Оценки и отзывы

При вызове машины нужно проверять место подачи, иначе геолокация выдает что Бог на душу положит

Геолокация зависит от GPS-модуля вашего устройства, поэтому может указать адрес неточно. Мы советуем тоже перепроверять адрес или двигать точку на карте

с утра не работает приложение. не грузит . пишет, что нет соединения с интернетом. но Uber работает. снесла, переустановила, не помогает. в чем же дело?

Пришлите нам видео с ошибкой на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, что может быть не так :(

Не достоверно показывает время ожидания такси, пишет 1 минута, по факту может доходить до 5-мин, по картам четко видно что за минуту не сможет доехать, приложение зачем то врёт

Время ожидания показано примерное, на него много что влияет. Но если водитель очень сильно опаздывает — напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, почему

Вообще не видны статусы и перемещения посылки. Вам бы у Почты России поучиться! Посмотрите, как у них прекрасно видно каждое перемещение! Можете как-то посмотреть, есть ли движение посылки с 16 марта? У меня статусы вообще не видны. 😞

Напишите коллегам на support@dostavka.yandex.ru Они смогут сориентировать насчёт статусов и как их посмотреть

Ужасно работает по отслеживанию доставки. Сегодня оно показывает где твоя посылка, потом несколько дней ничего нету, кроме того что она приедет тогда то тогда. Да и посылки через яндекс доставку очень долгие, с Москвы до Рязани 189 км, а посылка идет НЕДЕЛЮ!!! В ТО ВРЕМЯ КАК ВСЕМИ НЕ ЛЮБИМАЯ ПОЧТА ПРИСЫЛАЕТ ПОСЫЛКУ С ЧУВАШИИ ЗА 1.5 ДНЯ.

Напишите коллегам на support@dostavka.yandex.ru Они смогут сориентировать насчёт статусов и почему Доставка может задерживаться

Что случилось с приложением? Вообще не удается в него войти сегодня весь день. И удаляла и телефон перезагружала и очистила кэш, все безрезультатно. Главный экран входа крутит и все

Пришлите нам видео с ошибкой на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Посмотрим, что может быть не так с приложением

Пропало отслеживание посылки. И так вы не на высоте, а сейчас вообще скатитесь в помойку. Верните, как было

Напишите коллегам про отслеживание на support@dostavka.yandex.ru. Они сориентируют

Здравствуйте уважаемые разработчики, для чего вы установили вибрацию при входе в приложение?? почитайте отзывы людей,это бесит многих, неужели нельзя поставить функцию вкл выкл ,помогите лайками ,чтоб увидели наконец!!!

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, стараемся делать приложение лучше и удобнее, запишем это в копилку наших идей :)

Как обычно, гавно! Проехать 8 км стоит 400 руб. Если тут же перейти то уже 600.

Приложение стало бесполезным, чтобы что-то сделать нужно подтвердить телефон. Телефон введен корректный, а смс подтверждения на него не приходят. Пробоволи другие номера, то же самое

Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot, на какой номер не приходит смс. Будем разбираться

что стало с интерфейсом?! невозможно отслеживать посылки! верните как было!

Напишите коллегам о невозможности отслеживания на support@dostavka.yandex.ru. Они всё проверят

Куда делось отслеживание посылок!!!!

Если с ним что-то не так, напишите на support@dostavka.yandex.ru, пожалуйста. Коллеги всё проверят

Хорошее приложение, но очень хочется чтобы вы оптимизировали статус такси под NowBar на самсунгах (то есть через сколько минут приедет машина, какая машина, ее номер и небольшая схема где машина, ну как на dynamic island)

Вношу предложение, сообщать пассажиру, что именно не понравилось водителю, если он ставит пассажиру низкую оценку. Хочется расти над собой, становиться лучше, но непонятно, что именно улучшать.

Рейтинг задумывали для взаимовежливого отношения в поездке. Подробнее рассказали тут: https://taxi.yandex.ru/action/rating_ru

Приложение постоянно выключается

Приложение точно не должно просто так выключаться. Напишите, пожалуйста, об ошибке нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом отзыва. Всё проверим