Оценки и отзывы

Неудобное, громоздкое.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Не оплатить жхк, до этого все работало по телефону отправляют неизвестно куда.безобразие

Необходимо проанализировать, в чем проблема при оплате. Пришлите на наш адрес SMedia@vtb.ru копию квитанции, которую нужно оплатить и текст отзыва. В теме письма укажите "Rustore". Разберемся в ситуации.

Очень многое непонятно.

Если у вас возникли вопросы по работе в приложении, напишите нам на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Поможем.

Худшее приложение онлайн банкинга. Постоянно сбрасывает пароль, стабильно раз в неделю надо заново входить в приложение. Ваше приложение отталкивает пользоваться вашим банком!

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Пореже можно обновления выпускать?

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений.

Ужасно!! После обновления перестали приходить PUSH оповещения

Нужно проверить. Направьте на адрес Smedia@vtb.ru текст отзыва и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Rustore".

Все отлично работает!)

👍

Невозможно снять-положить деньги с помощью смартфона после обновления. Пишет ждите нового обновления. Ну что за дичь? всё же работало нормально!

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот попытки операции и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Rustore".

Исправьте глюки!Все работало как часы, после обновления половина операций недоступна!

Необходимо проанализировать. Напишите на наш адрес SMedia@vtb.ru, с какими операциями возникли трудности. В теме письма укажите "Rustore". Разберемся в ситуации.

Так-то всё ничего, но по qr-коду оплатить квитанцию за бытовые нужды не могу.

Необходимо проанализировать, в чем проблема при оплате. Пришлите на наш адрес SMedia@vtb.ru копию квитанции, которую нужно оплатить и текст отзыва. В теме письма укажите "Rustore". Разберемся в ситуации.

Больше этому банку больше нет доверия....

Пожалуйста, опишите более подробно, что стало причиной негативного мнения? Пришлите ответ на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проанализируем.

Впаривают карты

Нам очень жаль, что предложение продуктов банка стало причиной низкой оценки приложению. Надеемся, в будущем сможем изменить ваше мнение.

Не устанавливается! Как надоел этот банк, скорее бы выплатить ипотеку и больше с ним не связываться!!! Хуже банка нет! Приложение не установить и банкомат найти рабочий проблема!

Выполните очистку кэша для приложения Rustore и повторите попытку установки.

Меня лишь задерживает зарплатный проект на вашем банке, думаю переходить на МТС банк, элементарно даже перевод через СБП невозможно сделать, вылетает на окно авторизации для ввода пароля ,обновлял приложени уже несколько раз, никаких изменений нет, устройство Samsung A6+.

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

Как в приложении не работала возможность сканировать QR код с квитанции ЖКХ, так и не работает. Отрегулировали бы работу самого необходимого, того что в приложениях других банков работает и было бы хорошо

Необходимо проанализировать, в чем проблема при оплате. Пришлите на наш адрес SMedia@vtb.ru копию квитанции, которую нужно оплатить и текст отзыва. В теме письма укажите "Rustore". Разберемся в ситуации.