Оценки и отзывы

Не работает с двух телефонов.

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли затруднения при использовании нашего приложения. Чтобы мы смогли всё проверить и дать рекомендации, напишите, пожалуйста, нашей помощнице Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru. При решении просим отразить это в оценке и отзыве. Заранее благодарим за обратную связь!

не работает приложение

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли затруднения при использовании нашего приложения. Чтобы мы смогли всё проверить и дать рекомендации, напишите, пожалуйста, нашей помощнице Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru. При решении просим отразить это в оценке и отзыве. Заранее благодарим за обратную связь!

Не работает приложение

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли затруднения при использовании нашего приложения. Чтобы мы смогли всё проверить и дать рекомендации, напишите, пожалуйста, нашей помощнице Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru. При решении просим отразить это в оценке и отзыве. Заранее благодарим за обратную связь!

Приложение неплохое, оценка за то что нельзя оставить оценку и получить бонусы за бронь отеля или номера после 14 дней

Добрый день! Поставить оценку и написать отзыв вы можете в течение 14 дней после отъезда. В свою очередь хозяин жилья тоже может поставить вам оценку. Если вы с хозяином напишете свои отзывы раньше 14 дней с момента выезда, мы опубликуем оба отзыва сразу. Если владелец жилья не поставит вам оценку, ваш отзыв будет опубликован через 14 дней с момента отъезда. Это сделано специально, чтобы отзывы гостя и хозяина жилья не влияли друг на друга и были максимально прозрачными и честными❗️

хороший сервис и хорошее приложение. ставлю низкую оценку (как по другом повлиять не знаю, сервис отрезал инструменты) за омерзительную систему баллов, которая ничего иного, как отторжение от всего сервиса не вызывает. мало того, что после каждой поездки баллы адекватно невозможно использовать, так ещё и подаренные на др баллы/промокод использовать нельзя. зачем тогда эту систему делать, у всех есть, и у вас должна быть. так сделайте что-то хотя бы нормальное или не делайте вовсе.

Добрый день! По правилам сервиса, бонусами можно оплатить до 10% от общей суммы бронирования. Бонусы, полученные к качестве кэшбэка или иным способом (промокод/ДР и т.д.) применяются автоматически. В случае возникновения дополнительных вопросов, пишите нашей помощнице Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru. Она всегда старается помочь и сориентировать!

Перестало входить, приложение есть войти нельзя причём с двух телефонов новых, приложение на них не стояло! Видимо в Крыму перестало работать, хотя год назад благодаря ему прожил во многих городах здесь, бронировали с территории Крыма... Видимо встали на ноги, и стали бояться дядюшку Сэма 😀, подкаблучники....

Добрый день! Благодарим за обратную связь🙌 Данная ситуация связана с ограничениями местных операторов Крыма или иных регионов южной России, попавших под санкции в сети.😌 Рекомендуем воспользоваться нашим сайтом : https://sutochno.ru для удобства

удобство поиска после циана - это какое-то садо-мазо

Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение. Мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас. Если вам нужна наша помощь, просто напишите нашей помощнице Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru. Она всегда старается помочь и сориентировать! При решении ситуации просим отразить это в отзыве.

Работает как часы. Android 14, норм. Много всяких плюшек удобных. Темная тема! ☺️

Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства и благодарим Вас за терпение и понимание! В скором времени ожидается обновление с улучшенным функционалом. При улучшении будем признательны повышению оценки. Если ситуация не изменится, напишите нам об этом в Telegram @yanaizsutochno_ru .

Не открывается.

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли затруднения при использовании нашего приложения. Чтобы мы смогли всё проверить и дать рекомендации, напишите, пожалуйста, нашей помощнице Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru. При решении просим отразить это в оценке и отзыве. Заранее благодарим за обратную связь!

Всё хорошо

Здравствуйте! Очень рады, что Вам так понравилось наше приложение. Спасибо за Ваш отзыв и выбор нашего сервиса!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ!ПРЕДОПЛАТА БРОНИ-ЭТО КОМИССИЯ САЙТА,ПЛАТИТ ГОСТЬ,СКРЫВАЯ ЕЁ,ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ИХ!ЧЕКОВ С УСЛУГ НЕТ,УХОДЯТ ОТ НАЛОГОВ!ТРЕБУЮТ ДОКУМЕНТЫ,НАРУШАЯ ЗАКОН О ПЕРСОН.ДАННЫХ!НАВЯЗЫВАЮТ ПРАВИЛА,КАК МОНОПОЛИСТ!ПОДДЕРЖКА БРОСАЕТ ТРУБКУ,ХАМИТ!ПУБЛИКУЮТ ЛЖИВ.ОТЗЫВЫ!ЖИЛЬЦЫ ИСПОРТИЛИ КВАРТИРУ,УЩЕРБ ПО СТРАХОВКЕ НЕ ВЫПЛАТИЛИ,ЗАБЛОКИРОВАЛИ!ЖУТКИЙ ТОРМОЗ!ЛИШЬ ДЕНЬГИ НУЖНЫ!ПУБЛИКУЙТЕ,ИЩИТЕ ЖИЛЬЁ НА ЯНДЕКС НЕДВИЖИМОСТЬ,ЦИАН,ЮЛА,ЮРЕНТА,МУВИ,СДАМИНФО,МИР КВАРТИР,ВК,ОК,В ПОИСКЕ ЕСТЬ БЕЗ НАЦЕНОК

Хорошее приложение, и реально фото квартир и всего, все как положено, я в восторге от него!!

Здравствуйте! Очень рады, что Вам так понравилось наше приложение. Спасибо за Ваш отзыв и выбор нашего сервиса!

Приложение хорошее, а вот поддержка вообще никогда не отвечает на телефон или почту!!!!

Добрый день! Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно и круглосуточно. Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. Иногда обращений бывает больше и время ожидания может немного увеличиваться. Поэтому всегда можно написать нашей помощнице Яне в Телеграм @yanaizsutochno_ru . Она обязательно поможет быстро решить любой вопрос.

А куда пропала плашка "супергость" в последнем обновлении?

Добрый день! В скором времени всё будет. Немного терпения 🙌

К прилаге никих притензий. Сам сервис - зашкварный отстой. Изменились планы - отменил бронь за полтора месяца. Из 9000 предоплаты вернули 3600. Пользовался этой шнягой первый и последний раз.

При отмене брони может быть удержана компенсация, установленная на момент бронирования хозяином жилья в правилах дома. Точная сумма компенсации рассчитывается отдельно для каждой брони. Возможность ознакомиться с условиями отмены бронирования есть в окне оплаты, еще до внесения платежа. Также с правилами для гостей можно ознакомиться здесь: https://sutochno.ru/help/gosti. Каждый случай отмены рассматривается индивидуально 🙏🏻 Напишите нашей помощнице Яне в Телеграм @yanaizsutochno_ru.