Оценки и отзывы

Яндекс не верно указал точку Б, водитель отказался ехать. деньги с карты списали и не вернули. Техподдержка пишет, что мол если подача не верная вы можете подвинуть ползунок, я пишу что точка Б автоматически роддом номер 6 по адресу Шафиева 2 корпус 4 система выдаёт как Парковая 18 и водитель отказался ехать пришлось отменять заказ. В Итоге техподдержка мне вновь и вновь пишет про точку А. Некомпетентность техподдержки. Если что у меня в приложении 5 звёзд. Я знаю разницу между точкой А и Б

Странно, что коллеги не помогли разобраться :( Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и детали заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru с пометкой Play Market и вашим логином. Так сможем быстрее проверить и точку в заказе, и ответы поддержки

Совершенно не понравилось то, как выглядит сейчас приложение. Нужно было отправить кое-что доставкой. Скачал, минут 15 пытался понять как заказать доставку, и интуитивно ничего не понятно. Плюнул, скачал приложение конкурентов, и за минуту разобрался там. Незачет. Раньше Яндекс-такси был лучше.

Расстроены, что не вышло оформить заказ. А с чем именно трудности возникли? Напишите, пожалуйста, на почту support@dostavka.yandex.ru. Со всем поможем

Что за ерунду придумали в Яндекс такси : шофер собирает деньги на покупку новой машины и проч. Я клиент, я плачу , но никого не интересуют мои проблемы. Очень суровый сервис. Да и ещё ставят мне оценку как клиенту. В то время как там полно недоработок. Оставляет желать лучшего

Нельзя отключить рекламные уведомления. В настройках снял все галочки, а оно продолжает спамить.

сняли деньги за страховку, при этом ни где не было написано это. только если приглядеться.

Обновление не устанавливается! С сообщением: ошибка при синтаксическом анализе пакета. Как и все приложения Яндекса!

Хм... А пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и короткое видео с ошибкой. Разберёмся, почему не устанавливаются обновления

Снес приложение. Установил по-новой. Сколько же мусора: самокаты, еда, путешествия, отели. мне нужно только такси. не более того. одна звезда. спасибо, что такси оставили.

Напишите, пожалуйста, что именно не привязывается, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Rustore и вашим логином. Проверим

Раз техподдержке пофигу, напишу сюда... При добавлении заказа на перевозку Я указываю 2а номера телефона, кто отдаст и кто примет, приложение данные номера отображает, нажимаем заказать и это недорозумение меняет оба номера на мой .... Супер.... Техподдержка предлагала снести данные, не помогло....

Списали деньги за подписку на самокаты и в одностороннем порядке ввели ограничение скорости в 20кмч. Парки и тд ок, но по всей Москве это перебор. Когда я оплачивал подписку условия были другие и платил я за них. Перерасчёт и возврат денег за фактические дни активной подписки делать отказались. сейчас что получается, ты плати за подписку, едьнкуда хотел дольше, плати опять же больше. Так не делается. Из принципа больше не буду пользоваться вашими сервисами. Проголосую рублëм против таких как вы

Приложение Яндекс Go — мой верный помощник в передвижении по городу. Удобный интерфейс, широкий выбор услуг (такси, каршеринг, аренда самокатов), возможность отслеживания движения транспорта и оплаты поездки делают его незаменимым. Скорость и стабильность работы приложения на высоте. Рекомендую всем!

нет возможности заказать машину предварительно, на определённое время.

почему нет чека о поездке ездил в командировку нужны чеки а их нет

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом этого отзыва. Поможем получить чек и отчёт о поездке

иногда прям очень кривые обновления

ждёшь такс по 20-30 мин всегда

приложение самокаты не работает практически постоянно. ошибка связи, если забронировать и получается, то самокат не едет. примерно месяц наблюдаю эту проблему. техподдержка нулевая, отписки без устранения. не рекомендую. зато подписку списывают регулярно.

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время поездок, в которых с самокатами возникали проблемы, в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru со скриншотом ошибки в приложении. Во всём разберёмся