Оценки и отзывы
Госуслуги Биометрия
Рейтинг: 3,4 1,2 тыс. оценок
Скачиваний: 100 тыс +
Размер: 59.2 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Андрей
1 дек 2024
"Обработка данных. Загрузка может занять несколько секунд." на этой надписи заканчивался не начавшись мой сеанс работы в этой программе с месяц назад, на ней же заканчивается и сейчас после её обновления. Ещё ни разу не удалось добиться от этой программы то, ради чего я её ставил - зрегистрировать биометрию для Сбербанка, Как правило, из-за того, что она зависает. Смартфон Xiaomi с MIUI 14, последней версии (на базе Android).
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
2 дек 2024
Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru. Разберёмся в ситуации в частном порядке
- 1 звезда
Иван
1 дек 2024
не даёт зарегистрироваться каждый раз пишет: что-то пошло не так не получилось отправить ваши данные. в настройках все возможные разрешения данного приложения включены
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
7 янв 2025
Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru.
- 1 звезда
Александр
1 дек 2024
Зарегистрировать биометрию не получается. Долго идёт обработка данных, потом выдаёт ошибку. К слову, я сначала скачал это приложение в Google Play. Там такая же история.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
6 дек 2024
Попробуйте обновить приложение и повторить попытку. При повторной ошибке напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru
- 1 звезда
Антон
1 дек 2024
Единственное, что работает - это поводить пальцем по экрану при первом запуске. Переустанавливал из рустора и из гуглплея, кэши, данные стирал, ничего не помогает. Один раз каким-то чудом добрался до сканирования загран.паспорта, но успехом это тоже не увенчалось. Складывается впечатление, что проблемы на стороне сервера...
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
1 дек 2024
В настоящий момент приложение работает в штатном режиме. Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru.
- 1 звезда
Денис
1 дек 2024
не работает ,невозможно загрузить биометрию ,миллион ошибок выдаёт, миллион безуспешных попыток
Нравится: 9Не нравится: 0Ответ разработчика
1 дек 2024
Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru.
- 2 звезды
Димка
1 дек 2024
скачал, срочно нужно было....... Что могу сказать... очередное шедевральное приложение, которое работает не корректно от слова совсем не работает, вход выполняется и даже заходит в приложение, за это как раз 2 звезды и ставлю. А вот чтоб начать регистрацию биометрии, тут, нужно идти за шаманом, чтоб устраивать танцы с бубном, постоянно вылетает, то надпись вылетает что-то пошло не так, то обрыв регистрации. после стольких лет мучений Госуслуг,я думал научились делать, но нет, пошел искать шамана
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
24 дек 2024
Сожалеем, что у вас возникли трудности при работе с приложением! На данный момент оно работает в штатном режиме. Попробуйте обновить приложение и повторить попытку. При повторной ошибке напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru
- 1 звезда
Сергей
28 нояб 2024
неработающий кусок ... наверно деньги за это недоразумение освоили и выложили, кушайте мол, не обляпайтесь....1 вам слишком много.
Нравится: 6Не нравится: 2Ответ разработчика
2 дек 2024
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления. Готовы помочь разобраться с работой приложения, напишите нам на support@ebs.ru
- 1 звезда
Павел
26 нояб 2024
Все тупит, постоянно разворачивает на начало, висит. В общем делает всё что угодно, кроме того, что должен делать. Разочарован, зол, потрачено куча времени и эмоций, в топку!
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
27 нояб 2024
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления. Пожалуйста, проверьте, что на устройстве не используется VPN или прокси. В случае повторной ошибки напишите в нашу службу поддержки support@ebs.ru. Поможем разобраться!
- 5 звезд
Елена
26 нояб 2024
все понравилось!!!!
Нравится: 0Не нравится: 4Ответ разработчика
27 нояб 2024
Благодарим за обратную связь!
- 1 звезда
Александр
26 нояб 2024
Виснет на обработке данных навсегда.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
27 нояб 2024
Пожалуйста, проверьте, что на устройстве не используется VPN или прокси. Если сервисы включены, попробуйте их отключить и повторить попытку. В случае повторной ошибки напишите в нашу службу поддержки support@ebs.ru
- 1 звезда
Олег
26 нояб 2024
при пераом запуске после ввода и подтверждения кода на вход виснет намертво, переустановка приложения вместе с обновлением как мертвому припарки
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
27 нояб 2024
Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru. В обращении укажите марку и модель устройства, версию операционной системы и мобильного приложения. Будем рады помочь!
- 1 звезда
Иван
21 нояб 2024
Не запускается, висит на подготовке к запуску приложения
Нравится: 4Не нравится: 1Ответ разработчика
2 дек 2024
Сожалеем, что у вас возникли трудности при работе с приложением! На данный момент оно работает в штатном режиме. Попробуйте обновить приложение и повторить попытку. При повторной ошибке напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru
- 5 звезд
Мария
19 нояб 2024
Приложение работает отлично! Подключили через него оплату улыбкой в Сбербанке, получилось с первого раза без сбоев и всё работает без нареканий. Функционал широкий, даже есть оплата лицом в метро Казани, что не может не радовать, так как просто и удобно. Советую попробовать всем, это лучше чем переживать за забытую дома карточку 👍
Нравится: 1Не нравится: 6Ответ разработчика
23 нояб 2024
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
- 5 звезд
Алексей
19 нояб 2024
Быстро и удобно. Работает без проблем 👍
Нравится: 0Не нравится: 4Ответ разработчика
23 нояб 2024
Благодарим за обратную связь!
- 1 звезда
Алексей
16 нояб 2024
не работает
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
18 нояб 2024
Сожалеем, что у вас возникли трудности при работе с приложением! На данный момент оно работает в штатном режиме. Попробуйте обновить приложение и повторить попытку. При повторной ошибке напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru