Оценки и отзывы

ВТБ Онлайн

ВТБ Онлайн

Рейтинг4,7 1,5 млн оценка


Скачиваний10 млн +


Размер172.4 MB


Возраст0+

  • 3 звезды

    Здравствуйте. После последнего обновления. Вкладки, кредиты, сбережения, карты и счета не разворачиваются. Постоянно подмигиваюи, как будто пытаются прогрузится, но увы и ах...

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    22 янв 2024

    Выполните переустановку приложения и повторно авторизуйтесь. Если трудность сохранится, напишите нам на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore".

  • 1 звезда

    Можно было бы поставить минус 10 ,поставил бы. Самое ужасное приложение. Не советую этот банк ни кому

    Нравится: 5
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    17 янв 2024

    Пожалуйста, опишите более подробно, что испортило впечатление от приложения? Пришлите ответ на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проанализируем и постараемся учесть.

  • 3 звезды

    Когда нажимаешь оплатить по QR коду приложение вылетает

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    11 мар 2024

    Мы работаем над решением данной трудности. Приносим извинения за временные неудобства.

  • 1 звезда

    Худшее приложение за всю историю. Зайти невозможно. Сто раз пожалела,что перешла на ВТБ со сбербанка. Ни разу не смогла зайти в это приложение.

    Нравится: 5
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    15 мар 2023

    Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот попытки входа и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Rustore".

  • 1 звезда

    Скачать обновление из предложенных источников не удается. Скрины есть.

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    7 апр 2024

    Обновление в процессе загрузки. В течение дня оно будет доступно. Попробуйте снова.

  • 1 звезда

    Что за ерунда. Как только обновился пишет "сброс кода доступа". Я что должен постоянно помнить номер своей карты, или логин?. Картой Я не пользуюсь. Зачем тогда это приложение?

    Нравится: 8
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    28 мар 2024

    Сброс данных связан с особенностью работы магазина приложений и вашего устройства. Мы анализируем подобные случаи.

  • 3 звезды

    Не открывается вкладка па самозанятый.проблема началась вчера

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    8 апр 2024

    Хотим узнать детали. Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Будем разбираться.

  • 1 звезда

    Это самое конченное приложение которое я видел, впрочем как и банк. Для того чтобы вывести их (ВТБ) копеечный кэшбек нужно на Луну дозвониться!!!! Похоже этому банку я скажу прощай.....

    Нравится: 9
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    7 апр 2024

    Для конвертации бонусов в рубли воспользуйтесь приложением "Мультибонус".

  • 4 звезды

    Здравствуйте. При попытке оплатить по qr коду, приложение вылетает через пару секунд. Режим разработчика отключен

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    12 мар 2024

    Работаем над решением данной трудности. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • 2 звезды

    По моему пора сказать, давай до свидания ,этому приложению и этому банку. Мне надо перевести деньги а я зайти в приложение не могу. Очень не доволен. Теряете клиентов.

    Нравится: 8
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    5 февр 2024

    Необходимо проанализировать. Напишите на наш адрес SMedia@vtb.ru, какая трудность возникает при входе. В теме письма укажите "Rustore". Разберемся в ситуации.

  • 1 звезда

    Задрали обновления и постоянные скачивания

    Нравится: 10
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    14 мар 2023

    Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений.

  • 1 звезда

    После обновления приложение не работает. При любой операции перезагружается. Можно только баланс посмотреть. И то не на всех картах

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    31 мар 2024

    Отключите режим разработчика на устройстве - это поможет с вылетами.

  • 4 звезды

    Не получается установить приложение на телефон. Открывается только через приложение Рустор(((

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    14 мар 2023

    Выполните очистку кэша для приложения Rustore и повторите попытку установки.

  • 2 звезды

    Оплата по QR коду на кассах работает только в 50% случаев, при этом через приложение сбербанк и тинькофф оплачивает там же. При переводе денег по номеру телефона приложение список контактов отправает с 3го раза. Переустановливал приложение, не помогает.

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    8 апр 2024

    Оплата по QR-коду осуществляется через систему быстрых платежей. В случае если в терминале используется другая система, то оплата не может быть выполнена. В случае если список контактов не прогрузился, перезапустите приложение и повторите попытку.

  • 5 звезд

    Ок

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    14 мар 2023

    👍