Оценки и отзывы

Госуслуги Биометрия

Госуслуги Биометрия

Рейтинг3,4 1,2 тыс. оценок


Скачиваний100 тыс +


Размер59.2 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    "Обработка данных. Загрузка может занять несколько секунд." на этой надписи заканчивался не начавшись мой сеанс работы в этой программе с месяц назад, на ней же заканчивается и сейчас после её обновления. Ещё ни разу не удалось добиться от этой программы то, ради чего я её ставил - зрегистрировать биометрию для Сбербанка, Как правило, из-за того, что она зависает. Смартфон Xiaomi с MIUI 14, последней версии (на базе Android).

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 дек 2024

    Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru. Разберёмся в ситуации в частном порядке

  • 1 звезда

    не даёт зарегистрироваться каждый раз пишет: что-то пошло не так не получилось отправить ваши данные. в настройках все возможные разрешения данного приложения включены

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 янв 2025

    Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru.

  • 1 звезда

    Зарегистрировать биометрию не получается. Долго идёт обработка данных, потом выдаёт ошибку. К слову, я сначала скачал это приложение в Google Play. Там такая же история.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 дек 2024

    Попробуйте обновить приложение и повторить попытку. При повторной ошибке напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru

  • 1 звезда

    Единственное, что работает - это поводить пальцем по экрану при первом запуске. Переустанавливал из рустора и из гуглплея, кэши, данные стирал, ничего не помогает. Один раз каким-то чудом добрался до сканирования загран.паспорта, но успехом это тоже не увенчалось. Складывается впечатление, что проблемы на стороне сервера...

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 дек 2024

    В настоящий момент приложение работает в штатном режиме. Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru.

  • 1 звезда

    не работает ,невозможно загрузить биометрию ,миллион ошибок выдаёт, миллион безуспешных попыток

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 дек 2024

    Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru.

  • 2 звезды

    скачал, срочно нужно было....... Что могу сказать... очередное шедевральное приложение, которое работает не корректно от слова совсем не работает, вход выполняется и даже заходит в приложение, за это как раз 2 звезды и ставлю. А вот чтоб начать регистрацию биометрии, тут, нужно идти за шаманом, чтоб устраивать танцы с бубном, постоянно вылетает, то надпись вылетает что-то пошло не так, то обрыв регистрации. после стольких лет мучений Госуслуг,я думал научились делать, но нет, пошел искать шамана

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 дек 2024

    Сожалеем, что у вас возникли трудности при работе с приложением! На данный момент оно работает в штатном режиме. Попробуйте обновить приложение и повторить попытку. При повторной ошибке напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru

  • 1 звезда

    неработающий кусок ... наверно деньги за это недоразумение освоили и выложили, кушайте мол, не обляпайтесь....1 вам слишком много.

    Нравится: 6
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    2 дек 2024

    Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления. Готовы помочь разобраться с работой приложения, напишите нам на support@ebs.ru

  • 1 звезда

    Все тупит, постоянно разворачивает на начало, висит. В общем делает всё что угодно, кроме того, что должен делать. Разочарован, зол, потрачено куча времени и эмоций, в топку!

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 нояб 2024

    Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления. Пожалуйста, проверьте, что на устройстве не используется VPN или прокси. В случае повторной ошибки напишите в нашу службу поддержки support@ebs.ru. Поможем разобраться!

  • 5 звезд

    все понравилось!!!!

    Нравится: 0
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    27 нояб 2024

    Благодарим за обратную связь!

  • 1 звезда

    Виснет на обработке данных навсегда.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 нояб 2024

    Пожалуйста, проверьте, что на устройстве не используется VPN или прокси. Если сервисы включены, попробуйте их отключить и повторить попытку. В случае повторной ошибки напишите в нашу службу поддержки support@ebs.ru

  • 1 звезда

    при пераом запуске после ввода и подтверждения кода на вход виснет намертво, переустановка приложения вместе с обновлением как мертвому припарки

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 нояб 2024

    Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru. В обращении укажите марку и модель устройства, версию операционной системы и мобильного приложения. Будем рады помочь!

  • 1 звезда

    Не запускается, висит на подготовке к запуску приложения

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    2 дек 2024

    Сожалеем, что у вас возникли трудности при работе с приложением! На данный момент оно работает в штатном режиме. Попробуйте обновить приложение и повторить попытку. При повторной ошибке напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru

  • 5 звезд

    Приложение работает отлично! Подключили через него оплату улыбкой в Сбербанке, получилось с первого раза без сбоев и всё работает без нареканий. Функционал широкий, даже есть оплата лицом в метро Казани, что не может не радовать, так как просто и удобно. Советую попробовать всем, это лучше чем переживать за забытую дома карточку 👍

    Нравится: 1
    Не нравится: 6

    Ответ разработчика

    23 нояб 2024

    Благодарим за высокую оценку нашей работы!

  • 5 звезд

    Быстро и удобно. Работает без проблем 👍

    Нравится: 0
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    23 нояб 2024

    Благодарим за обратную связь!

  • 1 звезда

    не работает

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 нояб 2024

    Сожалеем, что у вас возникли трудности при работе с приложением! На данный момент оно работает в штатном режиме. Попробуйте обновить приложение и повторить попытку. При повторной ошибке напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru