хорошо освещённое помещение для фото...

Сожалеем, что у вас возникли трудности при регистрации биометрии. Качественное фото необходимо для дальнейшего безопасного оказания услуг

время идёт, а приложение как было ... так и остаётся ... Бабло потрачено, результата нет.

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при работе с приложением. Мы продолжаем совершенствовать функционал. Будем благодарны за более подробную обратную связь.

приложение не работает проверяет систему защиты после нажатия кнопки войти через госуслуги пишет проверяем корректность работы и бесконечно крутит бублик о регистрации вообще речи не идёт как такое приложение вообще попало в пустом одной звёзды ему много отвратительно

Спасибо, что сообщили о проблеме. Готовим обновление, которое решит её

а где 8.0.7 то, на гугл сторе уже 16 августа появилось

Рустам, готовим к публикации

В целом приложение бесполезо. Чтобы получать с помощью нее какие либо услуги ее надо зарегистрировать, для этого идти в МФЦ, либо в банк. Тогда смысл приложения абсолютно непонятен, да еще и войти в него целый квест. В общем не тратьте время. Удаляю за бесполезностью.

Доступ ко всем сервисам открывает именно подтверждённая биометрия. Но уже совсем скоро с помощью упрощённой биометрии можно будет оплачивать проезд на транспорте и покупки в магазинах. Мы работаем над тем, чтобы услуги по биометрии были доступны каждому, а приложение работало безупречно.

На Xiaomi как бюджетных так и топовых всё работает стабильно.

Спасибо за отзыв! Пользуйтесь с удовольствием!

Не работает с мобильными приложениями банков, в частности с РСХБ постоянно выпадет ошибка: что то пошло не так. Биометрия зарезервирована, проверена.

Мы добавили банки, в которых вы можете открыть счёт по биометрии. Ознакомиться с ними можно в разделе «Услуги».

какого хрена вы требуете загранпаспорт если его нет и я не хочу его оформлять!!!! при стандартной биометрии!!! это дискриминация!!!

Вы можете зарегистрировать упрощённую биометрию в приложении, для неё не требуется загранпаспорт. Доступ ко всем сервисам открывает подтверждённая биометрия. Зарегистрировать её можно в отделениях банков, вам потребуется паспорт и СНИЛС.

здравствуйте приложение в целом доволен! стандартную биометрию зарегистрировал без проблем но не получается зарегистрировать упрощённую биометрию. было бы здорово если разработчики придумают метод который бы помогал озвучивать незрячим пользователям как повернуть голову и посмотреть в камеру чтобы лицо заполняло всю рамку. 0 использую специальные возможности и программу talkback на android 14 устройство redmi 12 c. добавлю что входить на госуслуги с помощью биометрии получается без проблем.

Спасибо за отзыв! Передали пожелание разработчикам