Оценки и отзывы

приложение не работает проверяет систему защиты после нажатия кнопки войти через госуслуги пишет проверяем корректность работы и бесконечно крутит бублик о регистрации вообще речи не идёт как такое приложение вообще попало в пустом одной звёзды ему много отвратительно

Спасибо, что сообщили о проблеме. Готовим обновление, которое решит её

а где 8.0.7 то, на гугл сторе уже 16 августа появилось

Рустам, готовим к публикации

В целом приложение бесполезо. Чтобы получать с помощью нее какие либо услуги ее надо зарегистрировать, для этого идти в МФЦ, либо в банк. Тогда смысл приложения абсолютно непонятен, да еще и войти в него целый квест. В общем не тратьте время. Удаляю за бесполезностью.

Доступ ко всем сервисам открывает именно подтверждённая биометрия. Но уже совсем скоро с помощью упрощённой биометрии можно будет оплачивать проезд на транспорте и покупки в магазинах. Мы работаем над тем, чтобы услуги по биометрии были доступны каждому, а приложение работало безупречно.

На Xiaomi как бюджетных так и топовых всё работает стабильно.

Спасибо за отзыв! Пользуйтесь с удовольствием!

Не работает с мобильными приложениями банков, в частности с РСХБ постоянно выпадет ошибка: что то пошло не так. Биометрия зарезервирована, проверена.

Мы добавили банки, в которых вы можете открыть счёт по биометрии. Ознакомиться с ними можно в разделе «Услуги».

какого хрена вы требуете загранпаспорт если его нет и я не хочу его оформлять!!!! при стандартной биометрии!!! это дискриминация!!!

Вы можете зарегистрировать упрощённую биометрию в приложении, для неё не требуется загранпаспорт. Доступ ко всем сервисам открывает подтверждённая биометрия. Зарегистрировать её можно в отделениях банков, вам потребуется паспорт и СНИЛС.

здравствуйте приложение в целом доволен! стандартную биометрию зарегистрировал без проблем но не получается зарегистрировать упрощённую биометрию. было бы здорово если разработчики придумают метод который бы помогал озвучивать незрячим пользователям как повернуть голову и посмотреть в камеру чтобы лицо заполняло всю рамку. 0 использую специальные возможности и программу talkback на android 14 устройство redmi 12 c. добавлю что входить на госуслуги с помощью биометрии получается без проблем.

Спасибо за отзыв! Передали пожелание разработчикам

Приложение требует обновление, и, если нажать "обновить", то устройство сразу перезагружается, а обновление приложения не происходит. И так несколько раз. Установлено на Samsung galaxy S21Ultra, памяти свободной много, и такое происходит только с этим приложением (версия 8.0.5).

Спасибо за отзыв, разбираем ситуацию с разработчиками

Нерабочий хлам

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение. Будет благодарны за подробный отзыв.

...........................................................проверяем корректность работы , жду жду ⏰, запуск приложения, жду жду ⏰, вылет !!! Три раза переустановил приложение, чистил все кеши , так и не заработало 🤷 че за бред 👎

Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru. Обязательно поможем!

Вечное тестирование защиты.

Сожалеем, что у вас возникли трудности при работе с приложением! На данный момент оно работает в штатном режиме. Попробуйте обновить приложение и повторить попытку. При повторной ошибке напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru

Можно зарегистрировать свою биометрию, но при попытке настроить оплату с помощью биометрии в программе СберБанк (также установленной с RuStore) ничего не получается, так как выдает ошибку, что программа скачана не с Google Play (скачал в RuStore)...

Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru.

издевательство

Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления. Будем рады помочь, напишите, пожалуйста, нам в службу поддержки support@ebs.ru

Сутки пытался сделать селфи ,чуть ли не на ушах стоял.Так и не получилось 😡

Для удобства мы записали видеоролик https://www.youtube.com/watch?v=b2tbJhNZLQM. Попробуйте, пожалуйста, ещё раз, следуя инструкции. При повторном возникновении проблем напишите нам в службу поддержки по адресу support@ebs.ru.

приложение работает не корректно очень. долгая прогрузка не получается зарегистрироваться беометрию постоянно пишет что фото отклонено хотя фотографии в хорошем качестве

Рекомендуем попробовать ещё раз. Убедитесь, что в помещении, где делаете фото, светло, на заднем плане нет посторонних лиц, снимите головной убор, волосы не должны закрывать ваше лицо. Лицо при съёмке должно полностью заполнять рамку на экране.