Оценки и отзывы

Сайт не обновляется. не могу передать показания счётчиков с 19.07.2024. Всю информацию о поверке счётчиков в УК своевременно передала. при этом в приложении пропала информация о платежах, нет доступа ни к одной функциии. Видны только платежи за 2017-2018. Не видны квитанции, не возможно передать показания счетчиков. Через Rustor не обновляется

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

не работает приложение

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

после обновления не восстанавливает пароль. пишет: ошибка загрузки. попробуйте еще раз. 10 раз пробовала- ничего

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

ошибка загрузки

Здравствуйте! Спасибо что обратили внимание на проблему. Для её решения напишите, пожалуйста, нам в службу заботы в приложении и приложите к заявке скриншот с ошибкой или видеозапись с экрана.Мы проанализируем ошибку и внесём исправления.

Приложение не работает. Не возможно совершить оплату уже больше 2х недель.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы огорчены, что вам пришлось столкнуться с проблемой. Пожалуйста, расскажите о ней подробнее, наша команда техподдержки будет рада помочь. Мы ценим ваше время и стремимся улучшить опыт взаимодействия с нашим приложением.

это просто безобразие. вчера была и квитанция за август, и можно было передать показания воды и света. сегодня с утра, объект недвижимости пропал из списка в личном кабинете и ввести это заново не представляется возможным..ругается на лицевой счёт . А сегодня последний день передачи данных и оплаты. квитанции .

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем, что ваш опыт использования нашего приложения не соответствовал вашим ожиданиям. Мы уже работаем над исправлением этой ошибки и обещаем улучшить качество наших услуг. Ваше мнение очень важно для нас, благодарим за ваш отзыв.

Здравствуйте!Приложение полностью не работает.Не переключается адрес в верхней строке.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы огорчены, что вам пришлось столкнуться с проблемой. Пожалуйста, расскажите о ней подробнее, наша команда техподдержки будет рада помочь. Мы ценим ваше время и стремимся улучшить опыт взаимодействия с нашим приложением.

Уже второй раз сталкиваюсь с неприятной ситуацей в обновленном приложении. Через несколько часов после оплаты квитанций в ПИК-Комфорт кто-то пытается совершить вход в банковское мобильное приложение. Классная защита данных!

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями после выхода нового обновления. Мы знаем о возникшей проблеме, и наши специалисты уже работают над её исправлением.

В приложении пропали данные о недвижимости . При попытке добавить выдает ошибку, что лицевой счет не привязан к адресу.

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями после выхода нового обновления. Мы знаем о возникшей проблеме, и наши специалисты уже работают над её исправлением.

после обновления в кабинете не отображается история платежей

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями после выхода нового обновления. Мы знаем о возникшей проблеме, и наши специалисты уже работают над её исправлением.

критические отзывы не отправляются. а приложение не обновляется

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы огорчены, что вам пришлось столкнуться с проблемой. Пожалуйста, расскажите о ней подробнее, наша команда техподдержки будет рада помочь. Мы ценим ваше время и стремимся улучшить опыт взаимодействия с нашим приложением.

У меня есть несколько адресов привязанных в приложенни. Когда я хочу оплатить квитанции, то поочерёдно меняю адреса. Ранее в старом приложении строчки с адресами были зафиксированы и я выбирал один за другим - удобно. Теперь когда выбираешь адрес, то предыдущий смещается, словно играешь в пятнашки. Переберираешь адреса и упускаешь оплату - не удобно. Разработчики, исправьте этот противный момент.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем, что ваш опыт использования нашего приложения не соответствовал вашим ожиданиям. Мы уже работаем над исправлением этой ошибки и обещаем улучшить качество наших услуг. Ваше мнение очень важно для нас, благодарим за ваш отзыв.

приложение не работает

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями после выхода нового обновления. Мы знаем о возникшей проблеме, и наши специалисты уже работают над её исправлением.

Почему оплата не отображается, после обновления?!

Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями после выхода нового обновления. Мы знаем о возникшей проблеме, и наши специалисты уже работают над её исправлением.

зачем вам фото паспорта? нет доверия к тому, как вы храните персональные данные, раз сотрудники ук раздают сканы подписей собственников кому попало.

Добрый день, благодарим за обратную связь! Мы направим ваше обращение техническим специалистам для рассмотрения.